Unione dei Consumatori Reviews

la mia richiesta di assistenza è stata presa subito in carico, ho ricevuto le istruzioni complete per procedere con il conferimento. L'area riservata è semplice da navigare.

Mi sono rivolta a Unione consumatori, perché ho letto le esperienze di altre persone , che esasperate da operatori telefonici, in particolare Vodafone, avevano risolto delle controversie . Hanno seguito la mia pratica, ci sono voluti un po' di mesi , ma solo riuscita ad avere una parte di risarcimento, ma soprattutto chiuso i rapporti con Vodafone che in tutti modi ha cercato di pretendere dei soldi , che per errore di un impiegata non aveva chiuso un contratto. Grazie all associazione.

Inutile dirlo - lo sapete tutti - Le compagnie telefoniche italiane sono delle truffatrici immonde. Mi ero già rivolto a Unione Consumatori per problemi con la Vodafone 2 anni fa, e la Vodafone ha finito col prendersi un bel calcio nel c.lo. Contratto successivo: TIM. Anche qui, dopo aver promesso mari e monti, dopo un mese problemi col router difettoso e assistenza solo a pagamento, con garanzia di pochi giorni dall'intervento!!! Avviata risoluzione, ma TIM vuole che le paghi il router. Chiesto intervento a Unione Consumatori; questa volta ci sono voluti tempi più lunghi, ma di nuovo concluso con un bel calcio nel c.lo alla TIM, che ha dovuto pure risarcirmi un bel po' di quattrini! Bravissima avv. R.M. (scrivo solo le iniziali, perchè non sò se sia consentito). Con le compagnie telefoniche, se avete ragione, con Unione Consumatori siete in una botte di ferro. Credo che proverò la loro assistenza anche per altre questioni più delicate e rognose.

Professionisti, tutte le persono con cui ho avuto il piacere di interagire! Personale competente, professionale e cortese! Da una esperienza negativa avuta con un paio di società ho avuto il piacere di conoscere Unione dei Consumatori, si sono subito resi disponibili e mi hanno da subito seguito spiegandomi tutto il modo semplice, grazie a loro sono riuscito a far valere i miei diritti. Consiglio vivamente a tutti, meriterebbero molto più di 5 stelle!

Servizio serio e consigliato x le controversie.Nel nostro caso la nostra attività,una stazione di servizio,è stata x quasi due mesi(dopo un cambio gestore di telefonia business )senza telefono fisso e internet e mi sono affidato a loro.Un plauso speciale x l’avvocato Antonio Caruso Guarino che mi ha contattato telefonicamente e ci ha assistito con grande professionalità!

Menomale che ci siete

Le persone dell'unione consumatori sono disponibili, gentili e professionali. La comunicazione è fluita ottimamente sia per email sia per telefono. Ho ottenuto il rimborso per la fatturazione a 28 giorni per una linea solo voce di TIM

Mi sono rivolto a loro per interrompere le continue richieste di pagamento modem, successive alla rescissione del contratto, da parte di Vodafone. Dopo aver inviato la documentazione per aprire la pratica, il pool di avvocati ha proceduto in breve tempo (qualche mese) ottenendo un positivo riscontro e successivo risarcimento.

Ho avuto un'esperienza davvero positiva con Unione dei Consumatori. Sin dal primo dialogo, sono stato accolto con professionalità e cortesia. Il team è competente, disponibile e sempre pronto a spiegare ogni dettaglio in modo chiaro e trasparente. Grazie alla loro assistenza, ho risolto il mio problema legale con serenità e fiducia. Consiglio vivamente questa Unione dei Consumatori a chiunque abbia bisogno di un supporto legale affidabile e competente! complimenti a tutta la squadra

Ho avuto modo di conoscere e apprezzare questa associazione, in quanto aveva riscontrato una problematica con una mia utenza, contattando questa associazione ho avuto con molta tempestività un adeguata e soddisfacente assistenza. Devo dire che è ben organizzata e si avvale di collaboratori molto cordiali e professionali. Faccio i miei complimenti per il servizio offerto

Ho contattato unione dei consumatori a causa di una fattura esageratamente alta, recapitatami dopo aver fatto un cambio gestore (per giusta causa avendo avuto problemi con il servizio e nessun assistenza tecnica se non dopo aver già cambiato contratto), dalla mia vecchia compagnia telefonica. Dopo aver inviato vari documenti e verificato la fattibilità della cosa, sono stato ricontattato dicendomi che probabilmente avrei avuto diritto a un rimborso parziale al netto di alcuni costi purtroppo dovuti. Dopo un po’ di pazienza (a causa dei tempi burocratici biblici ) mi è stato comunicato di aver vinto la causa e dopo alcuni giorni, mi è stata rimborsata una parte dei soldi spesi. Il tutto gratuitamente senza costi aggiuntivi.

Procedimento risolto facilmente e velocemente, ringrazio in particolar modo l'Avv. Antonio Caruso Guarino per la cordialità e la professionalità dimostrata.

Servizio eccellente per le modalità tenute da tutti gli addetti coinvolti, costante aggiornamento in caso di sviluppi e risultato ottenuto.

servizio eccellente e scrupoloso; tanta disponibilità e correttezza

Unione dei consumatori ci ha seguito per un problema legato ad un problema sull’acquisto di una nuova auto; tempestivi, precisi, disponibili e molto chiari nelle spiegazioni. Risposte rapide e possibilità di dialogo rassicurante. Davvero grazie. Estendo questo messaggio anche all’avvocato Maria Rita Adelfio che ci diretto in questa fase. Grazie

Ho trovato personale competente, gentile, sempre disponibile che ha seguito la pratica fino alla risoluzione positiva. Mi ritengo soddisfatta

Dopo mesi e mesi di problemi con Tim ho deciso di rivolgermi a unione consumatori mi hanno seguito ed ho avuto un rimborso e ho risolto il problema. Grazie

C'è voluto un pò di tempo, ma il risultato è andato oltre ogni più rosea previsione. Grande professionalità nell'assistenza

Metodo semplicissimo ed efficiente per avere giustizia. Mi hanno fatto ottenere un rimborso per dei soldi indebitamente accreditati sul cellulare di mia figlia in nave. Hanno pensato a tutto loro è stata una grande soddisfazione.

Ottima organizzazione sia online che telefonica. Problemi di fatture da parte di compagnia telefonica oltre il tempo di cessazione del rapporto risolti in tempi ritenuti brevi rispetto ai tempi che si prendono dette compagnie.