Esperienza ottima , e onore a chi si batte contro gli imbrogli delle compagnie telefoniche.
L UNIONE CONSUMATORI e' affidabile , trasparente e di grande aiuto per noi consumatori.

10 months ago
Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Caruso Guarino che ha gestito la mia pratica con cortesia e professionalità.
10 months ago
mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita mi mettono in contatto con un legale che mi dice che è fattibile mando la docume... See more
10 months ago
Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e mi hanno aiutata ad interfacciarmi con l'assicurazione della società petrolifer... See more
L UNIONE CONSUMATORI e' affidabile , trasparente e di grande aiuto per noi consumatori.
Gentili , disponibili ed attivi . Grazie
Li ho contattati per un malfunzionamento telefonico che Wind non voleva risolvere. Siamo stati 2 mesi senza telefono, in pratica. L'avvocato Caruso mi ha assistita con competenza e finalmente, oltre al telefono funzionante, abbiamo avuto anche un risarcimento.
In seguito a una truffa ai miei danni, derivante da una vendita scaturita a partire da contatti telefonici, mi sono rivolta all'Unione Consumatori, dove mi hanno indicato il nominativo dell'avv. Lo Presti. Ho così avuto modo di apprezzare la sua professionalità e competenza, unite a sensibilità e senso della giustizia.
Un servizio ottimo. Il mio problema è stato preso in carico e risolto ed ho ottenuto il completo storno di hna richiesta della TIM del pagamento di quasi un anno di bollette dopo la disdetta di una linea fissa per il quale la TIM aveva affidato la pratica ad una agenzia di recupero crediti.
Ho contatto unione per due problematiche differenti , ancora in corso . La seconda un po’ delicata e lunga . Mi sento di dire che non ci sentiamo soli , il che’ in questo periodo non è affatto scontato . Dalla segretaria , una persona efficiente agli avvocati ( io ho due donne 💪💪💪) , hanno sempre cercato di capire non solo la situazione ma anche lo stato d’animo . Ho immensa fiducia in ogni singola persona con cui mi sono inerfacciata . Competenti e super gentili e disponibili .Sono molto Grata . Peccato la lontananza perché le abbraccerei tutte ❤️❤️❤️❤️
Unione dei Consumatori ha risolto un contenzioso che avevo con un noto marchio di telefonia, per un contratto effettuato telefonicamente ma non rispettato.
lo staff si è dimostrato competente e ha raggiunto pienamente gli obbiettivi che mi ero prefissata e che mi auguravo
Vodafone mi ha turlupinato evitando di chiedermi una fornitura e scrivendomi 1 anno dopo con la richiesta di pagamento degli arretrati. Loro hanno chiuso la pratica e rimosso per intero la somma pendente. Grazie!
Ho avuto un disservizio di 20gg con la linea Internet nella mia azienda, sono stato contattato in brevissimo tempo dall’avv. Caruso, ha svolto un ottimo lavoro, il quale mi ha permesso di riottenere il servizio quasi nell’immediato. Consigliabilissimi. Grazie
Ottimo lavoro, sono riusciti a chiudere la mia controversia con TIM - pessimo gestore che abbia mai avuto, che durava per più di un anno con le minacce e delle lettere fastidiose dalla parte di TIM e dalla società di ricupero crediti Europafactor. Sono molto soddisfatta per il risultato ottenuto e per la professionalità nel gestire la controversia. Un ringraziamento speciale all’Avv. Raffaella Magarò Grazie ancora per il vostro prezioso supporto e per la disponibilità dimostrata.
Una "vittoria di Pirro"! 21/09/2022 acquisto SIM Fastweb 20€ e mancata portabilità per loro problema tecnico, sollecitato in tutti i modi. 10/01/2023 aperta pratica Unione Consumatori e presa in carico. 31/01/2023 inviata diffida a Fastweb. 24/11/2023 conclusa portabilità numero. 25/06/2024 conseguito successo nella controversia giudiziaria. Per un disservizio di più di 1 anno risarcimento ZERO. Unione Consumatori ha fatto il possibile. Almeno Fastweb ha dovuto pagare le spese processuali per più di 2.000€. Ne valeva la pena?
Fantastici! Non riuscivo a risolvere il problema di bollette non dovute e loro sono stati efficientissimi, tutto risolto!! Grazie Unione dei Consumatori.
In un anno e mezzo abbiamo ricevuto il rimborso dalla compagnia telefonica
Associazione con professionisti preparati. Risposta al mio quesito molto veloce e precisa.
Molto professionali gentili e preparati,hanno risolto il mio problema positivamente.
Ho trovato molta competenza, ascolto e aiuto per risolvere il mio problema. Vi ringrazio per il vostro supporto, per la vostra disponibilità e la vostra esperienza.
Pagata iscrizione, avviata pratica per risarcimento corso semi-truffa. Superata difficoltà tecnica iniziale, la pratica procede. Sono fiducioso.
Avete risolto il mio problema in modo veloce e preciso senza che io dovessi coinvolgermi in assoluto. Ho sempre ricevuto gli aggiornamenti via email senza mai essere disturbata ed alla fine -dopo più di un anno che Vodafone cercava di farmi pagare servizi che avevo disdetto più volte- loro stessi mi hanno informato che la mia pratica era stata conclusa a mio favore. Una esperienza ottima da consigliare ad occhi chiusi. Complimenti, auguri e grazie infinite
Professionisti seri in aiuto dei cittadini. Fantastica esperienza, consigliatissimi. Complimenti a tutto lo staff.
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Unione dei Consumatori is a national association dedicated to protecting consumer rights in Italy. With over 10 years of experience, the organization provides online assistance to individuals facing various consumer-related issues. Their services encompass a wide range of topics, including telecommunications, utilities, travel disruptions, contracts, and financial matters. The company offers support through specialized lawyers, ensuring consumers receive expert guidance tailored to their specific needs. Targeting consumers in Italy, Unione dei Consumatori aims to empower individuals by providing resources and assistance in navigating complex consumer rights issues. The platform allows users to manage their inquiries and problems conveniently from home, minimizing stress and facilitating access to necessary support. Through its commitment to transparency and consumer advocacy, the organization strives to enhance consumer awareness and promote fair practices in the marketplace.
Unione dei Consumatori receives overwhelmingly positive feedback from its clients, with many praising the professionalism and efficiency of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues, such as legal disputes with telecom companies and assistance with insurance claims. Customers express gratitude for the courteous and competent service provided by lawyers like Antonio Caruso Guarino and Megna, noting their ability to handle complex cases effectively. However, a few reviews mention concerns about long response times and communication issues, particularly regarding ongoing cases. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains highly favorable, with many recommending the service for its reliability and support. Overall, Unione dei Consumatori is seen as a valuable resource for consumers seeking assistance with various issues.
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