Kjøpte en Scheppach plenklipper av dårlig kvalitet på Bauhaus Vestby. Etter få ganger hard bruk er alt det ene hjulet skeivt, kniven skadet, knivfestet røket, plastdeksel brukket, samt bulk i knivhuset. Forrige plenklipper av merke Klippo tålte 15år uten slike skader. Fikk beskjed om at skadene ikke dekkes av garanti. Så kvaliteten er tydeligvis ikke bedre. Enda verre er at det ikke er mulig å bestille reservedeler fra Scheppach. De sender ikke til Norge, bare Tyskland og Østerrike.
Dårlig service dårlig håndtering av kunder.Bauhaus Forus drives av sjefer som ikke er voksne for den oppgaven de er satt til.Måtte vente 20 dager på en robotgressklipper som ble lovet levert.Fikk aldri klipper eller beklagelse,fikk heller ikke ett alternativ til varen jeg ikke fikk.Så i dag er jeg ferdig med Bauhaus.Amatører.
Jeg leverte inn en terrasse-vasker til rep/rekl for 2 uker siden. De sa jeg skulle få høre fra de i løpet av forrige uke. Hørte ingenting. Ringte på mandag og kom til Bauhaus sentralt. De kunne ikke se status og skulle gi beskjed til Bauhaus på Liertoppen om å ringe meg. Har ikke hørt noen ting.
Bestiller svært dyre varer. Får ikke skikkelig bekreftelse. Må purre 3-4 ganger til kundeservice. Får forskjellige svar hver gang. Til slutt en ærlig person på KS som innrømmer at de har total kaos og null kontroll fordi «for mange har bestilt varer på kort tid». Sånn kan ikke en bedrift oppføre seg i 2025.
Fikk nok en gang flott hjelp til å finne det jeg var på jakt etter , det eneste som mangler nå er at noen i dette systemet kan fi meg opplysninger om hvilke borrer/utstyr som passer til slagskrutrekkeren som følger med i trillekofferten ?? Ellers vil jeg rette en stor takk til Helene som jobber I varehuset i Haugesund som virkelig prøvde alt for å finne rett utstyr men uten hell , flott representant for Bauhaus og jeg kommer garantert tilbake 😊👍.
Nå sitter jeg hjemme og har fått en super fin dag etter at vi hadde en veldig fin opplevelse hos dere idag.... her ble vi møtt av en hyggelig selger ved navnet Peter. Etter en god forklaring og veileding av produktene dere hadde, så valgt vi å ta turen til deres konkurrenter.. og vips var vi tilbake og det var pga vi følte at den servicen og produktet var bedre for oss. Når vi ankom dere ble vi igjen møtt av Peter og ei som het Maling.. jeg og min frue ble imponert, når vi ble tilbydd om å plassere varene på tralle og ble også tilbydd om å plassere dette i bil.. men ikke nok med det, når vi kom til skranken hvor vi skulle betale var det også en hyggelig dame, navnet er noe uklart for jeg ble litt forvirret av størrelsen på navneskilt. Men uansett, total opplevelse er så bra at jeg sitter hjemme med en god følelse av et bra kjøp og en riktig god servicen!! Dette gjør at jeg vil komme tilbake. Takk for handelen.
Første gangs besøk på Bauhaus Haugesund. Var innom to-tre forskjellige avdelinger og fikk super service av absolutt alle som hjalp oss. Veldig positive ansatte.
En spesiell takk til Haugar-gutt Rene Bracci og kollegaen hans på lageret som hjalp oss med å dekke til alle varene på hengeren.
Godt jobba, We’ll be back!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
