Budget Internet
View company profile →
In eens TV gekregen
Ik ben van KPN overgestapt naar budget nadat er iemand aan de deur kwam, bij KPN had ik alleen internet en GEEN TV in mijn bundel. Dus nam ik aan dat het na het overstappen hetzelfde zou zijn, NOU NEE! Ik bekijk mijn contract op de dag van installatie en zie dat ik wel TV heb wat 15 euro pm kost. Iets wat ik niet gebruik en niet wil gebruiken. Dus ik bel met de klantenservice die zegt als je je modern heb geïnstalleerd kunnen we je helpen. Ik installeer mijn modern en bel weer klanten service, die zegt dat ik te laat ben (na mijn 14 dagen bedenktijd) wat inderdaad zo was maaar ik heb nooit om TV gevraagd ik heb het nooit gehad en ik hoef het niet te hebben dus waarom laten ze mij ineens betalen voor TV? Ik zou het niet erg vinden om 1 maand voor TV te betalen als ik het daarna kan cancelen, maar ook daar doen ze moeilijk over. Ik zou het niet aanraden om hier iets kopen. de enige rede dat ik er nog zit omdat ik klaar ben met het gezeik van switchen