Teleboy – Internet, TV & Telefonie Reviews

Très mauvaise expérience. Service client uniquement en allemand et qui raccroche au nez. Et des frais de 70- de résiliation alors que je n'ai pas été connecté à leurs services.

Der neue Player ist total unübersichtlich und langsam. Es wurden Genres zusammengefasst, so dass man sich jetzt durch die mühsame Liste von uninteressanten Filmen durcharbeiten muss. Filme sind x-fach aufgelistet, mit verschiedenen Zeiten wann sie ausgestrhlt wurden. Interessiert doch keinen. Besser wäre die Filme nur einmal zu listen und dann, wenn gewünscht in einer Unterliste mit Sender und Ausstrahlzeit auszugeben. Das wäre viel effizienter.

Depuis la nouvelle version il y a tellement de dugs que c'est horrible d'utiliser ce service. Le support technique est débordé et répond n'importe comment sans proposer de solution. Je change de fournisseur ! Allez voir chez les autres

Wir sind sehr zufrieden mit Teleboy und können auch den neuen Medienplayer empfehlen. Eine Serviceanfrage wurde sehr professionell bearbeitet und zu unserer Zufriedenheit gelöst.

Ich habe zuerst auf der URL bei Teleboy meine Adresse checked und alles war OK zum aufschalten von Internet und TV. Versprochen wurde mir alles und die Fritzbox wurde schon an mich verschickt. Leider konnte ich die aber nicht anhängen weil ich eine 3-Loch Buchse habe. Teleboy hat mir ohne zu wissen wie die Installation bei mir aussieht, den Vertag gemacht und immer wieder behauptet; Ja wir müssen halt eine Installation machen wenn der Anschluss nicht passt und die Klemme im Keller vom Elektriker anpassen lassen. Einen passenden Anschluss hätte ich im Schlafzimmer. Wer in Gottes Namen will ein Blinkendes Modem im Schlafzimmer???? Und irgendwann hiess es; Ja leider können wir bei Ihnen kein Internet aufschalten. Was soll das???? Ich habe meine alten Verträge auf das OK von Teleboy gekündigt und eine Stream-Box gekauft!!!!! Wie abartig sind die denn drauf?? Ja wir werden aus KULANZ keine Verarbeitungsgebühr verlangen? Was für eine Kulanz???? Ihr habt den Vertrag gebrochen ihr Helden von Teleboy. Ihr wollt den Anschluss für nur einen Benutzer nicht aufschalten, weil es euch zu lästig ist, eine Buchse zu installieren!

Bin seit März 2022 bei Teleboy, ich bin echt zufrieden mit euch! Hatte 2x Probleme (1x Anschluss, 1x Rechnung) aber die Probleme wurden Ruckzuck behoben! Einer der besten Anbieter der Schweiz meiner Meinung!

Nach dem Umzug im selben Haus hatte ich kein Internet mehr und auch keinen TV Empfang. Innert 12 Stunden (!) wurde das Problem behoben. Da können sich einige grosse Firmen wie UPC und Swisscom noch ein grosses Stück Kundenfreundlichkeit und Kundendienst bei Teleboy abschauen. Besten Dank für den Super-Service!

I signed the contract about three weeks ago, officially I got my internet on 7th of September, however currently I still don't have any internet. I would use the hotline, however this is nearly impossible, when the hotline is only running during working hours and I am myself working. The mail service is not much better because responses need about 1-2 days. The only thing that was quite quick was the credit check. At this point I cannot rate the internet, however I am very much displeased with the current customer service.

Eigentlich wollte ich zu euch kommen ABER - gewisse HD Sender (nicht FullHD) sind nur im MAX Abo enthalten aber ich wollte Comfort wählen - somit musste ich zu Zattoo, dort sind diese Sender bereits im Premium dabei und das Abo ist aufs Jahr günstiger - Download und die Videothek durchsuchen brauche ich nicht. Eine coole Idee trotzdem. Der Datenstream kommt eh von Zattoo und von daher sehe ich keinen Unterschied zu Teleboy. Beide haben super Bilder. Ich behalte euch mal im Auge ;-)

Mega Empfehlenswert. Das Internet läuft vollkommen stabil. Ich habe eine 500mb download und 495mb upload rate. Beides läuft, nicht wie bei anderen Anbietern, wirklich in diesem Bereich. Selbst wenn ich mehrere Geräte eingewählt habe gibt es kaum Verbindungsverlust. Das mitgelieferte Modem ist eine Fritzbox die auf HDSL läuft. Sehr zu empfehlenswert! Ich habe ein e6 Etherna Kabel mir gekauft und damit rennt das Modem auf Max Leistung. Das Preisleistungs Verhältnis ist Tip Top. Ich habe das Internet für 42 CHFpro Monat gebucht. Anschluss mit Fritzbox und TV Box (Nokia Android Box) für einmalig 180CHF. Vollkommen Okay. Das Smart TV für 11 CHF ist ebenso der Hammer. 250gb Speicher. Mehr als 250HD TV sender von überall her und man kann Sendungen replay sehen, sendungen aufnehmen und mit anderen User Teilen. Was über geil ist, weil manche Sendungen sind Jahre her und wenn die Irgendwer im Speicher hat,kann man eine Anfrage zum Ausleihen diesem User senden. Ich weiss nicht genau aber mir ist diese Funktion vollkommen neu und einzigartig. Ich liebe es!!! Wer ein Android TV oder Apple TV hat brauch auch keine TV Box da die Teleboy app auf diesen System vom Appstor installierbar ist. Auch auf dem Smartphone kann man diese installieren. Leider gibt es die App nicht auf WebOS Systemen aber vllt kommt sie noch. Dies betrifft wie mich LG (C1) SmartTV Geräte. Das einzige Manko ist, wer es braucht, es gibt kein Telefon Service. Alles nur per Mail. Rechnungen und Kommunikation. Was ich dazu sagen kann das die Teleboy Supporter schnell reagieren und man maximal 24std auf eine Antwort wartet aber es kommt immer schneller etwas zurück. Es läuft sehr persönlich ab und sehr unkompliziert. Ich bin Gamer und scheinbar die Teleboy Supporter ebenso... 😅 Ich liebe es und werde auch noch in 10 Jahren Kunde sein. Quickline und Swisscom ist auch gut aber teurer und sunrise nie wieder... Teuer und schlecht... Alle diese Anbieter kommen mit dem Smart TV von Teleboy nicht mit... 😍😍😍

Hallo Micheal (von Teleboy) ich versuche es mal auf diesem Weg. Da ich leider bei euch sonst keine Antwort bekomme (sorry). Ich habe bereits ein Support-Ticket eröffnet und auch per Mail nachgefragt. Tel geht ja leider nicht. Seit einigen Tagen funktioniert der TV Empfang nicht mehr bei mir, Internet läuft stabil. Ich hatte das gleiche Problem schon einmal, da wurde bei euch am Signal etwas geändert und es ging wieder. Schade, das bei euch niemand reagiert. Könnt ich mich bitte kontaktieren oder das Signal wieder richtig aufschalten. Kunden Nr. 673345034 (da sind meine Angaben hinterlegt). Danke Kurt

Haben ihre Buchhaltung nicht im Griff und verschicken andauernd Mahnungen worauf ich dann jedes Mal die Zahlungsbestätigung raussuchen muss. Im nächsten Monat die gleiche Shitshow von vorn. Absolute Volltrottel und beschissener Kundenservice.

Bin sehr zufrieden, grosse Senderauswahl, Replay und 300h Aufnahmespeicher für 1 Jahr, alles was ich brauche. Schade, funktioniert das Abo im Ausland (Ferien) nicht… ansonsten top 👍🏼

Trotz neurenovierung und neuem anschluss sei dieser bereits besetzt oder kein anschluss frei, antwort nur per mail mit langen wartezeiten. Techniker sollte kommen aber kam nicht. Schlechter support.

Optimal für "Second-Screen" funktioniert stabil und werbung stört nicht

Bisher konnte ich den Service noch nicht grossartig nutzen. (wurde erst jezt aufgeschaltet) Bekam aber immerhin schon die Feed-Back Mail🤷🏻‍♂️ Leider geht bis jezt das Internet noch nicht. Dafür den TV-Service. Dieser hat bisher problem los Funktioniert habe diesen aber bisher noch wenig genutzt. Daher nur 2 Sterne (Update 23.Mai.2022) Nun kann ich den Service besser bewerten. Bin soweit zu Frieden mit dem Internet und TV, Preis-Leistung ist soweit Gut. Daher kann ich 4 Sterne geben.

Alles tiptop, ich kann über meinen TV gucken oder über iphone. Nur die FritzBox hätte ich gerne gehabt statt des XYXEL Routers - ich hätte auch gerne was drauf bezahlt. Doch diese Option wurde mir nicht angeboten! Sehr schade. Der Support ist gut, zu meinem Umzug brauchte ich 1 Monat lang das Abo doppelt, alte+neue Adresse - technisch wurde das einwandfrei geschaltet. Leider konnte ich mich nicht selbst als Kunde für die neue Adresse werben und mir wurde nichts gut geschrieben als Preisnachlass.

Teleboy bietet beim Internet-Abo ein Super Preis-/Leistungsverhältnis. Im Gegensatz zu anderen Anbietern verzichten sie auf undurchsichtige Lockvogel-Angebote. Mein Abo wurde sogar während meiner Vertragslaufzeit noch günstiger. Bei anderen wird ein der Regel auf ein teureres Abo gezwungen oder man bekommt irgendwie nichts mit. Ich hatte in 6 Jahren auch noch nie einen Ausfall - das ist schon bemerkenswert.

Sehr faire Konditionen. Internet bisher ohne einen einzigen Ausfall. Schneller und netter Support bei Anfragen zur Umstellung der Leitung.