Eccellente
Ottimo servizio mi è bastata una sola telefonata hanno fatto tutto loro informandomi sempre sul percorso grazie

10 months ago
Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Caruso Guarino che ha gestito la mia pratica con cortesia e professionalità.
10 months ago
mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita mi mettono in contatto con un legale che mi dice che è fattibile mando la docume... See more
10 months ago
Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e mi hanno aiutata ad interfacciarmi con l'assicurazione della società petrolifer... See more
Ottimo servizio mi è bastata una sola telefonata hanno fatto tutto loro informandomi sempre sul percorso grazie
Sono riuscito ad ottenere l'assistenza di cui avevo bisogno e l'iter si è concluso con successo! Grazie all'avvocato Monica Mena!
Professionalità, cortesia ed attenzione. Comunicazione chiara ed efficace
Professionali, rapidi, cordiali...e soprattutto risolutivi! Li sceglierei nuovamente in caso di ulteriori problematiche analoghe.
Corretti, facili da contattare per affidargli il proprio caso, essenziali nelle comunicazioni (neasun inutile email) ed hanno ottenuto un rimborso dalla TIM a fronte di 3 mesi di mancata connessione fibra, ma di addebito bollette regolare. Per TIM il guasto sulla rete fibra non dipendeva da loro e non avevo diritto ad alcun rimborso per i mesi di mancato servizio. Grazie a Unione Consumatori ho ottenuto un risarcimento. Una vittoria economica e morale.
Disponibilità gentilezza precisione persone stupende grazie
Supporto legale efficientissimo e discreto nel respingere una società di recupero crediti aggressiva e che non forniva giustificazioni oggettive su quanto pretendeva in modo intimidatorio. Senza questo supporto, sarei stato in balìa di un soggetto che non forniva nemmeno gli elementi per discriminare tra una richiesta legittima e un tentativo di truffa. Davvero soddisfatto. Grazie e complimenti per l’efficacia!
L’avvocato Dioguardi di Unione dei consumatori, che si è occupata della ns pratica, è riuscita a farci ottenere un rimborso che l’azienda di fornitura continuava a procrastinare sperando nella ns resa. Grazie ancora
Mi sono rivolta ad Unione dei Consumatori in merito ad una questione di mancata attivazione di un'offerta alla quale ho aderito da parte di un noto gestore. Tramite loro e l'equipe di legali con cui collaborano siamo riusciti ad avere la meglio e a risolvere questa spinosa situazione. Consiglio assolutamente di rivolgersi a loro qualora ci si trovi in difficoltà di questo genere.
Servizio eccellente! Professionale, veloce e attento alle esigenze del cliente. Consigliatissimo!
Grazie di tutto, e un azienda molto affidabile ed e tutto gratis
Un'organizzazione efficiente in tutte le fasi in cui mi sono interfacciata con lo Staff. Apprendo con meraviglia e sincera gratitudine (visto che nel mio caso è stata un'assistenza gratuita) che la controversia in cui sono stata rappresentata e difesa è stata brillantemente vinta a mio favore. Certamente consiglierei e lo consiglierò di rivolgersi alla Vs. Associazione per le questioni che riguardano la tutela dei Consumatori.
Mi sono affidato ad Unione dei consomutarori per una controversia con Sky/Serfin97. Dopo qualche mese dalla disdetta di un contratto ventennale con Sky sono stato contattato insistentemente da Serfin97 (mail, sms, lettere postali) che mi chiedevano di pagare 251 euro per mancata consegna apparecchiature di Sky e dei residui di fatture non saldate (tutto falso). Sky non ha mai risposto alle mie richieste di chiarimenti e alle mie telefonate una voce automatica mi diceva di parlare direttamente con Serfin97 (non rispondo mai!). Leggendo su Truspilot mi sono affidato a Unione dei consumatori che nel giro di pochi mesi hanno conseguito il successo in merito alla mia controversia con il gestore, tutto gratuitamente. Sky pessimi!
L' Avv. Valentina Fortunato ha risolto in tempi ragionevolmente brevi una controversia con Sky con molta serietà e professionalità. Consigliatissima anche L'Unione dei Consumatori che ha seguito con dedizione la nostra pratica. Ancora grazie.
Molto efficienti e cordiali. Professionali ed incoraggianti. Grazie per il risultato positivo.
Presa in carico della pratica, upload della documentazione online, risoluzione positiva della controversia tutto GRATUITAMENTE. Non scoraggiarti se i tempi per la risoluzione sono un po' lunghi (1 anno) ma dipende dalla burocrazia. L'associazione, Unione dei consumatori, che si appoggia ai migliori studi legati te la consiglio molto. Grazie per tutto quello che avete fatto. La prepotenza di TIM questa volta non è andata a buon fine.
Svolgimento della pratica molto efficiente, chiaro e veloce e ottimo risultato.
Professionali Un ringraziamento in particolare va alla Dott.ssa Emanuela Vari che ha portato a termine positivamente la causa contro un colosso della telefonia. Soddisfatta di essermi rivolta a loro, consigliatissimi!
Veramente gentili e disponibili, tramite loro ho avuto un rimborso parziale a seguito di una truffa telefonica, consiglio di affidarvi a loro
Devo ringraziare l'Unione dei Consumatori per aver risolto favorevolmente la mia pratica. Unico "neo" la lungaggine della conclusione della pratica. Probabilmente non per volontà dell'Unione Consumatori ma da parte della TIM. Per il resto ripeto Grazie di cuore.
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Unione dei Consumatori is a national association dedicated to protecting consumer rights in Italy. With over 10 years of experience, the organization provides online assistance to individuals facing various consumer-related issues. Their services encompass a wide range of topics, including telecommunications, utilities, travel disruptions, contracts, and financial matters. The company offers support through specialized lawyers, ensuring consumers receive expert guidance tailored to their specific needs. Targeting consumers in Italy, Unione dei Consumatori aims to empower individuals by providing resources and assistance in navigating complex consumer rights issues. The platform allows users to manage their inquiries and problems conveniently from home, minimizing stress and facilitating access to necessary support. Through its commitment to transparency and consumer advocacy, the organization strives to enhance consumer awareness and promote fair practices in the marketplace.
Unione dei Consumatori receives overwhelmingly positive feedback from its clients, with many praising the professionalism and efficiency of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues, such as legal disputes with telecom companies and assistance with insurance claims. Customers express gratitude for the courteous and competent service provided by lawyers like Antonio Caruso Guarino and Megna, noting their ability to handle complex cases effectively. However, a few reviews mention concerns about long response times and communication issues, particularly regarding ongoing cases. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains highly favorable, with many recommending the service for its reliability and support. Overall, Unione dei Consumatori is seen as a valuable resource for consumers seeking assistance with various issues.
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