T Mobile Reviews

Ich hatte in meinem ganzen Leben seit es Internet gibt noch nie so einen schlechten anbieter wie t mobile! Kundenzone unfreundlich und stundenlange Wartezeit damit man sich danach anschnauzen lassen kann! Und das w lan für zuhause sowie das mobile internet ist so langsam und mies das ne schnecke schneller die Hauswand raufkriecht als bis die seite mal geladen hat! Sobald ich aus diesem Vertrag raus kann bin ich weg! Ein guter Tipp!!! Wechselt bloß nicht zu t Mobile!!!!!!

Bin seit Jahren Kunde und habe weder mit der Netzabdeckung, noch mit dem Service schlechte Erfahrungen gemacht. Dachte mir zwischendurch mal zu einem anderen Anbieter wechseln, aber der trieb mich wegen schlechtem Netz mit meinem Mobiltelefon zu der T-Mobile zurück. Fazit: Lieber 10 EUR mehr im Monat, aber dafür stressfrei und happy!

Ich hab mir diesen Müll geholt, wo man scheinbar sicherer ist wenn man im Internet surft. Das einzige was es macht ist wirklich bevor du auf eine http Seite gehst eine Warnseite anzeigen, dass die Website nicht sicher ist. Wenn man dann auf trotzdem aufrufen geht kommt man einfach wieder auf die Website wie gewohnt. Aber jetzt kommts: Wenn die Webseiten von T-Mobile down sind dann kannst du auf keine einzige http Seite weil es nicht die Warnseite laden kann. Echt erbärmlich und dafür bezahlt man extra jeden Monat.

Hier wird nur Abgezockt.

die verrechnen was sie wolen. das netz ist schlecht und schiken gleich einen anwalt. finger weg von dennen.

Seit 2 Tagen kein Internet sowie Tv ! 3 mal angerufen zuerst ein Störungsschaden draußen jetzt aufeinmal die Leitung von mir ! Jetzt soll ich noch 14 Tage warten bis Wer von Magenta vorbei kommt ! Ein Wahnsinn über 2 Wochen kein Tv sowie Internet und das für 60€ im Monat !!

Seit einpaar Wochen, hab ich sehr schlechten Empfang, nur einen Balken oder manchmal auch gar keinen. Für so einen grossen Konzern, sehr schlecht. Ich habe 2 Mobilfunk Verträge bei der Telekom und beide wurden so eben gekündigt. Und der Kundendienst, so etwas nennt sich Kundendienst😅😅. Da gibt es genügend andere Anbieter, mit besserem Empfang und vor allem Preiswerter. Da Zahl ich jeden Monat so viel und das ganze für nichts. Nicht zu empfehlen.

Guten Tag . Der Filialleiter in der SCS Vösendorf t-mobile shop ist sehr unhöflich redet mit kunden per du und das mit einem lauten ton als würden wir seine kollegen sein das ist keine kundenservice sowas von frech ist er Verwendet die wörter wie zB 'sccheisssse' Habe jetzt 1 jahr sperre bekommen weil der meinte ich werde jetzt keine chance mehr haben dorthin zugehen Er wollte mich nicht bedienen und wie ich zu ihm dannach gesagt habe das er mich bedienen muss meinte er er musst es nicht und ich soll mich rausschleichen wie kann bitte so ein frecher Typ nun Filialleiter werden bzw Mitarbeiter wirklich bin seit jahren Kunde bei der t-mobile und zufrieden ab Heute weder kunde weder was anderes danke für die freche kommunikation !!!!

I was having some phone problems and Francisco from T mobile in Ontario did the most to answer all of my questions! I'm not very tech savvy, so I find it hard to explain what I'm looking for. He completely simplified the process to better help me! I also spoke to the t mobile customer service team and they were all angels, redirecting me to speak to the right person for what I was looking for!

Das W-Lan ist sehr schlecht ob wohl ich 250 M-bits habe

ZITAT WIKIPEDIA "Verbot der IBAN-Diskriminierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten] Verordnung (EU) 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro[2] regelt in Artikel 9 Absatz 2, dass ein Zahler, der eine Überweisung an einen Zahlungsempfänger vornimmt, der Inhaber eines Zahlungskontos innerhalb der Union ist, nicht vorgibt, in welchem EU-Mitgliedstaat dieses Zahlungskonto zu führen ist, sofern das Zahlungskonto erreichbar ist. Gemäß Absatz 2 der genannten Vorschrift gilt das umgekehrt auch für einen Zahlungsempfänger, der eine Überweisung annimmt oder eine Lastschrift verwendet, um Geldbeträge von einem Zahler einzuziehen, der Inhaber eines Zahlungskontos innerhalb der Union ist. Diese Vorschrift ist jedoch nicht sanktionsbewehrt, es droht also bei Zuwiderhandlung kein Bußgeld. Erscheinungsformen der IBAN-Diskriminierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten] Es gibt in der Praxis verschiedene Formen der IBAN-Diskriminierung, so z. B. wenn in Papierformularen bereits der Ländercode der IBAN vorgedruckt ist. In anderen Fällen wird softwareseitig die Eingabe einer bestimmten IBAN erzwungen, die z. B. eine vorgeschriebene Länge haben muss. Vereinzelt kommt es auch vor, dass Unternehmen nach wie vor auf die herkömmliche Bankleitzahl und die Kontonummer bestehen und die Umrechnung in eine IBAN dann selbst vornehmen, was die Angabe einer ausländischen IBAN praktisch unmöglich macht. Es kommt auch vor, dass Allgemeine Geschäftsbedingungen Bankkonten im Ausland ausschließen[3]. Nach Auffassung des Generalanwalts des Europäischen Gerichtshofes ist schon allein die Vorgabe, dass ein Kunde seinen Wohnsitz in einem bestimmten Mitgliedstaat haben muss, gleichbedeutend mit der Vorgabe ist, in welchem Mitgliedstaat ein Zahlungskonto zu führen ist und damit ein Verstoß gegen EU-Recht[4]." Die Deutsche Telekom verweigert mir einen Vertrag, weil ich ein EU-Konto habe. Das geht garnicht Deutsche Telekom. Sie blokieren das SEPA-Verfahren. Bei Ihnen gibt es noch keine EU und einen freien Markt. Menschen zwingen ein Deutsches Konto bei einer Deutschen Bank zu machen. Das finde ich unverschämt und illegal. Auch nachzulesen beim Bundesfinanzministerium.

ich bezahle für 100 mbit/s un bekomme ganze 3 mbit/s raus. das sind betüger sie halten sich nicht an den vertrag die sollte man anzeigen. das internet funktoniert ab und zu und erreichen kann man die auch nicht. die sagen das alles erledigt ist aber danach funktoniert gar nichts mehr

Magenta hat den schlechtesten Kundendienst den ich kenne. Unhöfliches gestresste Mitarbeiter, die sich keine Zeit für Auskünfte nehmen. Nie mehr Magenta... Unmögliche Abbuchungen vom Konto, falsche Versprechungen und dann keine Auskunft.... Man wartet immer mind. 30 min beim Kundenservice

Absolut nicht empfehlenswert - und das als Geschäftskunde!!! keine Erreichbarkeit - bis zu 1,5 Stunden Wartezeit - kein Rückrufservice ! Buchhaltung hat absolut nichts drauf (externer Dienstleister im Ausland) und versteht die einfachsten Sachverhalte nicht. Nur hartnäckiges immer wieder email schreiben hilft hier weiter. Wahnsinns Zeitvergeudung - Furchtbar!

Magenta ändert den Vertrag zu unseren Ungunsten, ist nicht erreichbar - teilweise über 1,5 h in der Warteschleife - und ignoriert unsere fristgerechte und sowohl per Mail als auch per EMS nachweislich gesendete Kündigung. Absolute Katastrophe.... alles was am Telefon gesagt wird trifft nicht zu, wird nicht umgesetzt und per Mail ist sowieso keiner erreichbar. Das Postfach 676 aus dem Impressum existiert übrigens laut Auskunft der Post gar nicht....

Absoluter betrug. Anwalt ist bereits informiert! Begonen hat's damit das die neuen Magenta Tarife reingekommen sind. Natürlich angerufen, Tarif gewechselt (Internet für Zuhause) von 300k auf 500k umgestiegen. Fakt war nach 3 Wochen, ca. 20 telefonaten und über 200 Speedtest auf verschiedenen Seiten lag meine Durchschnittsgeschwindigkeit bei 180Mbit/s (500mbit/s knapp verfehlt würd ich sagen) Dan würde mir vom second Level zugesichert das ich jederzeit meinen Tarif wieder Zurückändern lassen kann aufgrund von nicht erbrachten Leistungen. Im Endeffekt nachdem ich mehrmals belogen wurde wiederrufsrecht abgesendet. Paar Tage später E-Mail erhalten bei dieser NICHT auf mein Widerrufsrecht eingegangen wurde sondern nur gesagt wurde das ein Techniker vorbeikommt. Habe am Telefon beim Support gesagt. Das sie gerne einen Techniker Vorbeisenden können, aber das wiederrufsrecht gültig ist und ich meine Meinung dementsprechend NICHT vor habe zu ändern. Kündigung wurde danach erneut ignoriert, nach weiteren drängen und erklären daß ich mir bereits einen Anwalt rausgesucht habe gab er nach und es wurde akzeptiert. Mit einem Datum das über 3 Wochen danach lag... So ging es dann lange hin und her. Beim vorletzten Gespräch erklärte ich nochmals alles genau was vorgefallen war etc. Mitarbeiter schien sehr kompetent. Die Einigung war das meine Kündigung mit dem Datum das eingetragen war (auf dem Schreiben) akzeptiert wird. Das alles zusätzlich entstandenen Kosten erstattet werden. Er meinte das alles notiert ist und abgesendet wurde. Habs mir ausgerechnet und kam auf eine Differenz von ca. 130€. Gut gesprochen würden mir ca. 40€. Der besagte Mitarbeiter meinte das ich einen Rückruf erhalten indem die Summe genau aufgelistet ist wie viel ich erstattet bekommen würde (3 Wochen später immernoch nichts passiert - später erkläre ich warum ich einen solchen Anruf nie erhielt) Letze Woche dann angerufen nachgefragt. Da hieß es das das einzige was notiert würde das das Rücktrittsrecht eingefordert wurde. Aber von Entschädigungen haben sie nie etwas gehört. (Stand sogar am wiederrufsrecht und der Mitarbeiter versicherte mir das die zusätzlich entstandenen Kosten entschädigt werden). Das letze Gespräch war sehr eindeutig von deren Seite rein auf Provokation ausgelegt, da die Mitarbeiterin ihr bestes gab um alles falsch und als Beleidigung zu verstehen.

Betrüger im ganz großen Style. Seit 6 Jahren fordern die von mir 1.700€ seit 6 Jahren jeden Monat 300€ überwiesen für jeweils ein Jahr. Seit 6 Jahren mehrfach abgezahlt durch dubiose Inkassobüros jedoch kommen die jedes Jahr mit einem angeblichen neuen rechtskräftigen durch den Richter entschiedenen Urteil um die Ecke von den wir (Anwälte und ich) nie was erfahren geschweige denn was bekommen. Mittlerweile ist so viel Geld in dieses Unternehmen geflossen, das es rein wirtschaftlich man es als Betrug bezeichnen kann, was die machen und anders gesagt ihr Kontos füllen sich mit dummen Menschen die immer und immer wieder zahlen um endlich frei zu kommen, jedoch die niemals daran denken, einen frei zu lassen weil man ja zahlt. Zudem sind die alle sehr miserabel gegenüber den Kunden der sich zu Recht ärgert. Heute wurde dann auch noch dreister weise mich auch noch gefragt ob ich geistig unterbemittelt bin und nicht einen Betreuer benötigen würde. Qualität und Kundenbetreuung sieht für mich meiner Meinung nach anders aus. Aber als Empfehlung kann und werde ich die Telekom als Mobilfunkanbieter niemals empfehlen, denn da sitzen die größten Verbrecher drin die nur ein eins denken : Wie verdiene Ich ganz schnell ganz viel Geld und treibe Menschen damit in DEN Wahnsinn! Ganz miserables Unternehmen das sich leider nur verstaatlich hat lassen und leider solche Illegalen Sachen vertuschen können

Die männlichen Mitarbeiter flirten unwillkürlich Opfer an und dumpen somit die Verträge. Trotz buissnesplan verzögerte Antrieb zur Mitarbeit ich möchte verkaufen.

Mega freundliche Mitarbeitern, vor allem Herrn Konrad 141080. Er war sehr nett und hilfsbereit. Danke sehr <3

alles bestens gerne wieder