Teleboy – Internet, TV & Telefonie Reviews

Toller und schneller Support. Preis und Leistung finde ich sehr gut.

Unkompliziert und direkt ist die Kommunikation. Erste Erfahrung mit Teleboy ist gut bis sehr gut. Einzig das Festnetz wurde nicht sofort aufgeschaltet aber danach sehr schnell korrigiert. Jetzt läuft alles sehr gut.

Einfach nur schlecht. Support quasi nicht vorhanden und dauerhaft Internetunterbrüche. Tut euch das nicht an!

Wir hatten ein Problem mit der Teleboy-App auf der Apple-TV-Box und haben eine Support-Anfrage gestellt. Innert kürzester Zeit kam eine freundliche, persönliche und sehr kompetente Antwort und dadurch konnte das Problem sofort behoben werden. Es gab dann sogar noch eine freundliche Rückfrage, ob alles geklappt hat. Wäre schön, wenn alle Support- und Kundendienste so schnell und kompetent antworten würden. Kompliment an Teleboy Schweiz und besten Dank.

Ich war im Ausland und konnte Teleboy-Mobile nicht nutzen. Ich hatte keinen Handy-Empfang, während meiner ganzen 3-wöchigen Reise in 6 Länder! Ich war ständig in Kontakt mit Teleboy-Support, nach Langem Hin und Her und X Testläufen mit meiner SIM-Karte stellte Teleboy fest, dass Zitat: "Es kann leider sein, dass hier ein grösseres Problem auf Seiten Sunrise (unserem Infrastrukturpartner) besteht, welcher die Anpassungen nicht übernimmt, welche in unserem Kundenportal eingegeben werden. Dies kann vermutlich aktuell erst verarbeitet werden, wenn man sich wieder in einem CH-Net verbindet mit seiner SIM-Karte. Sobald ich aber genauere Informationen habe, melde ich mich umgehend erneut bei dir. " Jetzt habe ich heute meine Rechnung erhalten und die Abo-Gebühr wurde kommentarlos in Rechnung gestellt. Vom Teleboy-Support habe ich nichts mehr gehört. Das ist frech. Wenn das so ist, und Teleboy ein technisches Problem hat, dann muss ich zu einem anderen Anbieter wechseln, um sicher zu sein, dass im Ausland mein Handy funktioniert!

Komplett unzufrieden mit der "Kundenorientierung" von Sunrise/UPC entschied ich mich für einen Providerwechsel für Internet/TV/Telefon. Ich landete bei Teleboy, weil mich dessen Gesamtpaket sowie die positiven Kundenbewertungen überzeugten. Massgebend für mich ist ein stabiles Glasfaserinternet- sowie TV-Produkt. Nach fast drei Monaten praktischer Erfahrungen kann ich guten Gewissens sagen, dass sich der Wechsel gelohnt hat. Ich zahle deutlich weniger als bei meinem bisherigen Anbieter. Internet und TV laufen sehr stabil. Kleine Probleme bei der Installation wurden gemeinsam mit dem Support über Chat, Telefon zielführend gelöst. Einzig die Navigation via Apple-TV ist etwas gewöhnungsbedürftig. Ein direktes Anspringen einzelner TV-Sender durch Eintippen einer Sendernummer ist leider nicht möglich. Sehr nützlich finde ich, dass auf ältere Aufnahmen aus der Community zurückgegriffen werden kann. Eine Funktion, die ich so bisher nicht kannte.

Schnelle freundliche Antwort auf eine Anfrage. TV funktioniert mit der App auf einem Apple TV ohne Probleme. Bedienung über die Apple TV Fernbedienung zuerst ein wenig ungewohnt, ist aber lernbar.

Zurlässig, freundlich, schnell und keine Lockangebote oder zeitlich begrenzte Rabatte. Jeder kriegt das Gleiche zum gleichen Preis und der ist richtig fair.

Bin vor etwas mehr als einem Jahr mit meinem Internetanschluss von der Swisscom zu Teleboy gewechselt. Zuvor hatte ich bereits drei Montate das Teleboy TV Angebot genutzt welches ich ebenfalls zuvor bei der Swisscom bezogen hatte. Ich habe den Wechsel zu keinem Zeitpunkt bereut und bin nach wie vor sehr zufrieden mit Teleboy. Die Qualität des 1MBit/s Internetzugangs via Glasfaser ist gleich gut, wie das von Swisscom und das TV-Angebot ist m.E. sogar deutlich besser und das zu einem erheblich günstigeren Preis. Macht weiter so liebes Teleboy Team!!!

Servizio di alta qualità ad un ottimo prezzo. La TV ha un’ interfaccia grafica splendida. Personale molto competente e professionale.

Seit ein paar Jahren sehr zufriedene Kundin bei Teleboy. Support reagiert prompt mit zufriedenstellenden Lösungen. Ich bleibe weiterhin Kundin bei Teleboy. 👍

Kurze Schilderung des Problems, schnelle und klar verständliche Anwort (mit Fotos visualisiert). Danke, Top-Leistung, so geht Kundendienst 😀👍

Wichtig ist, bei mehreren Fragen diese auffällig zu markieren. Dann hast du die Chance, dass alles gelesen und auch bearbeitet wird. Ich hatte nun mit den Fragen 1,2,3 etc. zum ersten Mal Erfolg. Grundsätzlich ist der Support sehr gut und speditiv, vielen Dank.

LAUTSTÄRKESPRÜNGE! Und zwar ganz extreme. Werbung wird auf terroristische art injiziert, Filme hingegen teils sehr schlecht hörbar. Immer regelmässiger unterbrüche. Scheint ein wartungsfreier goldesel zu sein. Gelöscht

Ich hatte Probleme bei der Installation der Teleboy TV-App auf meinem (ca. 10-jährigen Fernseher). Der Kundendienst hat mich super unterstützt. Ihre Rückmeldungen waren sehr hilfreich und vor allem schnell! Die Mitarbeiter sind sehr kundenorientiert. Ich empfehle Teleboy auf jeden Fall weiter! Danke liebes Teleboy-Team!

Finger weg von Teleboy. Geld einkassiert und bekomme keine Leistung mehr von Teleboy. Ich hoffe diese Firma existiert nicht mehr lange. Findet meine zwei Abo nicht. Brauche aber nur eines Hab Jahres Abo und Monatsabo. WISO?? Findet mein Abo nicht aber sieben Monste abgezogen. Hab Kreditkarte gesperrt und jetzt kann ich nicht mehr schauen. Super Super Super

Super Kundenservice. Haben jeweils innert Minuten auf meine Chat Nachrichten reagiert und mir immer sehr zuvorkommend und kompetent weitergeholfen. Ich bereue den Wechsel von den "Premium" Anbietern zu Teleboy keine Sekunde. Auch das Angebot ist gut und preiswert. Gut möglich, dass ich auch noch mein Mobile Abo zu Teleboy wechsle. Klare 5 Sterne.

Ich hatte Schwierigkeiten mit dem LSV. Das Problem wurde kompetent und schnell gelöst.

Alles gut: Internet, TV und Kundendienst, alles funktioniert wunderbar. Kundendienst schnell und zuvorkommend. Ich war langjähriger UPC-Kunde. Gottseidank bin ich von dieser Firma endlich weg. Klar gibts auch bei der teleboy Android TV app Verbesserungsmöglichkeiten, die kommen ja vielleicht noch. Alles in allem kann ich aber teleboy wirklich empfehlen. Da krieg ich die versprochenen 500Mbits, nicht wie bei UPC, welche 600Mbits versprachen, aber höchstens 200 lieferten.