Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 996 reviews
A
5 out of 5 stars

Overstap zonder problemen en heldere informatie

Overstap zonder problemen. Duidelijke website en mijn eigen omgeving. Als extra bonus op de korting nog eens tm september in weekend gratis stroom 12 tot 17 uur.

Date of experience: July 7, 2025

AU
5 out of 5 stars

Goed geregeld

Goed regelen

Date of experience: July 7, 2025

AD
5 out of 5 stars

De goedkoopste en de beste

Mooie prijs, duidelijke app. We hebben energie en we hebben 2 mobiele abonnementen, alles in 1 oogopslag zichtbaar.

Date of experience: July 7, 2025

Wv
4 out of 5 stars

Goede leverancier

Ik ben tevreden met Budget, prijzen zijn netjes en er zijn diverse mogelijkheden. Je wordt goed op de hoogte gehouden over je verbruik. Duidelijke app

Date of experience: July 7, 2025

BE
4 out of 5 stars

Overzichtelijk en duidelijk

Elke periode wordt je op de hoogte gehouden van het verbruik. In vergelijking met vorig jaar van dezelfde periode.

Date of experience: July 7, 2025

CB
1 out of 5 stars

Help

Heb tijdelijk telefoonnummer krijgen alleen voicemail Email krijg ik niet alleen Gmail met veel reclame Heb paar keer contact gehad maar krijg hulp van geen kanten ook niet van kpn moet wachten tot 26 juli Niet meer normaal!

Date of experience: July 7, 2025

RR
1 out of 5 stars

Misleidende content

Misleidende content, overal kan je verlengen en een nieuw abonnement nemen maar opzeggen kan nergens via de site, moet je wachten en tot ze beschikbaar zijn en contact met ze opnemen wat uren duurt. Ik zou zeggen sluit nooit hier een abonnement af het is verschrikkelijk,

Date of experience: July 5, 2025

S
1 out of 5 stars

Prima techniek, Waardeloze klantenservice

Technisch een prima dienst als het eenmaal werkt. Helaas werkte bij mij niets in 1x, kan gebeuren, niet erg als het dan ook opgelost wordt. En daar zit ook precies het probleem. BudgetThuis heeft zo'n ongelooflijk waardeloze klantenservice dat je als betalende klant vanzelf gek wordt. Het simpelweg instellen van een vast telefoonnummer in de router (wat vooraf gedaan hoort te worden) heeft 2,5 week geduurd, 2,5 uur aan telefonisch contact met de servicedesk en diverse chatsessies gekost. Keer op keer beloften dat het opgelost wordt, zonder resultaat. Meerdere klachten ingediend. Keurige nietszeggende gesprekken met 'ik kan u niet doorverbindingen', 'ik kan niets anders voor u doen'. Dit bedrijf heeft de klantenservice bewust zo ingericht dat je als betalende klant niet verder komt en niet wordt geholpen. Kortom; Niet duur, prima als het werkt, maar absoluut niet aan te raden!

Date of experience: July 3, 2025

RB
1 out of 5 stars

Budget thuis pleegt bij mij valsheid in…

Budget thuis pleegt bij mij valsheid in geschriften ik heb gevraagd voor het contract te stoppen omdat het niet geïnstalleerd kon worden op mijn adres dit zouden ze in orde maken dit had budget thuis niet gedaan ze hebben stiekem een nieuw contract op mijn naam gezet en nu schrijven ze zomaar van de rekening af Ik mag hopen voor ze dat ze me gaan terug betalen en niets meer in rekening gaan brengen anders zal ik aangifte moeten doen van valsheid in geschriften

Date of experience: July 2, 2025

L
1 out of 5 stars

Vragen een waarborgsom

Vragen een waarborgsom van 400 euro wanneer je wilt overstappen. Ik in paniek op zoek wat er aan de hand is. Blijkt dat de EDR een mij als kredietwaardig heeft bestempeld. Waarom dan een borg?

Date of experience: July 2, 2025

Previous1•••456•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.