Stephan Paris Reviews

Livraison rapide, produit conforme aux images. Très belle paire de bottes.

Simple, rapide et les chaussures étaient nickel

Tres bien sûr le fait de la livraison on peut toujours savoir où il est et quand ! Très bon suivi et très rapide niveau livraison ! Après lors de l'ouverture du colis une chaussure un peu abîmé mais bon je ne vais pas m'en plaindre n'omplu ! Je recommande

Ravie super belle !! et rapide en livraison et même le délai de remise en stock ainsi que le mail pour prévenir que les bottes de nouveau en stock ! Génial !

Très bon rapport qualité prix. Expédition rapide

pour ma part j’ai commandé une paire de santiags et c’est un produit de bonne qualité juste je trouve que la livraison est très longue j’ai attendu plus de 10 jours avant que je reçoive mon colis alors que j’avais reçu le mail de l’envoie et je n’ai eu zéro nouvelle pendant 5 jours mais je suis assez satisfaite de mon achat

L’un de mes meilleurs achats !! Les chaussures sont très confortables et la qualité est vraiment bonne !

Très bien, belle boutique, produits de qualité

The people is very nice

Parfait achat conforme

Reçu dans les délais. Mais la qualitée est médiocre. Au bout d'un jour porté, la semelle c'est détachée et la sangle cassée. Très déçu pour le prix.

Mauvaise qualité et très cher pour retourner le colis des éléments très tchip. 20€ de renvoi du colis. Colis retourné il y a plus de 15 jours et toujours pas d’information concernant mon retour ni de remboursement du peu que je pourrai récupérer sur cet achat inutilisé.

Tres contente de mes santiags, je recommande

J’adore les petites talonnettes ! J’ai reçu pleins de compliments tout au long de la soirée. Allez y les yeux fermés. 10/10

Très bonne expérience, de la commande à la livraison au top.Tres bonne du produit, je recommande foncez les filles !!!!!!!

Qualité au top, le produit est conforme à la description ! Livraison rapide !

Très belle chaussure ! Qualité top

Très beau produit, ma femme a adoré ! Je recommande

Commande passée il y a trois semaines, avec une livraison annoncée sous 3 à 5 jours ouvrés. J’ai reçu un mail de confirmation m’indiquant que ma commande avait été expédiée le lendemain… mais ensuite, plus aucune nouvelle. En vérifiant par moi-même le suivi du transporteur, j’ai vu que le colis était toujours indiqué comme "en attente chez l’expéditeur". J’ai donc contacté le service client, qui m’a répondu qu’ils allaient finalement envoyer ma commande et qu’ils allaient me rembourser les frais de livraison. Ce qui m’a amenée à comprendre que l’envoi n’avait probablement jamais eu lieu la première fois. Heureusement que j’ai pris l’initiative de vérifier, sinon je serais encore dans le flou. Et aujourd’hui, trois semaines plus tard, j’attends toujours mes chaussures. Très déçue par le manque de suivi, de transparence et de réactivité. Le seul geste commercial proposé me semble largement insuffisant au vu du désagrément.

L'étoile vaut pour le prix abordable et la qualité des chaussures qui m'a semblé ok. J'ai commandé des bottes que j'ai dû renvoyé car la pointure était trop grande. Déjà le retour est à nos frais, et avec le poids des chaussures ça revient cher. Le processus était long entre l'envoie et la notification de retour. J'avais donc contacté le service client qui m'a répondu dans les 24h pour m'indiquer que le remboursement était en cours. Problème, un montant du remboursement a été enlevé. Le service client fini par me répondre (après relance) que les frais d'expédition ne sont pas remboursés quand la totalité de la commande est renvoyée. Perte de temps, perte d'argent. Lisez bien les petites lignes. Le style ne vaut pas autant d'énergie et de problèmes.