Last reviewed 8 months ago
10 months ago
Bester Kundendienst ever! Schnell, kompetent, persönlich und verständnisvoll! 100% Empfehlung
beste TV App! Ich habe sie alle gegestet. blue tv, zattoo, sunrise etc. Preis/Leistung beibTeleboy TV def. beste. Vor allem die Community Funktion ist ein echter Mehrwert! Hier kann man auch Aufnahmen von anderen Teleboy Usern schauen. Gerade heute habe ich nobody geschaut, welcher jemand im Juni 2023!!! aufgenommen hatte. Ist doch geil oder?
Jedesmal hat es Störungen und Unterbrechungen wenn wir es brauchen. Andauernd kommt die Meldung kein Internet. Zu teuer für das was es bietet, nämlich gar nichts ausser Ärger.
Freundlicher und kompetenter Support - Das Angebot ist preislich fair!
Teleboy TV läuft grösstenteils reibungslos zu relativ günstigem Preis. Ich benütze die TV App auf Samsung TV, Apple TV, iPhone und iPad.
Die Erreichbarkeit der Kollegen vom Support ist sehr gut. Als wir in unsere neue Wohnung eingezogen sind, war die DSL-Dose defekt. Der Support hat sehr schnell die Swisscom beauftragt und auch nach dem Termin nachgefragt, ob alles in Ordnung ist.
Eigentlich bin ich im grossen und Ganzen zufrieden, nur eines stört mich schon lange das es kein kleines vorspulfenster gibt wie bei Zatto oder Netflix so wäre es viel übersichtlicher und sieht einfach auch schöner aus. ansonsten funktioniert es auf Apple TV recht gut auf android boxen würde ich es aber nicht bevorzugen da ist es nicht so schön umgesetzt.
Service absolut nicht empfehlenswert, insbesondere für Französischsprachige. Unmöglich zu diskutieren und sofortige Berechnung von Kündigungsgebühren, obwohl ich keine Fragen stellen konnte. Man hat das Gefühl, dass es darum geht, den Kunden ohne jeglichen Respekt zu belästigen.
guter Support
Wir haben uns gefreut, da meine Schwester geschwärmt hat von teleboy. Wir haben nur ärger. Die Rechnung haben wir nie erhalten, jedoch immer wieder haben sie uns das Abo abgestellt wegen nicht bezahlter Rechnung. X telefonate!!! Jetzt haben sie uns die Rechnung vor 3Tagen gesendet und im selben Zug das Abo wieder abgestellt. Schade, sowas von inkompetent und benutzerunfreundlich
Teleboy TV ist die für mich beste Kombi aus Nutzerfreundlichkeit und Features: Download von Sendungen ohne Verschlüsselung ist ein attraktives Hauptmerkmal des Dienstes. Dafür bedarf es aber einer schweizer IP-Adresse. Dank schweizer Gesetzgebung kann man dann Sendungen auch noch bis zu 7 Tagen rückwirkend dem Aufnahmespeicher hinzufügen, welcher mit 2400 Std. ausreichend ist. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die über Zattoo bezogenen EPG-Daten aktueller gehalten würden, dass man keine falschen Programmierungen vornimmt. Auch die Serienprogrammierung ist nicht immer vorhanden. Hier hilft der kulante Kundendienst, welcher aber manchmal nur verzögert antwortet. Die Bedienung ist bzw. war vor dem Designupdate in 2022 weitestgehend intuitiv. Das neue TV-Programm ist mit der horizontalen Zeitachse im Desktop-Browser weniger mein Geschmack. Auch sind nicht alle Funktionen geräteübergreifend gleich angeordnet bzw. vorhanden. Die Verwaltung aller angemeldeter Geräte fehlt gänzlich. Manchmal haben Sendungen kurze Unterbrechungen. Zudem gibt es noch keine 4K-Inhalte und auch kein Sky Sport, was bspw. für die Formel 1 sehr nützlich wäre. Dafür ist der Preis von 15 CHF/Monat und das Werbung-überspringen-Addon von 5 CHF gerade noch angemessen. Letzteres kann jedoch nur im Browser verwendet werden.
Bin mit dem Service sehr zufrieden. Ich hatte Schwierigkeiten mich bei eBill anzumelden. Die Mitarbeiterin vom Invoicing Team war sachkundig, kompetent und sehr nett. Es ist sehr angenehm wenn Profis am Support arbeiten. Thanks a lot 💪🏼
Toller Support beim Mobile Abo!👍 Sie halfen mir rasch über Chat und e-mail. Vielen Dank
immer wieder schlechte, verzerrte Bilder bis hin zu Unterbrüche von bis zu 20 Sekunden Nicht nur heute! Dass obwohl der Speedtest Download bei 806.45 Mbps u. Upload bei 123.63 Mbps liegt!
Super cool! Günstig und super!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Internet- und TV-Abo von Teleboy. Stabile Verbindung, guter Support und einfache Handhabung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls super.
Angenehmer Support
Meine Anfrage wurde perfekt, schnell und sehr freundlich und erfolgreich behandelt.
Stetige Weiterentwicklung und neue Funktionen bei Teleboy TV, gute Service-Qualität der Internet und TV-Services. Ich bin zufrieden.
Gut + schnell erledigt, Danke
Der grösste Dreck. Beantragen eine Reaktivierungsgebühr von 99 Sfr. Gruss 23
Based on analysis of 74 reviews rated 1-2 stars for Teleboy – Internet, TV & Telefonie
“Le service de Teleboy laisse vraiment à désirer”
“Totally a scam”
“I'm a scientist at EPFL”
“It is really horrible that they want to charge me a cancellation fee of CHF 70 even when I have never completed my order”
“This is a terrible company that will not let you find out if you are eligible to their services until after you alleg...”
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Teleboy is a Swiss-based company specializing in internet, television, and telephony services. The company provides a range of digital communication solutions designed to meet the needs of both residential and business customers. With a focus on delivering reliable connectivity and comprehensive entertainment options, Teleboy aims to enhance the user experience through its innovative offerings in the digital landscape. The services provided by Teleboy include high-speed internet access, a variety of television packages, and telephony solutions, catering to a diverse clientele. Customers can choose from different plans that suit their individual preferences and usage requirements. As a competitive player in the telecommunications sector, Teleboy is committed to ensuring customer satisfaction through robust service delivery and support. For more information, visit their website at www.teleboy.ch.
Teleboy receives a mix of feedback from its users, with many praising its excellent price-performance ratio and reliable internet and TV services. Reviewers frequently highlight the high availability of internet and the quality of the provided Fritz Box router, which contributes to stable Wi-Fi connections. Customers appreciate the quick and friendly customer service, noting that issues are resolved efficiently. However, some complaints arise regarding a lack of transparency in the ordering process, with fees being charged without clear explanations. Additionally, a few users report occasional problems with TV quality, such as issues with recordings. Overall, while there are areas for improvement, many customers express satisfaction with Teleboy's offerings and recommend the service.
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