STC tog över efter privat ägare och höjde priset. Resultat: smutsigt, avsaknad handtvå o sprit, trasiga maskiner, stökigt (ingen närvarande personal), saknas utrustning. Opersonlig och trist miljö.
B... See more
Allvarliga brister i kundhantering, kommunikation och avtalsuppfyllelse
Jag har varit medlem hos STC i över fem år, med ett medlemskap tecknat under ett öppningserbjudande på Prästgatan där jag muntligen garanterades ett fast pris. Detta bekräftades av dåvarande personal... See more
Bästa gym STC i Nynäshamn. Ren, fin, allt fungerar. Jag gymar med digital skärm på gymmet och nu fixades stora spelar på två vägar i den stora lokalen. Tackar den som är ansvarig för gymet!
Lokaler och utrustning har varit bra. Dock riktigt kass hantering av medlemsskap om en autogirobetalning misslyckas. Då spärras du utan att du meddelas om det. Sedan fortsätter pengar dras utan att medlemsskapet aktiveras igen.
Jag har alltid förskottsbetalat mitt medlemskap under tre år tid. Betalat med epassi och företagskort. Det har avslutats efter sista dag. Men nu det sista var inte det längre, utan det fortlöpte på mitt personkonto!!!
Kontrakten ser exakt lika ut, med början och slutdatum. 2500kr har jag sedan feb 2023 betalat utan att märka att det dragits.
Jag upptäckte att jag betalat när jag skulle öppna ett nytt abonnemang och fick info att jag visst det var medlem. Support trevlig, men stenhård. Dom har rätt, jag har signerat.
Tydligen har alla personal utom den sista avslutat mitt abonnemang samtidigt som jag tecknade det, så att det inte fortlöpte som nu.
Fy vad arg jag är.
Jag får ingen ersättning på något sätt.
Som trogen kund tänkte jag att det borde kunna kompenseras på något sätt. Men nej.
Jag har tidigare gillat Stc långedrag, men nu är jag bevisviken.
Kungsbro plan Stockholm, utrustning är inget att klaga på, finns det mesta och faciliteter är ok.
Dock så finns det mer att klaga på när det gäller medlemskapet, innan jag köpte mitt medlemskap så sonderade jag gymmen i mitt område och jämförde, dom som ligger närmast för mig är Stc och Sats, när jag jämfört så kom jag fram till att Stc var det som var bäst för mig och jag köpte ett basic medlemmar, detta var i Januari 2023, det stog att man hade bastu och inget om att en kostnad av 200 spänn skulle debiteras för att pausa sitt medlemskap 1 månad, mer än hälften av vad jag betalar för att träna 1 månad. HUTLÖST!!
Dessutom ingen bastu med förklaring att dom inte har en överenskommelse med fastighetsägare om att ha bastun påslagen och att personal måste vara på plats fulltid.
Många medlemmar jag pratat med där håller med mig om dessa problem och jag med flera kommer inte förlänga våra medlemskap. 😡😡😡
Hej
Ni släper in elever som går i grundskolan, i Oxie, som beter sig som svin högljuda, springer som om de skulle vara på dagis, kastar med vikter etc...Enlgt städerskan händer sånt ofta...de flesta agresiva araber...
Och Ni säger ingenting... släp Inte In sådana huliganer!!!
Snälla, har du ett gymkort hos stc så säg upp det! Dem vägrar starta bastun i alla klubbar i hela Sverige för att spara pengar.
Uppdatering: dem har idag avvecklat sina bastun helt i nästan alla sina gym. Helt sjukt.
Receptionisten i Malmö sorgenfri området
Var väldigt otrevlig och kom med falska anklagelser När jag ringde och Uppgav mitt personnummer, hon påstod och jag citerar: Nej den här personen är inte du
Det är en 34 åring:. Du kan inte veta hur gammal jag är bakom telefonen. Jag blev upprörd fick ingen hjälp och därav avslutade Jag samtalet. Jag gick till gymet direkt därefter för att gå hjälp med mitt ärende. Och personen som jag pratade med i tel stod i receptionen
Jag konfronterade personen och hon nekade sedan bad jag om kontakt uppgifter till chefen men fick endast en email adress till en personlig träning. Jag tycker att detta beteende är oacceptabelt och jag kommer att avsluta mitt medlemskap och berätta för alla mina bekanta och vänner att avsluta medlemskapet på stc.
Kanske är ett toppenställe att gymma på men det vet jag tyvärr inte. Av hemsidan fick jag uppfattningen att jag kunde provträna i Hammarby sjöstad. Det gick visst inte pga obemannad. Ringde kundtjänst som sa att mitt närmsta bemannade var på Hötorget eller björkhagen,så jag åkte till det senare. Det visade sig vara obemannat det också. Så nu skiter jag i detta o tecknar abonnemang någon annanstans där de har personal o man lyckas komma in genom dörren.
sämsta jag vart med om uschh lurar folk på pengar.
sa upp medlemskapet för längesen men kundsupport valde och inte säga upp det verkar de som.
hade jag kunnat ge minus 10 i upplevelse hade det vart nästan så jag känner.
Gyms around Stockholm with very low standard. An almost non existant customer service without any psysical service locations, making it a nightmare to solve any issues regardning your membership etc.
Den 1a december tog etc över vårt gym Puls och Träning i Örnsberg. Och det var många av de som tränar på gymet som inte längre kom in med sina kort. Tråkig start på ett nytt ägande. Jag hoppas de skärper sig.
Totalt värdelös kund service
Att tjäna pengar är självklart men att skita i allt annat en att ta betalt är ju bedrövligt
Går ju inte att säga upp medlemskapet utan att man ska försöka få kontakt med kundservicen som ligger i Narnia verkar det som.
Tvär baj
Lurade min far på 80 år. Trodde att han avslutat sitt medlemskap medan STC fryst det. Började debitera autogiro efter 2 år. Vägrar att återbetala.
Tråkig attityd.
Varning
Based on analysis of 158 reviews rated 1-2 stars for Scandinavian Training Center
Customer service21 mentions
“Jag har varit medlem hos STC i över fem år, med ett medlemskap tecknat under ett öppningserbjudande på Prästgatan där...”
Payment issues4 mentions
“The payment was made through Bankgiro, and a few days ago I noticed that the amount is still being charged to this day”
Pricing3 mentions
“Good location but unreasonably expensive for such a small and unstaffed gym”
Cancellation2 mentions
“We contacted the gym to cancel and try to get back the amount of almost 24 months paid for without using it, and they...”
Charges2 mentions
“We signed a 12-month contract with STC in January 2022”
The CrowdTrust Experience⭐
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Scandinavian Training Center (STC) is one of Sweden's largest gym chains, providing a wide range of fitness services including gym facilities, cardio training, and group workout sessions. Catering to a diverse clientele, STC aims to support individuals of all fitness levels, from beginners to experienced athletes, in achieving their health and fitness goals.
With locations spread across Sweden, the company emphasizes convenience and accessibility, allowing customers to find a gym near them. STC promotes a community-focused environment, offering various membership options tailored to meet the needs of its members. Through its commitment to quality fitness experiences, Scandinavian Training Center continues to enhance the well-being of its clients while fostering a supportive fitness community.
Company information
Unclaimed profile
This profile hasn't been claimed by the business owner.
⭐
Review summary
Scandinavian Training Center receives mixed feedback from its members, reflecting both positive experiences and significant concerns. Many customers appreciate the personal and friendly attitude of the staff, noting that they are helpful and professional, which enhances the overall gym experience. Additionally, some locations are praised for being clean and well-maintained, with effective training programs led by knowledgeable instructors. However, numerous complaints highlight issues such as dirty facilities, broken equipment, and poor customer service, particularly regarding communication and responsiveness. Reviewers express frustration over increased fees and the lack of available staff during peak hours, which detracts from the experience.
✨
Based on reviews, created with AI
Our guarantee
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.