Goede service Γ©n overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
No description available yet.
Website
www.budgetthuis.nl1,000 total β’ Write a review
Gas en elektra wordt geleverd door Budget Energie, en ook m'n mobile kontrakt heb ik daar al vele jaren.Ik ben een heel tevreden klant!
Date of experience: May 11, 2025
Zeer correct gehandeld. Tevreden klant.
Date of experience: May 9, 2025
US
Prudget deel 2. Intussen heb ik al bijna 2 weken geen tv, Vandaag dus toch maar weer eens gebeld met Prudget. De dame aan de telefoon kwam weer met een heel ander verhaal: mijn klacht zou helemaal NIET zijn doorgezet naar de tweede lijn, er was gewoon NIETS mee gedaan. Haar advies: ga dan toch gewoon tv kijken via de app... pppffftttt. ik betaal 19 euro per maand om tv te kijken bij prudget via een tv ontvanger met de mogelijk om ALLE kanalen op te nemen en terug te kijken en niet een select aantal. Maw PRUDGET blijft in gebreke met wat we contractueel hebben afgesproken. De medewerkster bood aan om TEGEN BETALING een monteur langs te sturen.. Pardon?? ik heb dit probleem niet veroorzaakt en ga dan ook niet betalen voor een monteur. Na weer overleg met een collega wordt ik uiteindelijk het bos in gestuurd door de medewerkster met het verhaal dat het allemaal de fout is van KPN die een foute update heeft doorgevoerd.. en ik moet maar gewoon geduld hebben tot het is opgelost.. Wie gelooft dit nog??? ik niet. Aan iedereen die dus overweegt om naar dit bedrijf over te stappen: NIET doen!! Een klacht indienen bij Prudget helpt ook al niet: die verwijzen doodleuk naar de klantenservice die je maar moet bellen. Foei foei. hoe dom denken jullie dat de klant is? Ik denk dat ik me ga beroepen het BW boek 7..
Date of experience: May 8, 2025
ben helemaal te vrede met budget thuis.
Date of experience: May 7, 2025
Goed maandelijks overzicht, duidelijke prijsafspraak.
Date of experience: May 7, 2025
Ik had problemen met mβn wifi en budgetthuis heeft me snel en goed geholpen. Monteur hoeft niet langs te komen en mβn internet werkt !
Date of experience: May 7, 2025
Op 7april zou ik overstappen op Budget Thuis maar het hele weekend daarvoor zat ik al zonder tv en internet. Op 7 april moest ikzelf met hulp via de telefoon het nieuwe geleverde pakket installeren wat niet lukte. Vervolgens kon er ev. pas eind april een monteur komen welke afspraak niet bevestigd werd maar er kwam wel een mail op 28 april dat de monteur op 29 april zou komen. heel vervelend want ik was een paar dagen weg en moest deze afspraak hals over kop annuleren want op 7 april had mijn zoon alles voor mij geinstallerd. Anders had mij dit nog eens β¬ 65,00 gekost. De klantenservice is altijd heel vriendelijk geweest maar je hebt er ook niet zoveel aan. Bovendien heb ik een rekening gekregen met als ingangsdatum 4 april terwijl de installatie pas op 7 april is gebeurd. Ik hoop dat het in de toekomst beter gaat. mvg.Trudy Mascini - de Bont
Date of experience: May 4, 2025
Alles goed geregeld prima informatie
Date of experience: May 4, 2025
US
Afgesproken korting van β¬ 150,- voor afsluiten vast contract nooit verrekend of op mijn rekening gestort. Hele slechte zaak vind ik persoonlijk..... Beloftes worden totaal niet uitgevoerd, het enige wat goed gaat is de rekeningen afschrijven iedere maand.
Date of experience: May 3, 2025