Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 841 - 850 of 996 reviews
Lv
5 out of 5 stars

Goede steun bij het herstellen van mijn fout.

Voor mobiel bellen ben ik overgestapt naar Budget Thuis. Met de aanmelding heb ik een vergissing gemaakt en nummerbehoud uitgevinkt. Via de chatbox en daarna met een telefoongesprek is het snel en keurig opgelost en is mijn oude nummer behouden gebleven.

Date of experience: July 11, 2024

kH
4 out of 5 stars

Snel geholpen op een correcte en…

Snel geholpen op een correcte en vriendelijke manier 👍🏼👍🏼👍🏼

Date of experience: July 11, 2024

V
1 out of 5 stars

Bad experience

This installation never worked, but we still had to pay for the installation fees and monteur fees. We've been kind of robbed.

Date of experience: July 11, 2024

C
1 out of 5 stars

Waardeloze maatschappij

Waardeloze maatschappij! Begin er niet aan. Ze kunnen heel goed klanten binnenhalen en aan zich verbinden maar dan houdt het op. Wij betalen voor internet terwijl we geen modem hebben ontvangen, door een fout bij postnl. Budget Thuis weigert een nieuwe te sturen en we moeten 'geduldig afwachten ' (al drie weken). Als je vraagt om duidelijkheid/informatie bij de klantenservice, krijg je geen antwoord en wordt het gesprek beëindigd. Word geen klant!! Ze maken hun beloften niet waar.

Date of experience: July 11, 2024

S
3 out of 5 stars

Chatfunctie kan beter

Digitale communicatie is prima. In de chatfunctie te weinig tekens mogelijk om makkelijk te communiceren.

Date of experience: July 10, 2024

wk
5 out of 5 stars

Wat een gemak!

Ik wilde wat informatie hebben over de beide contracten die ik bij Budget heb. Dat was nogal gemakkelijk vooral door de prettige website: zó duidelijk en intuïtief. Daarna wilde ik het maandbedrag veranderen: kwestie van de slider op het juiste bedrag zetten en klaar.

Date of experience: July 10, 2024

SC
5 out of 5 stars

Terugkerende tevreden klant

Ik vind budget thuis een goede leverancier met goede service. ik ben in het verleden overgestapt en nu op een nieuwe adres toch teruggekomen naar Budget omdat ze gewoon betrouwbaar zijn en goede service hebben.

Date of experience: July 10, 2024

JB
4 out of 5 stars

Verlenging

De verlenging op een gemakkelijke manier geregeld.

Date of experience: July 10, 2024

JL
5 out of 5 stars

goede service.

alles goed geregeld en nooit geen problemeen.

Date of experience: July 10, 2024

pd
5 out of 5 stars

Vriendelijk

Vriendelijk , snelle afhandeling .

Date of experience: July 9, 2024

Previous1•••848586•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.