Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Useful
Share
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
Useful
Share
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Useful
Share
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 271 - 280 of 996 reviews
Mb
Opzeggen is dramatisch
Ik zit een aantal jaar bij Budget. Als je probeert op te zeggen, wordt het pas duidelijk waar ze hun geld vandaan halen. Blijkbaar hebben ze mijn contract verlengd per email (zonder dat ik hoef te tekenen), wat geen enkele provider ooit bij mij eerder heeft gedaan aangezien elke andere provider je automatisch in een variabel contract omzet. Vervolgens zit je een jaar vast met hogere prijzen dan anderen. Dan vertellen ze je doodleuk dat je 50% boete moet betalen over de resterende maanden. EN daarboven heb je ook nog een opzegtermijn van een maand. Zoals vaker geldt goedkoop=duurkoop. Laatste keer bij hen en ik zal iedereen om mij heen vertellen dat ze ze moeten vermijden als de pest.
Useful
Share
EK
Klantenservice met oplopende wachttijd…
Klantenservice begint met wachttijd van minder dan 3 minuten, verandert dat in 5 minuten maar naar 15 minuten verandert het weer in wachttijd van 10 minuten. Dus of ze hebben het cassettebandje omgekeerd afgedraaid maar het zou beter zijn om gewoon meteen te melden dat ze zwaar onderbezet zijn en niet in staat de vragen in een redelijke termijn af te eerken
Useful
Share
Ev
Makkelijk
Makkelijk via de app je verbruik bijhouden van je elektriciteit. En ik heb een goed nieuw contract afgesloten voor 2 jaar.
Useful
Share
tj
Zonnepanelen kost je bij Budget altijd geld
Als bezitter van zonnepanelen kost het terugleveren van stroom je altijd geld bij Budget. Budget is daar niet transparant over, maar als je gaat rekenen dan blijkt dat je bij teruglevering ALTIJD moet betalen. Dus als je zonnepanelen hebt dan moet je NIET bij Budget Energie zijn
Useful
Share
JR
In eens TV gekregen
Ik ben van KPN overgestapt naar budget nadat er iemand aan de deur kwam, bij KPN had ik alleen internet en GEEN TV in mijn bundel. Dus nam ik aan dat het na het overstappen hetzelfde zou zijn, NOU NEE! Ik bekijk mijn contract op de dag van installatie en zie dat ik wel TV heb wat 15 euro pm kost. Iets wat ik niet gebruik en niet wil gebruiken. Dus ik bel met de klantenservice die zegt als je je modern heb geïnstalleerd kunnen we je helpen. Ik installeer mijn modern en bel weer klanten service, die zegt dat ik te laat ben (na mijn 14 dagen bedenktijd) wat inderdaad zo was maaar ik heb nooit om TV gevraagd ik heb het nooit gehad en ik hoef het niet te hebben dus waarom laten ze mij ineens betalen voor TV? Ik zou het niet erg vinden om 1 maand voor TV te betalen als ik het daarna kan cancelen, maar ook daar doen ze moeilijk over. Ik zou het niet aanraden om hier iets kopen. de enige rede dat ik er nog zit omdat ik klaar ben met het gezeik van switchen
Useful
Share
Ft
Alles is supper goed gegaan instalatie…
Alles is supper goed gegaan instalatie is binnen een uur geregeld ,even een wifi probleem maar dat is ook door de deskundigheid van Uw medewerker op gelost nu doet alle het naar behoren . Dikke knuffel aan de dame die mijn heeft te woord gestaan .
Useful
Share
RF
Ook betrouwbaar onder moeilijke…
Ook betrouwbaar onder moeilijke omstandigheden zoals toen de energieprijzen onder druk stonden.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.