Budget Internet
View company profile →
Op 7april zou ik overstappen op Budget…
Op 7april zou ik overstappen op Budget Thuis maar het hele weekend daarvoor zat ik al zonder tv en internet. Op 7 april moest ikzelf met hulp via de telefoon het nieuwe geleverde pakket installeren wat niet lukte. Vervolgens kon er ev. pas eind april een monteur komen welke afspraak niet bevestigd werd maar er kwam wel een mail op 28 april dat de monteur op 29 april zou komen. heel vervelend want ik was een paar dagen weg en moest deze afspraak hals over kop annuleren want op 7 april had mijn zoon alles voor mij geinstallerd. Anders had mij dit nog eens € 65,00 gekost. De klantenservice is altijd heel vriendelijk geweest maar je hebt er ook niet zoveel aan. Bovendien heb ik een rekening gekregen met als ingangsdatum 4 april terwijl de installatie pas op 7 april is gebeurd. Ik hoop dat het in de toekomst beter gaat. mvg.Trudy Mascini - de Bont