Vinoselección

Son un auténtico desastre. No me llega el pedido y no te informan correctamente. Hemos llamado más de 3 veces y sigo sin recibir el vino. Cuando reciba el pedido no sé si volveré a comprar.

Compré vinos para la comida de empresa y 7 días después de la compra aún estoy esperando, múltiples llamadas, reclamaciones, llamadas a la agencia de transportes...nada. Pasó la fecha de la comida y tuvimos que comprar vinos en Carrefour.

Buenas.Estoy leyendo experiencias negativas con esta plataforma y la mía es contraria.En los años que llevo con ellos ningún problema. En general les recomendaria que solo compren en la web original.No es la primera vez que en Facebook o en reels de Instagram aparecen ofertas,tanto de esta como de otras plataformas ,que se nota a la primera que son estafas.No se puede comprar un reserva del 16 a 3 euros. Por lo tanto tengan cuidado donde compran.Gracias por la atención.

Hice un pedido y le he mandado 3 correos a atencion al cliente apra ver como va el pedido sin respuesta. Es mi primera vez y pedi los datos del envio. Vamos que me siento estafado

I placed and order ... and then looked for reviews. And then I looked for ways to cancel my order but there's no button, so I just accepted I will have to pay for being stupid (as in - falling for the too good to be true kind of offer). I'm happy to say I was wrong. I live in the Netherlands. Placed the order on Sunday evening and on Thursday, the box of 6 bottles arrived and I tasted the wine. It was the wine I ordered and it is very good.

Hice un pedido el dia 11 de noviembre. El dia 15 llamo para reclamar y me dicen que està en reparto. Dia 16 aun no he recibido Nada. Me parece muy poco serio. En el envio anterior s tampoco cumplieron el plazo de entrega.

Defraudada. Falta de lealtad con el cliente. El martes llamó el transportista, mala educación y no dejó contestar a indicaciones. Volví a llamar inmediatamente y no cogió el teléfono. Si llamas a la central, muchas excusas, palabras y estructura de respuesta aprendida automatizada. Todavía no he recibido el pedido. Y no se sabe cuándo....Una vergüenza.

Es una estafa. Pedí un vino crianza de Ramon Bilbao que estaba de oferta y cuál es mi sorpresa que me dicen que lo mandan de china. Recibo un correo diciendo que lo han mandado pero 20 días después ni rastro. He solicitado la devolución del pago, espero respuesta.

Schnelle Lieferung. Alles perfekt !!! War aufgrund mancher Bewertungen auch skeptisch. Montag bestellt, Donnerstag zugestellt. Gerne wieder ! Sichere Verpackung

Hola buenas, llevo comprando vinos en esta empresa más de diez años, ningún problema nunca con ellos, el envío es rápido en dos días como mucho lo tienes en casa, eso sí nunca pido por la página web siempre les llamo por teléfono y me atienden perfectamente. Me mandan por correo el catálogo de vinos del mes y siempre busco buenos vinos a buen precio y nunca he tenido que reclamar nada, para mí les doy un 10. Salu2.

No me ha llegado el pedido todavía. Estoy pensando que, me han estafado. Creo que tomaré alguna medida, pues juegan con nuestra confianza.

Pedí 6 botellas de monteabellon 14 meses 2021,es un vino que ya había comprado anteriormente en una vino teca cerca de mi casa, la oferta en vinos elección era muy buena (al 50%)...mi sorpresa a sido al probar el vino, una decepción, nada que ver con el exquisito vino que yo conocía... No volveré a comprar ni lo recomiendo

I was concerened after reading some negative reviews after I had placed my order. I am happy to say it must have been a glitch. I ordered a box of wine after trying it in Spain and it arrived, no problems a week later. I am thouroughly satisfied and highly recommend.

El 30 de septiembre hice un pedido para un regalo de cumpleaños el 8 de octubre. En su página prometen envío de 48-72h, por lo que no me preocupé. Pasa la semana y aún no llega el pedido, miro en mis pedidos y sale como pedido completado. Envío un correo y me dicen que el pedido está en agencia esperando a ser enviado, y que llegaría la próxima semana. Ahora no tengo regalo para mi padre, y tampoco sé cuándo llegará. No confiar en esta empresa.

El transporte GLS para mi ha sido un desastre incumplidores con la fecha entrega, mientras Vino Selección se lo permita, seguirá perdiendo clientes.

Precio excelente La entrega, tengo que reconocer que las dos primeras fueron un desastre, pero por ejemplo está última, y llevo muchos pedidos, la hice el sábado y me la entregaron el martes. Espero que sigan siendo igual de eficientes.

Una vergüenza, veo que no es nada nuevo. Hace más de 15 días hice un pedido y … no solo me llega incompleto si no que cuando reclamo la botella que falta me dicen que está en camino por falta de stock, sigo llamando y que está en camino, pero no llega, pasan las semanas y me dicen lo que veo que le dicen a todos , que la botella de 20 euros se ha roto. No nos devuelven las llamadas y vamos a cruzar los dedos en que devuelvan el dinero , porque la botella está claro que no llegará. Habrá que entrar en reclamaciones oficiales y más

Pedido realizado el dia 3 de Setiembre, pagado en la misma fecha y a dia de hoy, 23 de Setiembre, aun no ha sido entregado, a pesar de que lo he reclamado 3 veces. La gestion de pedidos en muy mala, no hay seguimiento de los mismos y la empresa no tienen conocimiento de se han entregado o no, claro, como ellos ya han cobrado.

Solo compraría con pago contrarrembolso, ya van dos veces que no llega el pedido en condiciones y ellos lo dan por entregado. Las reclamaciones caen en saco roto

El último pedido fatal, lo pedí el día 10 de septiembre y no me ha llegado, ni siquiera se han puesto en contacto conmigo para ofrecerme una solución, he tenido que llamar yo varias veces y al final he solicitado la devolución del importe.