Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
No description available yet.
Website
www.budgetthuis.nl1,000 total • Write a review
Mooie prijs, duidelijke app. We hebben energie en we hebben 2 mobiele abonnementen, alles in 1 oogopslag zichtbaar.
Date of experience: July 7, 2025
Ik ben tevreden met Budget, prijzen zijn netjes en er zijn diverse mogelijkheden. Je wordt goed op de hoogte gehouden over je verbruik. Duidelijke app
Date of experience: July 7, 2025
Heb tijdelijk telefoonnummer krijgen alleen voicemail Email krijg ik niet alleen Gmail met veel reclame Heb paar keer contact gehad maar krijg hulp van geen kanten ook niet van kpn moet wachten tot 26 juli Niet meer normaal!
Date of experience: July 7, 2025
Misleidende content, overal kan je verlengen en een nieuw abonnement nemen maar opzeggen kan nergens via de site, moet je wachten en tot ze beschikbaar zijn en contact met ze opnemen wat uren duurt. Ik zou zeggen sluit nooit hier een abonnement af het is verschrikkelijk,
Date of experience: July 5, 2025
US
Technisch een prima dienst als het eenmaal werkt. Helaas werkte bij mij niets in 1x, kan gebeuren, niet erg als het dan ook opgelost wordt. En daar zit ook precies het probleem. BudgetThuis heeft zo'n ongelooflijk waardeloze klantenservice dat je als betalende klant vanzelf gek wordt. Het simpelweg instellen van een vast telefoonnummer in de router (wat vooraf gedaan hoort te worden) heeft 2,5 week geduurd, 2,5 uur aan telefonisch contact met de servicedesk en diverse chatsessies gekost. Keer op keer beloften dat het opgelost wordt, zonder resultaat. Meerdere klachten ingediend. Keurige nietszeggende gesprekken met 'ik kan u niet doorverbindingen', 'ik kan niets anders voor u doen'. Dit bedrijf heeft de klantenservice bewust zo ingericht dat je als betalende klant niet verder komt en niet wordt geholpen. Kortom; Niet duur, prima als het werkt, maar absoluut niet aan te raden!
Date of experience: July 3, 2025
Budget thuis pleegt bij mij valsheid in geschriften ik heb gevraagd voor het contract te stoppen omdat het niet geïnstalleerd kon worden op mijn adres dit zouden ze in orde maken dit had budget thuis niet gedaan ze hebben stiekem een nieuw contract op mijn naam gezet en nu schrijven ze zomaar van de rekening af Ik mag hopen voor ze dat ze me gaan terug betalen en niets meer in rekening gaan brengen anders zal ik aangifte moeten doen van valsheid in geschriften
Date of experience: July 2, 2025