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Unione dei Consumatori
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Causa contro tim (vinta)
Fatta causa a tim che mi ha lasciato 7 giorni senza internet e senza spiegazioni plausibili. Si è scoperto che gran parte dei loro modem sono andati in crash a causa di un loro aggiornamento. Mi ha cambiato il loro modem facendomi pagare anche l'assistenza. Fatta causa e grazie ad Unione dei Consumatori l'ho vinta. Dovete avere pazienza però, queste cose vanno per le lunghe (ci sono voluti 8 mesi per vincere la causa e adesso ne aspetterò altri 3 o 4 per il rimborso). Ma fidatevi ne vale la pena già solo per la soddisfazione nel vincere la causa.