Review summary

Sixt has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

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R
Ottima qualità

Dopo alcune esperienze negative con altri noleggiatori, ho trovato in Sixt una compagnia seria, che offre contratti chiari, un servizio efficiente e, soprattutto, auto di ottima qualità, impeccabili nella manutenzione. L'ultima esperienza di noleggio, presso l'aeroporto di Malaga, è stata del tutto positiva, a partire dall'auto che mi è stata assegnata (Peugeot 2008), che era in ottime condizioni. Il personale di filiale è stato gentile e disponibile e il processo di ritiro e riconsegna è stato rapido.

Scelgo sempre Sixt

Scelgo sempre Sixt, da anni, in tutto il mondo dove è presente. Ha le vetture migliori, anche di classi superiori, e le più recenti. L'assistenza è stata eccellente l'unica volta in cui ne ho avuto bisogno per una gomma danneggiata in Spagna. Ed anche le persone nei loro negozi in tutto il mondo (Argentina, Australia, Spagna, Etc) sono sempre state gentili ed efficienti.

Sixt Genova Aeroporto

Noleggio abitualmente per le mie trasferte di lavoro da Genova e mi sono sempre trovato molto bene: personale sempre cordiale e disponibile, macchine sempre pulite e in ordine, servizio veloce e professionale. Cerco sempre di preferire i noleggi con Sixt quando i prezzi non sono esagerati

Mi sono stati addebitati molti più soldi…

Mi sono stati addebitati molti più soldi di quanto presentato nel contratto: 150€ circa in anticipo più altri 250€ circa al momento della restituzione della macchina (in ottime condizioni come da voi certificato). In più i soldi della cauzione non mi sono ancora stati restituiti dopo oltre 20 giorni. Numero di prenotazione: 9718117677

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Showing 671 - 680 of 796 reviews
DD
1 out of 5 stars

AFFIDABILITÀ ZERO

AFFIDABILITÀ ZERO. Nonostante aver prenotato e versato un anticipo, il tutto confermato da una e mail con tanto di codice di prenotazione, arrivato a Verona in stazione l auto MI È STATA NEGATA pur avendo mostrato patente di guida italiana valida e carta di credito personale. L' ANTICIPO NON MI È STATO RESTITUITO. In stazione avevo mia madre da ricoverare all'ospedale di borgoTrento....

Date of experience: December 16, 2019

LL
5 out of 5 stars

I used sixt only one time but I was…

I used sixt only one time but I was really satisfied with the service in Linate, they went the extra mile to do everything possible to let me go for my travel even without a proper credit card. Thumbs up for Titti and Fabio that helped me and my friends, hope they will not disappoint me in the future cause even if i see the reviews are not great I plan on traveling with them again.

Date of experience: December 12, 2019

FB
1 out of 5 stars

Ennesimo fregato

Mi accodo alla lunga lista di persone estremamente delusa ed arrabbiata con questa compagnia di autonoleggio. Ho fatto una settimana circa di noleggio in Portogallo, ho ritirato una Renault Clio ad Oporto e l'ho restituita all'aeroporto di Lisbona, anche a me (come ho visto per altri) quando l'ho restituita mi hanno detto che era tutto apposto, (infatti io sono sicuro di non aver fatto nessun danno in quella settimana), invece a distanza di qualche settimana cominciano ad addebitarmi importi dalla carta di credito, a quel punto cerco di contattarli e non vi racconto la trafila, in quanto il call center in Italiano non supporta i noleggi in Portogallo. La faccio breve , mi hanno addebitato un pieno di carburante, quando invece da contratto la macchina mi era stata data con il pieno ed infatti l'ho restituita con il pieno, e dei danni alla vettura riscontrati nelle 24 ore successive. Ormai è chiaro che sono abituati a lavorare cosi, truffando i loro clienti, pertanto SCONSIGLIO vivamente a tutti di noleggiare le auto con loro. PESSIMI!!!

Date of experience: December 2, 2019

GA
1 out of 5 stars

Sconsigliatissimo

Sconsigliato Noleggiato bmw a Lisbona quando riportata auto fine noleggio l’addetto ha controllato auto dicendo chiaramente che era tutto ok, invece a distanza di 3 mesi mi addebitano sulla carta senza dire nulla un danno che non era stato fatto e soprattutto non accertato sul posto da loro addetto al ritiro! A casa mia si chiama furto ovvero appropriazione indebita, diffidate non sono per nulla professionali, dopo tanti noleggi auto in giro per il mondo non mi era mai capitata un’esperienza così negativa!! Poco collaborativi e soprattutto poco seri e disonesti.

Date of experience: November 19, 2019

SF
2 out of 5 stars

Addetti Scandalosi

Ho noleggiato una Bmw Serie 5 a Pisa. L'addetta, al momento della consegna, mi ha dato una Serie 3 credendo che non me ne accorgessi. Quando le ho fatto presente l'errore, ha esordito dicendo che le due macchine fossero simili e non vedeva questo grande problema. In risposta, le ho fatto presente che avessi pagato per una Serie 5 con prezzo ben differente dalla 3. Per ottenere la macchina da me pagata, ho dovuto attendere piu' di un'ora perché l'addetta non aveva voglia di andare a lavarla. SCANDALOSA. Davvero un peccato perchè la Sixt ha un gran bel parco macchine ma dovrebbe controllare chi assume.

Date of experience: November 19, 2019

SD
1 out of 5 stars

noleggiato un auto a Bruxelles

noleggiato un auto a Bruxelles. nel momento della riconsegna non troviamo nessuno nel garage dunque ci dirigiamo direttamente al banco per la restituzione delle chiavi. Ci viene detto tutto bene che possiamo andar via e così facciamo. Dopo una settimana arriva una e-mail in cui viene riscontrato un danno all'autovettura (un graffio su uno sportello), che sicuramente non è stato causato da noi, e ora ci tocca risolvere pure questo problema!

Date of experience: November 11, 2019

ac
1 out of 5 stars

Avevo prenotato a Miami un auto per 200…

Avevo prenotato a Miami un auto per 200 USD, alla fine mi hanno aggiunto servizi MAI richiesti per ulteriori 280 USD. Totale 480 USD. Truffatori legalizzati. Stare alla larga

Date of experience: October 30, 2019

AA
1 out of 5 stars

Buongiorno ho noleggiato un auto con…

Buongiorno ho noleggiato un auto con Sixt a ferragosto 2019 sto ancora attendendo il rimborso della cauzione di 300 euro sebbene abbia compilato il form utile ai fini del rimborso e seguito tutto l'iter indicato da procedura sono ancora alle prese con il servizio clienti che non é in grado di gestire la mia problematica, il personale risulta scortese e del tutto inutile non fanno che darmi informazioni discordanti e intanto i miei soldi sono ancora nelle loro grinfie

Date of experience: October 30, 2019

P
1 out of 5 stars

Misinformeret af Sixt biludlejning Ciampino lufthavn Rom

Misinformation fra Sixt i Rom Vi havde på forhånd gennem Holiday Auto booket en bil i en uge, samt tegnet en skadeserstatningsforsikring hos firmaet AXA assistance gennem Holliday Auto. Ved afhentning af bilen, påstod personalet ved Sixt, at denne forsikring kun dækkede 1 hændelse. Da turen gik til Apulien, og vi ikke kunne komme i kontakt med AXA, turde vi kun at tegne en forsikring som dækkede alle uheld. Prisen på denne ekstra forsikring var EU 160. Efter hjemkomst konstaterede vi, at den forsikring vi oprindelig havde tegnet, ikke var begrænset til 1 hændelse, men dækkede max 4 hændelser til max kr. 22.500. Da vi efter hjemkomst klagede til Sixt i ROM, blev vi affærdiget med, at man ikke kunne annullere en tegnet forsikring, når lejeaftalen var underskrevet ( hvis lejeaftalen ikke var underskrevet, kunne vi ikke få udleveret bilen). Trods yderligere henvendelse, og lovning om rabat, har vi efter en måned ikke hørt fra Sixt.

Date of experience: October 26, 2019

M
5 out of 5 stars

SIXT at Pisa airport

Had SIXT rental car from SIXT Pisa Airport for 3 weeks and changed the car in between (didn't like MINI). Fast service, little waiting time, friendly personnel, attentive service. Not a single negative point. Very good team. Highly recommended.

Date of experience: October 25, 2019

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