Vrijbuiter Reviews

Een shirt besteld, zou de volgende dag geleverd worden. Na vier dagen maar eens gebeld en bleek dat het niet meer op voorraad was. Kom niet meer terug

Netjes verpakt en fijne slippers die lekker lopen. Na werkdag fijn om ze dan aan te doen.

Correcte levering en en de stoelen zitten goed!

Goede produkten en goede service.

Alles is prima snelle verzending

Vlotte verzending en prima prijs /kwaliteit verhouding Top!

Prima ervaring, maar de bezorging was niet zoals aangegeven op werkdagen voor 21.00 uur besteld volgende dag in huis. Dat vonden wij minder want we hadden juist voor deze site gekozen vanwege deze bezorging.

Promte info en levering

Ze hebben een aanbieding, na de bestelling krijg je een mail dat het geld is teruggestort omdat er een voorraad foutje hadden en dit jaar niks meer gingen bestellen bij de desbetreffende leverancier

Op zich een prima product. Over de service ben ik echter minder te spreken. Ik had bewust twee artikelen besteld, omdat de verzendkosten dan in verhouding prima waren. Uiteindelijk bleek er nog maar één artikel op voorraad te zijn. Daar werd ik echter pas van op de hoogte gesteld nadat het ene artikel al aan mij was verzonden. Annuleren was op dat moment dus geen optie meer en eventuele retourkosten zouden voor mijn eigen rekening komen. Daardoor heb ik uiteindelijk één product ontvangen waarbij de oorspronkelijke korting, door de verzendkosten, onder de streep nauwelijks nog voordeel oplevert. Jammer. Ik had graag vooraf de keuze gekregen: wil ik de bestelling met één artikel laten doorgaan, of wil ik de bestelling in zijn geheel annuleren?

Als je op de site zet voor 21:00 besteld, morgen in huis. Dan vind ik het heel slecht, dat je dan pas na 5 dagen meldt dat het product niet op voorraad is. Geld is wel snel terug gestort, maar ik zou hier niet meer bestellen.

Ik bestelde een campingaz party grill 400cv maar kreeg het goedkopere kleine model toegezonden. Het toestel was ook slecht verpakt om maar te zeggen niet dus de originele verpakking van het product is beschadigd. Ik probeerde meermaals te bellen naar de firma vanuit België maar de telefoon gaat niet over. Intussen ook al gemaild maar ik kreeg een failure bericht dat de mailbox vol zit en mijn mail dus niet afgeleverd kan worden. Retourbon opgemaakt en woensdag gaat het product terug op de post.

Bestelling niet binnen de aangegeven tijd verstuurd, een Post NL verzendcode die niet werkt en geen reactie op mail.

Geen bestelling ontvangen , weer gebeld, zou de volgende binnen dag binnen zijn. Was er niet, na twee dagen weer gebeld , blijkt dat voorraad op 0 staat!!!!

Twee onderdeeltjes voor een spiegel van de auto gekocht. Had heel makkelijk in een gewone envellop gekunt. Nee als pakket, € 7.95. Wat een blunder.

Goede tips.in de winkel in gouda én Zaandam goed geholpen. Na aankoop de kaart geactiveerd en ook via een berichtje de resterende bonnen nog toe kunnen voegen

Snelle bezorging van product.

Bestelling kwam een week te laat, een onderdeel was niet leverbaar, en de tent ging na 1x gebruiken stuk...

12-8 in de ochtend besteld. 6 dagen radiostilte. Toen kreeg ik ineens een factuur waarop een item ontbreekt, maar wat ik wel heb betaald. Ik heb diverse malen gemaild hierover, ook waar mijn bestelling blijft. PostNL heeft ook niets ontvangen dus het ligt nog steeds bij Vrijbuiter. Uiteindelijk van het ene emailadres een standaard mailtje dat 1 item niet geleverd kan worden (na 7 dagen wachten op mijn bestelling) en van een ander emailadres 1 halfslachtig mailtje als reactie op mijn vraag waar de bestelling blijft: dat ze de webshop zullen informeren om het te versturen. daarna weer radiostilte. Inmiddels de ontbrekende bestelling gisteren ergens anders besteld en met PostNl vandaag al binnen. Besloten om de bestelling bij Vrijbuiter te annuleren want vertrouwen is weg. Dus vandaag nogmaals bij andere bedrijf besteld dat wel levert en daardoor 2 keer verzendkosten kunnen betalen. Ook nog niets gehoord op het annuleren van mijn bestelling. Weet niet wat er aan de hand is bij Vrijbuiter, maar had van zo’n groot bedrijf wel anders verwacht. Ik hoop dat ik mijn geld (snel) terugkrijg. Erg teleurgesteld over de hele gang van zaken. Oja ik krijg ook nog een korting voor de vólgende keer dat ik bestel; wat denken jullie zelf? Het lukt niet eens om de eerste bestelling te leveren. Als je je klanten dan tegemoet wil komen, bied je compensatie op de huidige bestelling aan en zorg je dat deze zsm geleverd wordt en communiceer je daar duidelijk over.

Super product tegen aantrekkelijke prijs