Alles super.
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SoftwarePlanet is a computer and software business that likely provides software solutions and technology services to customers. The company may offer software development, installation, support services, or retail software products for various computing needs. SoftwarePlanet appears to focus on delivering technology solutions within the computer software industry.
Reviewers frequently report negative experiences with SoftwarePlanet, citing customer pain points more often than praise. Common complaints include nicht, keine, habe, eine.
A smaller set of reviewers mention positives such as eine, sehr, habe, nach. Overall sentiment is predominantly negative based on 36 reviews and an average rating of 1.8 stars.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.8 | 36 | 100% | +0.2 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 1.0 | 1 |
| Aug 24 | 5.0 | 1 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | — | 0 |
| Nov 24 | 1.0 | 1 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | 3.0 | 2 |
| Feb 25 | 1.0 | 2 |
| Mar 25 | 1.0 | 1 |
| Apr 25 | 3.0 | 2 |
| May 25 | 1.0 | 1 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 36 most recent reviews.
“Habe folgende Lizenz bestellt: "Office für Mac 2024 Home and Business auch M1-M10" In der Produktbeschreibung wird n...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Electronics & Technology.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
SoftwarePlanetThis company | 1.8 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | — | 36 |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −1% | 1,000 |
Bottom line: SoftwarePlanet is #5 of 5 on overall rating in this group.
36 reviews of SoftwarePlanet. Filter by what matters to you.
Alles super.
Nach anfänglichen Problemen bei der Bestellung von Office 21, ist mein Freischaltcode gekommen. Bewertung erhöht "befriedigend"....
SCAM!!! Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen. Die Software konnte ich zwar runterladen aber als ich sie öffnen wollte, sollte ich ein Konto eröffnen und u.a. meine Geburtsdatum angeben, was mir schon komisch vorkam. Letztlich ließ sich das Programm nie öffnen.
Offensichtlich eine Fake-Firma ! Ware wird nicht geliefert, Kontaktaufnahme unmöglich
Quick answers to the questions people ask most.
SoftwarePlanet provides a wide range of software solutions including business applications, productivity tools, security software, and specialized industry programs. We carry both commercial licenses and open-source alternatives to meet various budget and functionality needs.
Our standard business hours are Monday through Friday, 9:00 AM to 6:00 PM, and Saturday 10:00 AM to 4:00 PM. We're closed on Sundays and major holidays.
You can reach our support team via phone, email, or live chat through our website. Our technical support specialists are available during business hours to assist with installation, licensing, and troubleshooting questions.
Yes, we provide professional installation and configuration services for most software products we sell. Our certified technicians can perform on-site or remote installations depending on your needs and preferences.
We offer a 30-day return policy for unopened software packages and unused digital licenses. Returns must include original packaging and proof of purchase, and some manufacturer restrictions may apply.
Yes, we offer competitive volume licensing agreements for businesses and educational institutions. Our team can help you find cost-effective solutions and manage license compliance for multiple users.
Absolutely! Our software consultants can assess your requirements and recommend the most suitable solutions within your budget. We offer free consultations to help you make informed decisions about your software investments.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Scam. Die haben mir für 49 euro office 2021 für den Mac verkauft. Ich habe eine extra download version statt einen key bekommen. Ein Freund nachgeschaut und herausgefunden das es eine illegale version mit einem virus ist. Ich ziehe das Geld per PayPal zurück, aber das kann dauern.
Ich habe die schlechten Bewertungen zu diesem Anbieter leider zu spät gelesen und habe daher in nur wenigen Minuten von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht, um entsprechend eine Rückerstattung zu erwirken. Die Mail wurde entsprechend ignoriert und trotzdem geliefert. Daraufhin entstand ein Mailaustausch, bei dem man auf Höflichkeitsfloskeln direkt verzichtet an. Mir wurden diverse Links mit "Belegen" für die eigene Rechtmäßigkeit zugesendet. Was die eigenen AGB dazu sagen, wurde ignoriert. Weil sich der Herr sehr sicher war im Recht zu sein, sollte ich ruhig einen Fall bei Paypal aufmachen. Gesagt, getan. Nun ja, man hat zu meinen Gunsten entschieden, weil ich nachweisen konnte, dass der Widerspruch rechtzeitig erfolgte. Erspart euch Ärger, kauft woanders. Der Händler hat seinen Sitz im Ausland, das wird seinen guten Grund haben.
Habe wie viele andere hier auch einen office 365 key erworben. Der erste war bereits nach ca. 2 Monaten deaktiviert und nach mehrfacher Nachfrag erhielt ich einen Ersatz. Dieser ist seit ca. 2 Wochen deaktiviert und man hat keine Chance mehr Softwareplanet zu erreichen. Mails werden nicht beantwortet, das Kontaktformular auch nicht, die Handynummer ist auch nutzlos ( Vodafone Teilnehmer nicht erreichbar..)
Katastrophe, Geld wird abkassiert, keine Ware und dann auch unfreundlich und dreist.
Sehr unseriös! Lizenzen funktionierten 3 Monate. Danach waren sie weg. Auf meine Emailanfrage bekam ich keine Antwort. Vorsicht Betrug!
Ich habe Office 365 gekauft, nachdem ich bei Outlook eine Änderung im Profil vornehmen wollte ist Outlook abgestürzt und lässt sich mit keinen Mittel mehr öffnen. Ich finde auch beim Download keine Office 365 mehr, sonst hätte ich das erneut heruntergeladen. . Anrufen geht nicht, es hebt keiner ab. Das Kontaktformular funktioniert nicht und der Support reagiert auch nicht. Wieder eine Firma die die Leute abzockt, das hat man davon wenn man billig kauft. Gez. L.S
Finger weg. Nach Kauf von Microsoft Office 2019 erhielt ich einen Download link und die Lizenz. Nach kurzer Zeit war die Lizenz abgelaufen und ich konnte das Programm nicht mehr nutzen. Vom Anbieter keinerlei Rückmeldung oder Antwort. Hätte ich bloß vorher nach Erfahrungsberichten gesucht. Dringend Finger weg
So reagiert die Firma wenn man Sie auf Ihre "Machenschaften" anschreibt: Wir haben geliefert und den Vertrag erfüllt und dann geht es ans Inkassobüro. Gibt da genug Urteile, dass der Kunde zahlen muss. ...... Gerade noch mal Ihren Kommentar bei Paypal gelesen „Es handelt sich um einen nicht seriösen Käufer mit Sitz im nicht EU-Ausland“. Vermieten sie auch an Ausländer oder benötigen sie einen Arier-Pass? Sie sind in der falschen Branche mit ihrer Phobie. Entlastend könnte eine ansteckende Krankheit sein, mal testen lassen! Adieu ..... Als Hotelier mit Ausländerphobie auf jeden Fall. Aber GE ist eh ein Dreckloch, da ist das Niveau egal. Passt für sie. ............ Gerade ihren Bericht bei Trustpilot gelesen. Vermieter von flohverseuchten Betten hat Schnappatmung. Wir treffen uns noch! Ansonsten wird der Beitrag nur Idioten abhalten, bei ca. 30.000 Kunden hat das keine Relevanz. Viele Grüße ins Corona-Testgebiet
10/2017 habe ich dort drei Office-Professional plus LIzenzen gekauft. Diese wurden nun von MS gesperrt, der Lieferant mit Sitz in Teneriffa stellt sich tot. Lt. Microsoft sind das illegal vervielfältigte Lizenzen, da der Händler keine Unterstützung bietet, steht dies so im Raum, eine Verwendung ist nicht möglich.
Yes, we provide training sessions for many of the software products we sell. Training can be conducted on-site, remotely, or through our training center, depending on the software and your preferences.
We accept major credit cards, business checks, purchase orders from qualified accounts, and electronic transfers. Payment plans may be available for larger software purchases and enterprise solutions.
SoftwarePlanet is a computer and software business that likely provides software solutions and technology services to customers. The company may offer software development, installation, support services, or retail software products for various computing needs. SoftwarePlanet appears to focus on delivering technology solutions within the computer software industry.
This profile hasn't been claimed by the business owner.