Ervaring bij lokatie Dordrecht
Ervaring bij lokatie Dordrecht: Ze denken altijd goed met me mee, bellen voor me rond, al is het maar voor een kleinigheidje, zoals een O-ring. Top service!
3.3
Average
81 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Warmteservice has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Ontbrekend onderdeel in de verpakking…
Er ontbrak een onderdeel in de verpakking van een hoekstopkraan. Direct nadat ik de mail had verstuurd, werd ik gebeld en ze sturen meteen een nieuwe afdekring op. Top service!
Slechte service
Slechte service. Op hun aanraden een merk aangeschaft wat betreft douchekraan. Heel veel kalk in korte tijd en doorverwezen naar verschillende afdelingen. Ook medewerkers gaven aan dat dit niet kon. Uiteindelijk deden ze niks om echt te helpen en kregen we geen nieuwe kraan. Slecht bedrijf, we kopen hier niks meer.
Ik kan (of wil) je niet helpen
Boiler gekocht en deze is na 3 jaar kapot. Ik begrijp helemaal dat dit uit de garantie is en bel voor reparatie/onderdelen. Warmteservice geeft aan dat ze niet repareren en ook geen reparateur kennen die mij kan helpen. Ze verkopen alleen en geven aan dat ze niet met installateurs werken. De verkoper voelt zich aangevallen door mijn verbazing. Poeh poeh…jammer van de communicatietraining. Volgens de verkoper is het woord service achter warmte ook ooit maar 60 jaar geleden verzonnen door de eigenaar😱 Als klant ben je me kwijt…
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
warmteservice.nl
All reviews
81 total • Write a review
Showing 61 - 70 of 77 reviews
HW
Top service, veel kennis en ruim assortiment
Wat je ook nodig hebt ze hebben het of kunnen het voor je bestellen. Voor alle loodgieters producten ga ik na warmteservice. Voor mij geen bouwmarkt spul meer. Ook voor een kleine order kan je daar als particulier prima terecht. Tijdens COVID van te voren even bellen zodat ze het voor je klaar kunnen leggen. Besteld: hoekstopkranen, koppelingen, doppen, ophangbeugels verwarming, radiatorknoppen enz enz
Date of experience: April 15, 2021
P
Pitbull
US
Prima service, goede producten.
Vorstvrije buitenkraan besteld, werd snel geleverd en was gemakkelijk te installeren heb je geen monteur meer voor nodig. Door mijn schuld verkeerde kraan besteld werd deze na mailcontact snel geannuleerd zoals door mij verzocht. Daarna nieuwe juiste model besteld en binnen 24 uur in huis. Prima service noem ik dat.
Date of experience: April 11, 2021
BR
Zeer slecht bedrijf
Als zakelijke klant al meerdere malen bestellingen gedaan, maar wat een slechte onderneming. Levering moet je elke keer achteraan bellen. Bij aflevering bij klanten geven ze gewoon de factuur af. Mijn advies aan zakkelijke klanten ga naar de technische unie, deze hebben wel een top service
Date of experience: April 3, 2021
S
Simon
US
Dik tevreden
Recentelijk een (relatief) grote hoeveelheid producten aangeschaft via de website, de producten zijn geleverd nadat er telefonisch contact met mij is opgenomen om de bezorgdatum in te plannen. Bij de levering bleek een product te ontbreken maar nog dezelfde dag is dit thuis afgeleverd. Zeer tevreden.
Date of experience: February 8, 2021
a
arthur
US
Snap dat in de huidige tijd winkels aan…
Snap dat in de huidige tijd winkels aan regels gebonden zijn ,dus alleen afhalen mogelijk. Maar dan bel je om iets te bestellen en wordt de telefoon niet opgenomen Je kunt dan kiezen om teuggebeld te worden. Nou dat heb ik gedaan,en ik wacht nu 3 dagen later nog steeds op een telefoontje Prima organisatie die Warmteservice ,not
Date of experience: January 16, 2021
H
HHD
US
Levering op met bestelde radiator.
Levering: snel Communicatie: zwaar onder de maat. 3 maal contact gehad met de mensen van deze firma. #1 praatte alleen maar dialect en zeer onduidelijk en gaf geen antwoord op mijn vragen. #2, ik had wel een thermostaat knop besteld maar geen kraan omdat ik er toch van uit mag gaan dat die er bij geleverd wordt. Antwoord: "ja, dat krijg je als je online besteld". Man man man, is het nu zoveel moeite om even mee te denken en te zeggen dat je de kraan even voor me klaar legt. #3, kraan ophalen in de winkel. Ook hier is de klantvriendelijkheid weer ver te zoeken. Wellicht zijn de spullen prima van kwaliteit maar de mensen hebben zeker nog een cursusje klantvriendelijkheid nodig. Mij zie je er niet meer terug.
Date of experience: November 11, 2020
R
Richard
US
scherpe prijzen en installatie door een…
scherpe prijzen en installatie door een echte specialist. Voor sommige producten moet je niet zo maar bij de goedkoopste online winkel bestellen. Warmteservice geeft advies en heeft een netwerk met uitstekende installateurs.
Date of experience: June 17, 2020
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.