Kjøpte en Scheppach plenklipper av dårlig kvalitet på Bauhaus Vestby. Etter få ganger hard bruk er alt det ene hjulet skeivt, kniven skadet, knivfestet røket, plastdeksel brukket, samt bulk i knivhuset. Forrige plenklipper av merke Klippo tålte 15år uten slike skader. Fikk beskjed om at skadene ikke dekkes av garanti. Så kvaliteten er tydeligvis ikke bedre. Enda verre er at det ikke er mulig å bestille reservedeler fra Scheppach. De sender ikke til Norge, bare Tyskland og Østerrike.
Dårlig service dårlig håndtering av kunder.Bauhaus Forus drives av sjefer som ikke er voksne for den oppgaven de er satt til.Måtte vente 20 dager på en robotgressklipper som ble lovet levert.Fikk aldri klipper eller beklagelse,fikk heller ikke ett alternativ til varen jeg ikke fikk.Så i dag er jeg ferdig med Bauhaus.Amatører.
Jeg leverte inn en terrasse-vasker til rep/rekl for 2 uker siden. De sa jeg skulle få høre fra de i løpet av forrige uke. Hørte ingenting. Ringte på mandag og kom til Bauhaus sentralt. De kunne ikke se status og skulle gi beskjed til Bauhaus på Liertoppen om å ringe meg. Har ikke hørt noen ting.
Bestiller svært dyre varer. Får ikke skikkelig bekreftelse. Må purre 3-4 ganger til kundeservice. Får forskjellige svar hver gang. Til slutt en ærlig person på KS som innrømmer at de har total kaos og null kontroll fordi «for mange har bestilt varer på kort tid». Sånn kan ikke en bedrift oppføre seg i 2025.
A big selection of things you may need. It's seldom that I go to Bauhaus and can't find what I need. Their great assortment is extremely helpful when shopping for supplies.
Har bare handlet her én gang. Fikk varen nesten dagen etter bestilling!
Den var pakket skranglete, og original forpakningen var brutt åpen. (Sikker på grunn av den dårlige pakkingen.) Så kunne blitt vanskelig med retur, om det var nødvendig. Men siden det ikke var nødvendig, og varen var i perfekt stand. Får de nesten full score av meg! Det eneste som trekker ned minimalt er altså pakkingen, men må jo trekke en helt stjerne eller ingenting. Så da blir det dessverre bare 4 stjerner.
Kan trygt anbefale å bruke denne nettbutikken! :)
Bestilte speilskap til knappe 4000 kr fra Bauhaus i mars. 17 dager etter bestilling fikk jeg mail om at varen var sendt. Dette var første statusoppdatering på ordren. Ytterligere en uke senere var DHL utenfor døren. Litt senere mottar jeg så regning på 825 kr på mva fra DHL, men det står tydelig i ordren til Bauhaus at denne er allerede betalt til dem. Bauhaus skylder på leverandøren (som er samme firma?) at fraktseddelen er galt utfylt. DHL krever pengene med grunnlag i tolloven. Jeg kontaktet Bauhaus kundeservice 4 ganger over en periode på 6 uker hvor samme kundebehandler hver gang lover å ordne opp ift. leverandør og få regningen betalt. Jeg informerte underveis om frist på regning og dermed inkassovarselet som kom. Jeg endte til slutt med å få inkassoregning fra Intrum Justitia som jeg måtte betale. Et allerede dyrt skap endte opp med å bli 1185 kr dyrere. Styr unna!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
