STC tog över efter privat ägare och höjde priset. Resultat: smutsigt, avsaknad handtvå o sprit, trasiga maskiner, stökigt (ingen närvarande personal), saknas utrustning. Opersonlig och trist miljö.
B... See more
Allvarliga brister i kundhantering, kommunikation och avtalsuppfyllelse
Jag har varit medlem hos STC i över fem år, med ett medlemskap tecknat under ett öppningserbjudande på Prästgatan där jag muntligen garanterades ett fast pris. Detta bekräftades av dåvarande personal... See more
Bästa gym STC i Nynäshamn. Ren, fin, allt fungerar. Jag gymar med digital skärm på gymmet och nu fixades stora spelar på två vägar i den stora lokalen. Tackar den som är ansvarig för gymet!
Gymmet på Norra Kajen i Sundsvall har fräscha lokaler med bra utrustning, hjälpsam och vänlig personal som alltid säger hej och hejdå. Väldigt personligt och familjärt. Bra variation på gruppträning, både digitala och ledarledda pass. Har aldrig upplevt någon problematik och trivs väldigt bra! Enda önskemålet är egentligen fler parkeringar :-)
Kan varmt rekommendera STC för dig som söker riktig träningsglädje! Otroligt utbud och fantastisk personal som är enkla att ha att göra med. Varje gång jag kliver in möts jag av ett oslagbart värdskap från personalen! Detta gäller STC i Härnösand och Sundsvall.
Sämsta service
Jag gjorde en service anmäla på två trasiga cyklar och en saknad hopprep för tre månader sen. Till och med en av mina vänner gjorde anmälan på det samma. Varje gång jag kom på gymmet för att använda cykeln ser jag att båda cyklarna är fortfarande inte fixad och tyvärr inget heller hopprep. Efter ett tag så bara en av cyklarna blev lagad och den andra är fortfarande trasig och inget hopprep. Jag blev tvungen att köpa ett hopprep till slut. Så man har rätt att säga, sämsta service ellerhur!
GÄLLER HÖTORGET!
Spännande gymkedja med fräscha lokaler och relativt bra utrustning. Inte alls lika överbefolkat som NW och Fitness 24. Skulle man även utöka öppettiderna till dygnet runt (där Fitness 24 är i en klass för sig) så skulle betyget höjas. Fräscha toaletter och städade gymytor. Där det kan förbättras mest är utrustningen. Flera maskiner saknas för oss som är kräsna.
Välj ett annat gym.
Oseriös aktör.
Skickar inga påminnelser om betalkort spärras/betalning ej går igenom. Direkt till inkasso.
Spärrar gymkortet samtidigt som de fortsätter ta betalt.
Läs alla omdömen så förstår man.
Terrible services & traumatising!
I joined the gym in Knivsta through my Company scheme which pays for a year throughout. Then I received a Kivra message from Collecta saying I had missed my monthly payments ~I called StC office without success, then after a week was luck to see one of their staff at the gym, she told me I was supposed to pay to Collecta and would extend my subscription with one month, I declined that, and she said the problem had been solved. On weekend, I couldnt enter the gym, my card was saying terminated! I was very angry with this terrible service!!
Deras betalsystem och inte möjlighet med E-Faktura säger allt.
Och ljug inte i svaret och säg att kundservice kan ändra till E-faktura när ni är det enda företaget som inte erbjuder det säger kundservice.
Klart sämsta gymmet. Inpasseringen fungerar fortfarande inte. Folk har inte kunnat träna på snart en vecka. Helt värdelöst. Kommer sätta upp en lapp på dörren och be folk byta gym! Och sen ha mage att önska kunderna en fin dag. Skitstövlar!
Det obemannade gymet i Kungsängen är ganska OK men problemet är att ta sig in genom ytterdörren. Ända sedan STC tog över i nov-23 och då bytte passersystem har det varit problem med att låset tidvis inte fungerar och då får man gå hem igen. Senast nu i påskhelgen fungerade inte insläppet på flera dagar. Det finns ingen support att ringa som svarar och ingen jour. Att det ska vara så svårt att få ett dörrlås att fungera. Många är riktigt sura och tänker lämna STC.
Nu den 9 april,7 dagar senare, är det fortfarande krångel med dörrlåset och i morse stod en grupp personer utanför utan att lyckas ta sig in. Hur svårt kan det vara att fixa ett dörrlås -det har krånglat sedan ni tog över detta gym i november -23.
Inpasseringen fungerar inte på gymmet i Kungsängen centrum.Har försökt med både kort och QR kod. Är gymmet obemannat MÅSTE inpasseringen fungera! Det hela får ju till följd att alla börjar släppa in folk som står utanför då det alltid krånglar, vilket får till följd att vem som helst kommer in utan kontroll.
Based on analysis of 158 reviews rated 1-2 stars for Scandinavian Training Center
Customer service21 mentions
“Jag har varit medlem hos STC i över fem år, med ett medlemskap tecknat under ett öppningserbjudande på Prästgatan där...”
Payment issues4 mentions
“The payment was made through Bankgiro, and a few days ago I noticed that the amount is still being charged to this day”
Pricing3 mentions
“Good location but unreasonably expensive for such a small and unstaffed gym”
Cancellation2 mentions
“We contacted the gym to cancel and try to get back the amount of almost 24 months paid for without using it, and they...”
Charges2 mentions
“We signed a 12-month contract with STC in January 2022”
The CrowdTrust Experience⭐
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Scandinavian Training Center (STC) is one of Sweden's largest gym chains, providing a wide range of fitness services including gym facilities, cardio training, and group workout sessions. Catering to a diverse clientele, STC aims to support individuals of all fitness levels, from beginners to experienced athletes, in achieving their health and fitness goals.
With locations spread across Sweden, the company emphasizes convenience and accessibility, allowing customers to find a gym near them. STC promotes a community-focused environment, offering various membership options tailored to meet the needs of its members. Through its commitment to quality fitness experiences, Scandinavian Training Center continues to enhance the well-being of its clients while fostering a supportive fitness community.
Company information
Unclaimed profile
This profile hasn't been claimed by the business owner.
⭐
Review summary
Scandinavian Training Center receives mixed feedback from its members, reflecting both positive experiences and significant concerns. Many customers appreciate the personal and friendly attitude of the staff, noting that they are helpful and professional, which enhances the overall gym experience. Additionally, some locations are praised for being clean and well-maintained, with effective training programs led by knowledgeable instructors. However, numerous complaints highlight issues such as dirty facilities, broken equipment, and poor customer service, particularly regarding communication and responsiveness. Reviewers express frustration over increased fees and the lack of available staff during peak hours, which detracts from the experience.
✨
Based on reviews, created with AI
Our guarantee
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.