Budget Internet
View company profile →
Klantenservice/service schandalig
Bij budget thuis een internet abonnement gehad, elke dag zelfde tijden viel het internet weg for ongeveer een uur. Dit was sinds dag 1. opties: > Monteur langs sturen voor 92eu op eigen kosten. > Maak de muur maar even open en kijk naar de kabels. Schandalig en achterlijk bedrijf. Uiteindelijke gekozen om op te zeggen, maar nee, geen coulance, geen hulp, je moet meteen een boete betalen voor de overige maanden en vertellen eigenlijk zoek het lekker uit. mensen van de klant service zijn niet opgeleid, verheffen hun stem en sommige vooral een jongere dame schreeuwt/is respectloos. Neem hier alsjeblieft geen contract. edit: budget thuis reageerd hier met hun contact op te nemen en dan weer schandalig behandeld te worden? Houd toch op.