bin sehr zufrieden
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Last reviewed 8 months ago
10 months ago
Bester Kundendienst ever! Schnell, kompetent, persönlich und verständnisvoll! 100% Empfehlung
bin sehr zufrieden
Schnell und einfach zum Anmelden
Ich benutze meist die Mobile und TV Apps und die funktionieren prima. auch der Funktionsumfang ist prima. Mega viele Serien und Sendungen auf die man zugreifen kann! Weiter so!
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung meines Anliegens.
Netter und schneller Kundenservice. Günstige Angebote, zuverlässiges Internet-, TV-, und Mobilabo.
Keine Transparenz im Bestellprozess, Gebühren werden ohne Leistung abgerechnet mit Verweis auf die AGB, die man erst nach zwei weiteren Zusatzklicks im Bestellprozess im Kleingedruckten findet. Kein Kundenservice. Anbieter ganz klar nicht zu empfehlen.
Bester Internet und TV Anbieter. Habe Teleboy öfters weiterempfohlen. Top Preis-Leistungsverhältnis und Kundendienst. Bleibt bitte so!
Der service von teleboy ist sehr gut, sie haben mich nicht warten lassen & konnten schnell & freundlich auf meine bedürfnisse eingehen & diese auch erfüllen ! Bin sehr happy mit teleboy, wirklich zum weiterempfehlen.
TV in seltenen fällen nicht gut es rauscht Aufnahmen in manchen selten bleiben stehen und zeigen einen weissen Punkt unter der Ecke weil die Aufnahme kaputt anscheinend sein soll Aber es ist schade gute APP Mann kann sie beim TV, Smartphone, Tablet, PC oder Laptop benutzten und Fernsehen. Aber wenn ihr euch was abonniert liesst euch die abg durch es kann teuer werden wenn ihr euch was kündigt.
Telefonservice kompetent geduldig und nett 👍
Guter Internet und Mobilanbieter auch wenn man mal Probleme hat, wird einem Schnell und kompetent geholfen. würde Teleboy auf jeden Fall weiterempfehlen
Kompetent, schnell und freundlich. Wartezeit unter 2 Minuten! Im Vergleich zu den 3 grossen Telco super; die ich auch hie und da anrufen muss, die sind eher bei 2 Stunden!
Top Service, Top TV App.
Ich würde 6 Sterne geben, wenn es die Möglichkeit gäbe. Interventionszeit ist unglaublich rasch und ich mein Problem hätte ich selber sehen müssen, aber es wurde von jemandem bemerkt, welcher weit weg und in einem anderen Gebäude an einem Pult sass. Er hatte Daten, ja, aber diese müssen zuerst korrekt eingeordnet und verifiziert werden und das Team von Teleboy.ch hat meinen Respekt. Danke
Es ist ein kleines unkompliziertes agiles Unternehmen. Die Preise sind Marktgerecht günstig und das Dienstleistung Angebot passt.
Bester Anbieter der Schweiz, mit Bon Home-Pawa6xuc.
Meistens die selbe Ansprechperson. Auch komplexe Probleme können gelöst werden. Immer alle freundlich und alles funktioniert. Guter Preis.
Ich verfüge über 6 Monate Kundenerfahrung mit Teleboy. (1.) Teleboy bietet keine kostenlose Hilfe-/Rufnummer an. Der Kontakt mit dem Hilfezentrum von Teleboy ist kurz, knapp und wenig freundlich. (2.) Ein Herr des Hilfezentrums hat mir wortwörtlich gesagt, dass es meine Schuld sei, dass wir keine Verbindung haben, ich nähme schliesslich den Router in der Nacht vom Netzstecker... (3.) Die W-LAN Box respektive das Stecksystem liess ich aus dem Gehäuse nehmen, d.h. die Box funktionierte nicht mehr. Ich musste erstmals beweisen, dass es nicht meine Schuld war - bis wir die Zusage für ein neues Gerät bekamen. Dauer: 4,5 Tage. In dieser Zeit kein W-LAN, kein Festtelefon, kein TV. (4.) Ich musste meine Telefonverbindung selber einrichten (habe dies noch bei keinem Anbieter erlebt und ich bin über 50 Jahre alt...) "ich" fand schlussendlich den Fehler und informierte, dann erst ging es. Dauer: 5 Werktage. Die Gesprächskosten (der nicht kostenlosen Rufnummer von Teleboy), die ich über mein Handy führte, weil eben das System nicht funktionierte, zahlte ich! (5) Die Farben Hintergrund weiss, Schriftzug blau beim TV, lassen sich nicht umstellen, schwer lesbar, und noch vieles vieles mehr...! Liebe Menschen, Finger weg! Ich habe bereits wieder gekündigt.
Un service très bas prix et une connexion internet et un téléphone qui marche parfaitement dans toute la Suisse! J'ai eu une très bonne expérience avec le service client.
total unkompliziert und sehr schnelle kompetente Antworten und sehr entgegenkommend- danke!
Based on analysis of 74 reviews rated 1-2 stars for Teleboy – Internet, TV & Telefonie
“Le service de Teleboy laisse vraiment à désirer”
“Totally a scam”
“I'm a scientist at EPFL”
“It is really horrible that they want to charge me a cancellation fee of CHF 70 even when I have never completed my order”
“This is a terrible company that will not let you find out if you are eligible to their services until after you alleg...”
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Teleboy is a Swiss-based company specializing in internet, television, and telephony services. The company provides a range of digital communication solutions designed to meet the needs of both residential and business customers. With a focus on delivering reliable connectivity and comprehensive entertainment options, Teleboy aims to enhance the user experience through its innovative offerings in the digital landscape. The services provided by Teleboy include high-speed internet access, a variety of television packages, and telephony solutions, catering to a diverse clientele. Customers can choose from different plans that suit their individual preferences and usage requirements. As a competitive player in the telecommunications sector, Teleboy is committed to ensuring customer satisfaction through robust service delivery and support. For more information, visit their website at www.teleboy.ch.
Teleboy receives a mix of feedback from its users, with many praising its excellent price-performance ratio and reliable internet and TV services. Reviewers frequently highlight the high availability of internet and the quality of the provided Fritz Box router, which contributes to stable Wi-Fi connections. Customers appreciate the quick and friendly customer service, noting that issues are resolved efficiently. However, some complaints arise regarding a lack of transparency in the ordering process, with fees being charged without clear explanations. Additionally, a few users report occasional problems with TV quality, such as issues with recordings. Overall, while there are areas for improvement, many customers express satisfaction with Teleboy's offerings and recommend the service.
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