Unione dei Consumatori Reviews

Sono molto soddisfatta del lavoro che hanno svolto Sono stati gentili e cordiali sicuramente se avrò bisogno li chiamerò.

Professionalità, puntualità, competenza, efficienza, efficacia. Ringrazio di cuore Unione dei consumatori per avermi tutelato nei confronti di Sky, che sosteneva di vantare un credito (non dovuto) nei confronti di mio padre. Evidenzio invece la scarsa professionalità di Sky, che non ha mai risposto alle mie PEC, né ha mai prodotto alcuna fattura riguardante il credito preteso. Ha invece sguinzagliato una società aggressiva di recupero crediti (Serfin). Un grazie di cuore a Unione dei consumatori, Riccarda Longaretti

Ho avuto un problema di portabilità da un numero Fastweb ad un numero TIM. Diciamo che è stato un problema attivazione di SIM, acquistata online. Non riconosceva il codice fiscale utilizzato in fase di acquisto. Dopo aver chiamato diverse volte il servizio clienti non sono riusciti a risolvere il problema, mi chiedevano se la SIM fosse in mio possesso. A loro non risultava. Al negozio TIM mi dicevano che sulle SIM acquistate online non potevano far nulla. Avevo mollato. All'improvviso ho deciso di rivolgermi all'unione consumatori con pessimismo. Vi posso assicurare che mi sono dovuto ricredere. Da premettere che si sono messi subito a disposizione. Vi posso dire che hanno risolto il problema facendomi chiamare addirittura da una responsabile della TIM ed ottenendo non solo la portabilità ma anche il rimborso come credito sulla SIM come io stesso avevo richiesto. Sono dei grandi. Grazie mille.

L'Unione Consumatori funziona davvero. Vi mettono a disposizione uno studio legale al quale inviare la delega per procedere alla causa per conto vostro. Nel mio caso ho ottenuto un risarcimento da Vodafone perché mi hanno fatto una portabilità dopo 3 mesi.

Persone cordiali disponibili e immensamente preparati, si prendono cura delle persone al meglio superconsigliato

Mi hanno dato una risposta veloce e comprensibile per persone che non si intendono di questioni giuridiche.

ho ricevuto una risposta sincera, chiara e corretta per essere aiutato ad uscire da una evidente truffa, alla quale avrei ceduto soltanto per liberarmi del problema e non dover combattere, non solo calpestando il mio amor proprio, ma incoraggiando anche truffatori che imperversano nel più assoluto disprezzo del prossimo. grazie.

Che la conclusione è stata positiva, l'avvocato Caruso e stato efficiente e celere nelle comunicazioni ed è stata ripristinata la linea telefonica interrotta da febbraio e è stato concordato un buon risarcimento. L'associazione non ha chiesto nessun anticipo ma solo al risarcimento gli verrà fatto un bonifico per poter continuare ad intraprendere le cause a favore dei consumatori! Grazie avvocato Caruso!

Con un po' di pazienza e perseveranza mi hanno aiutato a vincere la mia battaglia di principio contro la TIM, per questo ringrazio e consiglio a tutti di appoggiarsi senza timori all'unione consumatori.

Ho ricevuto la comunicazione di aver avuto il riconoscimento al rimborso di una somma che il mio gestore telefonico TIM Spa mi aveva illegittimamente addebitato.

Professionali

Ho avuto un problema con TIM S.p.A. e mi sono rivolto all'Unione dei Consumatori per cercare una soluzione. La Dott.ssa Emanuela Vari è stata semplicemente fantastica: sempre disponibile, chiara e molto comunicativa. Mi ha seguito passo dopo passo, spiegandomi con precisione tutto il processo, che è durato quasi un anno. Grazie al suo supporto e alla sua professionalità, sono riuscito a risolvere la questione con TIM. La consiglio vivamente!

Mi sono rivolto a Settembre 2024 alla dottoressa Emanuela Vari di Unione dei Consumatori per una fattura del modem TIM restituito a mie spese alla compagnia telefonica e continuavano a mandarmi solleciti per il pagamento del modem. Grazie a questa associazione non dovrò pagare niente e un grandissimo grazie alla dottoressa Emanuela Vari che ha gestito la mia pratica. Consigliato al 100%

Mi sono rivolto e quindi iscritto a questa associazione, convinto dalle positive recensioni, perché dopo un guasto ad un elettrodomestico nel periodo di estensione garanzia, non mi veniva saldato l'importo contrattuale pur avendomi riconosciuto per iscritto il diritto a riceverlo. Unione dei Consumatori mi ha chiesto tutte le informazioni e dopo pochi giorni dal loro intervento diretto ho ricevuto il rimborso. Rapidi ed efficienti. Rinnoverò l'iscrizione nei prossimi anni. Bravi.

Mi sono rivolto all'UNIONE DEI CONSUMATORI perché la TIM continuava ad inviarmi addebiti del noleggio modem nonostante lo avessi regolarmente riconsegnato. Grazie all'ottimo lavoro svolto dall'UNIONE DEI CONSUMATORI, nella persona della dott.ssa Emanuela Vari, sono riuscito a chiudere la questione con esito positivo

Ho conosciuto loro tramite Internet. Visto le recensioni ho deciso di provare. Ho avuto problemi con una nota azienda di telefonia che continuava a chiedermi soldi per un modem che non avevo più e che era stato restituito con varie lettere di avvocati per cercare di prendere questi soldi. Stanca delle loro continue richieste e di telefonate inutili con questa compagnia mi sono rivolta ad Unione consumatori. Grazie a loro, in particolare all’ottimo lavoro della dott.ssa Emanuela Vari che ha seguito la mia causa sono riuscita finalmente a risolvere i miei problemi. Gentili, professionali e mi hanno sempre spiegato tutti! Grazie

Professioni seri ed a affidabili, grazie a loro e all’avvocato che mi e’ stato assegnato, sono riuscita ad ottenere il rimborso dalla Tim, per addebiti di servizi, di cui non avevo mai fatto richiesta.

Hanno dato una lezioncina ai marrani della telefonia.

Mi sono rivolta a UNIONE DEI CONSUMATORI dopo l'ennesimo imbroglio subito da TIM (contattati per avere un'offerta migliore per la linea fissa di casa, mi assicuravano un cambio offerta vantaggioso e in linea con le offerte attuali per ritrovarmi con un nuovo vincolo a canone maggiore del precedente). In un anno mi hanno assistita - a costo zero - e con una professionalità e gentilezza straordinari... ottenendo lo storno di quanto TIM esigenza (illecitamente) da me.

Hanno risolto un problema con Vodafone. Consiglio il loro aiuto per risolvere problematiche con i gestori.