Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 51 - 60 of 996 reviews
Cd
Wifi werkt al vanaf 1 verdieping boven…
Wifi werkt al vanaf 1 verdieping boven de modem niet meer en je hoort alleen maar “ja vervelend koop zelf maar een versterker” waardeloos bedrijf
Date of experience: July 2, 2025
QN
Het internet ligt er constand uit
Het internet ligt er constant uit en dat al maandenlang. Paar maanden geleden een andere router gekregen en na installatie leek het probleem opgelost maar dat was maar voor even het is inmiddels al weer weken aan de gang. Om gek van te worden! Tv kijken levert ons meer ergenissen op dan kijkplezier. Nog 1 maand volhouden en dan voor goed weg bij deze provider!!!
Date of experience: June 28, 2025
M
MarieBee
US
Inmiddels sinds maart 2025 talloze…
Inmiddels sinds maart 2025 talloze emails en telefoontjes verder, wat een dramabedrijf. Mails worden standaard niet beantwoord. Ik krijg geld terug, dat zeggen ze zelf ook, maar het komt maar niet op mijn bankrekening. Wat een dramatische dienstverlening.
Date of experience: June 27, 2025
J
Jazz
US
Klantenservice/service schandalig
Bij budget thuis een internet abonnement gehad, elke dag zelfde tijden viel het internet weg for ongeveer een uur. Dit was sinds dag 1. opties: > Monteur langs sturen voor 92eu op eigen kosten. > Maak de muur maar even open en kijk naar de kabels. Schandalig en achterlijk bedrijf. Uiteindelijke gekozen om op te zeggen, maar nee, geen coulance, geen hulp, je moet meteen een boete betalen voor de overige maanden en vertellen eigenlijk zoek het lekker uit. mensen van de klant service zijn niet opgeleid, verheffen hun stem en sommige vooral een jongere dame schreeuwt/is respectloos. Neem hier alsjeblieft geen contract. edit: budget thuis reageerd hier met hun contact op te nemen en dan weer schandalig behandeld te worden? Houd toch op.
Date of experience: June 27, 2025
HB
Geen goed woord over voor deze bende!
Wij zijn nu zo,n 2mnd bij Budget Thuis en heb er geen goed woord voor over zo slecht! Monteur sluit de boel aan 89,-euro.Telefoon werkt meer dan een week niet en daarna klapt alles uit waarschijnlijk omdat men hier aan de weg werkt en een stroomkabel raken.Bellen met dit bedrijf en eerst oplossing zoeken op afstand dit lukt niet.Na ongeveer 14dagen na veel gebel en gedoe met medewerkers die onverstaanbaar zijn weer een monteur nu op de factuur 65,-in rekening!Dan op de factuur kosten in rekening brengen die niet duidelijk zijn.Weer bellen de uitleg is sumier de kosten voor de monteur onbespreekbaar ik ben jarenlang klant geweest bij tele2 nooit problemen en ben van de hemel in de hel gekomen.Wat een spijt en ze zijn wat mij betreft geen ster waard!Begin hier NOOIT aan!
Date of experience: June 26, 2025
G
Geen
US
Mijn ouders 80 en 83 jaar al 5 weken…
Mijn ouders 80 en 83 jaar al 5 weken zonder vast bellen!!!! Wij hebben in deze weken gebeld,gemailt,gechat met de klantenservice veel belkosten verknoeid met mijn eigen telefoon maar er word niks opgelost. Ze zeggen het door te sturen naar betreffende afdeling maar er gebeurt niks. Als er nachts iets gebeurt kunnen deze oude mensen nog geen 112 bellen. Contract kan ook niet beeindigd worden want staat vast voor 2 jaar en dan moet je 50% betalen zeggen ze Zal dit bedrijf op deze manier niet aanbevelen WAARDELOOS!!!!!!!!! Vandaag 27 juni nog geen vaste telefoon Vandaag 28 juni het nummer geprobeerd te bellen maar nog steeds het nummer wat u probeert te bellen is buiten gebruik Gisteren 27 juni klachtenformulier ingevuld bij budget thuis misschien dat dit wel behandeld word want klantenservice doet NIKS!!!! Vandaag 29 nog niks: bekijk ik het contract in de budget thuis app staat vast bellen UIT IK HEB TOCH ECHT MAILS GEHAD WAAR VAST BELLEN MET NUMMERBEHOUD bevestigd is Budget zet die knop daar om en zorg dat mijn ouders kunnen bellen WE HEBBEN DIT 4 MEI!!!!! AL AANGEVRAAGD.
Date of experience: June 26, 2025
BC
Waardeloos
Gewoon waardeloze service, 4x bellen en teruggebeld worden gebeurd niet. En ik kon niet annuleren binnen 2 dagen. Echt teleurstellend, volgend jaar 2 grotere klanten kwijt
Date of experience: June 23, 2025
WP
Doen wat ze moeten doen en geen losse…
Doen wat ze moeten doen en geen losse beloftes Gewoon door blijven gaan
Date of experience: June 23, 2025
JG
Goed met verbeterpunten
Voor al aan het begin was het heel snel geregeld. In het midden vond ik het een beetje stroef. Einde jaar wilde ik nog meterstanden doorgeven, ook voor mijzelf te checken, waar ik zit. Maar dat was niet mogelijk. Helaas it het nieuwe tarief niet zoals ik had gedacht. Er zijn betere opties, en ik heb niet gezien dat jullie bijstellen.
Date of experience: June 23, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.