Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Useful
Share
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
Useful
Share
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Useful
Share
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 241 - 250 of 996 reviews
AF
Gisteren heb ik telefonisch contact…
Gisteren heb ik telefonisch contact gehad met een medewerker van Budget Thuis. Helaas verliep dit gesprek niet zoals ik had gehoopt. In plaats van duidelijke en behulpzame antwoorden te krijgen op mijn vragen, kreeg ik te maken met een medewerker die onbeleefd en brutaal reageerde. Er werd niet goed naar mij geluisterd en ik voelde mij niet serieus genomen. Ik vind het erg jammer dat een klant op deze manier behandeld wordt en hoop dat u deze situatie intern bespreekt, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Ik verwacht op zijn minst respectvol en professioneel geholpen te worden.
Useful
Share
vm
Betrouwbaar
Betrouwbaar, eerlijk. Zeer goede webside en verbruiksoverzicht per maand.
Useful
Share
Kv
Drama
Drama, via mediamarkt afgesloten. Zou maandelijks opzegbaar zijn ivm aankoop huis. Zie ik na een maand dat het opeens een 2 jaar abbonoment is. Verder zouden ze goedkoper zijn als KPN. Niks is minder waar want je internet is geen 50mbit maar 5mbit. Klantenserivce niet bereikbaar, ook is mijn nummer nog niet overgezet en is in het account niks zichtbaar. Ik kan dus nu niet meer bellen met mijn huidige nummer, en ook niet met de tijdelijke van budget mobiel.....
Useful
Share
Td
Geruisloze overdracht.
Recent overgestapt naar Budget Energie. Werd goed op de hoogte gehouden van het verloop van de transfer. Alles verliep soepel met tijdig de juiste informatie.
Useful
Share
SW
Niks gaat in 1x goed
Prijs en pakket zijn goed, en klantenservice is goed te berijken. Dat is ook wel nodig, want verder is werkelijk alles verkeerd gegaan. Er zat een storing in de kabel waardoor er een monteur moest komen om m'n internet werkend te krijgen. Zou op hun kosten zijn, maar kreeg toch een rekening. Dat bedrag krijg ik terug, maar heb van verschillende medewerkers 3 verschillende verhalen gekregen van wanneer. Tv kastje ontbrak, en heeft 1.5 maand gekost om die uiteindelijk te krijgen, zit er geen afstandsbediening bij. Ik ben nu bijna 2 maanden klant, en mag elke week wel de klantenservice bellen.
Useful
Share
Dh
prima informatie en prijsstelling.
prima informatie en prijsstelling. Netjes en duidelijk aanbod voor nieuw contract.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.