Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Useful
Share
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
Useful
Share
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Useful
Share
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 251 - 260 of 996 reviews
EM
Uitleg en begeleiding aansluiting top
Uitleg en begeleiding aansluiting top. Jammer dat de meegeleverde HDMI kabel kapot was en niet werd vervangen. Na deze melding werd een toezegging gemaakt voor de kosten te vergoeden van de kabel.
Useful
Share
V
Slechtste klantenservice ooit
Het is echt een slecht bedrijf. Ten eerste is er in het weekend geen klantenservice en doordeweeks ook beperkt. Ik ben op Budget internet en energie overgestapt omdat er een black friday deal was en ik een lagere rekening wilde hebben dan bij Ziggo en Eneco. Direct al spijt. In de praktijk maakt het energietarief weinig verschil. Daarnaast hadden ze de overstap van ziggo wifi naar budget internet niet goed doorgezet, waardoor ik vanaf vrijdagavond (toen ik ze dus het hele weekend niet meer kon bereiken) geen wifi had, en de monteur pas woensdagmiddag kwam. Er werd mij destijds beloofd dat ik een vergoeding zou krijgen. Nou dat blijkt wel een hele 6 euro te zijn! En dat voor 5.5 dag zonder internet. Het dekt niet eens de extra mobiele data die ik erbij moest kopen. Niets extra voor het ongemak. Pffff. Het wifibereik is wel beter nu maar soms is het af en toe ineens super langzaam. Ik baal als een (internet)stekker en stap volgend jaar maar weer over naar een andere provider. Tot nu toe nog niet echt een issue gehad met de energie, maar dat kan ik na een jaar pas goed inzien. Ik raad het internet abonnement in ieder geval niet aan. Wat een slechte service.
Useful
Share
MB
Fijn dat de ingangsdatum van mijn…
Fijn dat de ingangsdatum van mijn contract aangepast kon worden. Wel raar dat je hiervoor een gevoelig document moest aanleveren.
Useful
Share
OG
Van 3 jaar vast naar dynamisch, goedkoper!?
Sinds een aantal maanden hebben we een dynamisch contract en kan ik in de app het oude gebruik niet inzien, alsof ik overgestapt ben, geen vergelijking meer! Regelmatig krijg ik de melding “oeps, er si iets mis gegaan”, los het op! Verder wel overzichtelijk allemaal.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.