Servizio impeccabile
Servizio impeccabile. hanno risolto il mio problema facendomi ottenere il rimborso dalla compagnia telefonica. Suggerisco assolutamente il loro servizio.

10 months ago
Sono stati bravissimi e hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo, complimenti specialmente all' AVV. Antonio Caruso Guarino che ha gestito la mia pratica con cortesia e professionalità.
10 months ago
mi sono affidato mesi fa per un problema riguardo una lunga interruzione elettrica faccio uso di una macchina salvavita mi mettono in contatto con un legale che mi dice che è fattibile mando la docume... See more
10 months ago
Ottima soluzione per trattare casi specifici. Io ad esempio ho avuto un danno all'auto a causa di una pompa di benzina e mi hanno aiutata ad interfacciarmi con l'assicurazione della società petrolifer... See more
Servizio impeccabile. hanno risolto il mio problema facendomi ottenere il rimborso dalla compagnia telefonica. Suggerisco assolutamente il loro servizio.
Sono stati davvero gentili. Mi hanno aiutata a concludere una controversia con Tim. Sono stati discreti ed operativi. In poche operazioni, il mio caso è stato risolto. Ringrazio tutto lo staff per avermi supportata con professionalità gratuitamente. Davvero bravi.
Dopo mesi di telefonate con SKY, con false promesse ho deciso di chiedere supporto a Unione dei consumatori e grazie a loro, sono riuscito a chiudere la pratica e recuperare quanto pagato ingiustamente. E' stato tutto molto semplice, ho potuto seguire lo stato della mia pratica direttamente dal loro sito. Le tempistiche per risolvere la questione sono state abbastanza lunghe, ma questo non dipende da Unione di Consumatori ma dalla burocrazia Italiana. Seri ed affidabili, mi sento di consigliarli al 100%
Non solo ho visto riconosciuti i miei diritti, ma ho anche ricevuto un piccolo indennizzo per il "disturbo".
Avevo un problema con un noto fornitore di connessione telefonica che mi continuava ad addebitare canoni di un contratto estinto, nonostante l'avvenuta disdetta da parte mia. Inoltre non ricevevo le fatture via email, come richiesto più di una volta, con conseguenti addebiti illeciti per ritardi nei pagamenti. Grazie a questo servizio ho ottenuto il rimborso delle fatture non dovute e, magicamente, adesso ricevo sempre le fatture via email in anticipo... Ottimo.
chiari e concisi, hanno risolto il mio problema
avevo ben poche speranze di riuscire a spuntarla con la tim, un colosso della telefonia, tant'è che mi ero rassegnato. invece grazie al'interessamento dell'Unione dei Consumatori, la Tim ha riconosciuto la propria respnsabilità ed ha dato seguito ad unpronto rimborso. Grazie ancora a Unione dei Consumatori
Ho scoperto l'Unione dei Consumatori cercando in rete il modo di liberarsi del famigerato servizio Ready Vodafone; confortata dalle recensioni positive di chi era già stato assistito li ho contattati e da allora sono stata seguita con gentilezza, empatia, professionalità e serietà, oltre che gratuitamente. Dopo poco più di un anno sono anche stata risarcita da Vodafone ma prima ancora di conoscere l'esito della controversia mi ero già nuovamente affidata al team dell'Unione dei Consumatori per un'altra questione, tale e tanta era ed è la fiducia che merita. Grazie di cuore.
Infinitamente grata per la conclusione della diatriba con la Vodafone. Avendo avuto tutta la documentazione, le pec i messaggi, per la conclusione del contratto, la Vodafone era sorda! Grazie agli avv. De Maio e Chiara della segreteria dell'Unione dei consumatori per avermi aiutata. Raccomando assolutamente! Grazie ancora Maja P.
Un aiuto concreto e affidabile per problematiche con operatore telefonico. Problema risolto.
Fatta causa a tim che mi ha lasciato 7 giorni senza internet e senza spiegazioni plausibili. Si è scoperto che gran parte dei loro modem sono andati in crash a causa di un loro aggiornamento. Mi ha cambiato il loro modem facendomi pagare anche l'assistenza. Fatta causa e grazie ad Unione dei Consumatori l'ho vinta. Dovete avere pazienza però, queste cose vanno per le lunghe (ci sono voluti 8 mesi per vincere la causa e adesso ne aspetterò altri 3 o 4 per il rimborso). Ma fidatevi ne vale la pena già solo per la soddisfazione nel vincere la causa.
Unione dei consumatori mi ha seguito per due reclami verso compagnie telefoniche, dove abbiamo ricevuto un ottimo risultato! Sono stato seguito in tutto, costantemente informato ed indirizzato sul da farsi. Sono sempre stati chiari e trasparenti nei vari procedimenti, dal sito ho potuto monitorare anche lo stato delle mie richieste, cosa dire? Seri, affidabili e competenti! Consiglio di affidarvi a loro per ogni esigenza e/ o controversia. Grazie ancora per tutto.
Sono molto soddisfatto del servizio, in quanto il personale che ho contattato è stato gentile, rapido, efficiente, chiaro e disponibile. Ho ottenuto il rimborso nei tempi previsti. Consiglio a tutti di utilizzare questo servizio.
Ho contattato Unione Consumatori quasi per gioco e quasi certa che non avrei ottenuto nulla, vista l'importanza del fornitore e i miei più disparati tentativi di far sentire le mie ragioni, dando tutte le evidenze documentali del caso, senza mai ottenere dal fornitore stesso, alcun riscontro in merito. Parlo della Telecom e della mia richiesta di rimborso relativa a servizi pagati e mai ottenuti. Ho riscontrato invece in Unione Consumatori, un teams professionale, preciso, collaborativo e chiaro. Potevo conoscere passo per passo i vari step della mia pratica, consultandola dal mio account, e mai avrei potuto immaginare che, grazie a loro sarei riuscita ad ottenere quello che mi era dovuto : rimborso e giustizia! e tutto questo assolutamente gratis!! Colgo l'occasione per ringraziare tutto lo staff e soprattutto l'Avocato che ha seguito la mia pratica
Persone davvero fantastiche Mi hanno aiutato senza chiedere nulla in cambio . Grazie
Pessimo e pure hanno il coraggio di rispondere
Grande professionalità e cordialità. Tempi celeri e piena assistenza.
Ho avuto un problema con TIM che non riconosceva pagata una bolletta. Mi sono affidato a Unione dei Consumatori per risolvere il problema visto che TIM mi aveva staccato il servizio
Hanno risposto subito e assegnato un avvocato competente che ha portato avanti la pratica in 6 mesi. Sono presenti per ogni informazione. Mi sono trovata molto bene e non me lo aspettavo! Consiglio tantissimo
Molto disponibili e celeri sia nelle risposte alle domande sia nella lavorazione delle pratiche. Addifabili e sempre molto cortesi. La richiesta di rimborso è andata a buon fine. Consigliatissimi
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Unione dei Consumatori is a national association dedicated to protecting consumer rights in Italy. With over 10 years of experience, the organization provides online assistance to individuals facing various consumer-related issues. Their services encompass a wide range of topics, including telecommunications, utilities, travel disruptions, contracts, and financial matters. The company offers support through specialized lawyers, ensuring consumers receive expert guidance tailored to their specific needs. Targeting consumers in Italy, Unione dei Consumatori aims to empower individuals by providing resources and assistance in navigating complex consumer rights issues. The platform allows users to manage their inquiries and problems conveniently from home, minimizing stress and facilitating access to necessary support. Through its commitment to transparency and consumer advocacy, the organization strives to enhance consumer awareness and promote fair practices in the marketplace.
Unione dei Consumatori receives overwhelmingly positive feedback from its clients, with many praising the professionalism and efficiency of the staff. Reviewers frequently highlight the quick resolution of issues, such as legal disputes with telecom companies and assistance with insurance claims. Customers express gratitude for the courteous and competent service provided by lawyers like Antonio Caruso Guarino and Megna, noting their ability to handle complex cases effectively. However, a few reviews mention concerns about long response times and communication issues, particularly regarding ongoing cases. Despite these minor complaints, the overall sentiment remains highly favorable, with many recommending the service for its reliability and support. Overall, Unione dei Consumatori is seen as a valuable resource for consumers seeking assistance with various issues.
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