Review summary

Sixt has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

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R
Ottima qualità

Dopo alcune esperienze negative con altri noleggiatori, ho trovato in Sixt una compagnia seria, che offre contratti chiari, un servizio efficiente e, soprattutto, auto di ottima qualità, impeccabili nella manutenzione. L'ultima esperienza di noleggio, presso l'aeroporto di Malaga, è stata del tutto positiva, a partire dall'auto che mi è stata assegnata (Peugeot 2008), che era in ottime condizioni. Il personale di filiale è stato gentile e disponibile e il processo di ritiro e riconsegna è stato rapido.

Scelgo sempre Sixt

Scelgo sempre Sixt, da anni, in tutto il mondo dove è presente. Ha le vetture migliori, anche di classi superiori, e le più recenti. L'assistenza è stata eccellente l'unica volta in cui ne ho avuto bisogno per una gomma danneggiata in Spagna. Ed anche le persone nei loro negozi in tutto il mondo (Argentina, Australia, Spagna, Etc) sono sempre state gentili ed efficienti.

Sixt Genova Aeroporto

Noleggio abitualmente per le mie trasferte di lavoro da Genova e mi sono sempre trovato molto bene: personale sempre cordiale e disponibile, macchine sempre pulite e in ordine, servizio veloce e professionale. Cerco sempre di preferire i noleggi con Sixt quando i prezzi non sono esagerati

Mi sono stati addebitati molti più soldi…

Mi sono stati addebitati molti più soldi di quanto presentato nel contratto: 150€ circa in anticipo più altri 250€ circa al momento della restituzione della macchina (in ottime condizioni come da voi certificato). In più i soldi della cauzione non mi sono ancora stati restituiti dopo oltre 20 giorni. Numero di prenotazione: 9718117677

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Showing 591 - 600 of 796 reviews
L
1 out of 5 stars

Rented a car from Cagliari for a month

Rented a car from Cagliari for a month. We let them know that we're bringing the car in early. We were still charged the same amount. Apparently the rate changes per time rented and it got to be the same amount. Their call center is not in service and the email didn't get a response for days. I wish we saw all the reviews and issues people had with them before we booked. Very unprofessional.

Date of experience: October 21, 2020

I
5 out of 5 stars

Nice service!

Nice service. Here you can find a good car with good price. Used Sixt a couple of times in different countries and had no problems with them. Highly recommend!

Date of experience: October 13, 2020

JB
2 out of 5 stars

Nice car, bad service

Nice car - don't fall for the sales scam to buy their insurance; it would essentially double the cost of the booking. Just ensure you have approx 2k on a Credit Card to let them take the deposit - they're not going to be strict at looking for scratches upon return and you'll get it all back. Also, don't leave anything in the carl their customer service is terrible and they simply don't reply to emails and with calls, they just pass the buck until you give up. I thought they were meant to be better than most rental car places; not the case - they are all equally as bad

Date of experience: October 13, 2020

M
1 out of 5 stars

Truffato a Fontanarossa

Un piccolo errore di prenotazione. Il truffatore(impiegato) mi dice che avevo perso per intero il pagamento all'agenzia perché ritiravo l'auto in ritardo e mi costringeva ad affittare un veicolo di classe superiore con assicurazione. Avrei solo perso 90euro, se avessi potuto telefonare, ma l'agenzia era chiusa e lui lo sapeva benissimo. Catania, gente cosi' fa' solo male ad una economia già compromessa. Sixt vergognatevi !

Date of experience: October 11, 2020

R
1 out of 5 stars

Totalt katastrof

Totalt katastrof. Undvik detta bolag. Bokade full försäkring på internet och betalade 225 euro. Men dom vägrade gå med på att bilen var försäkrad fast allt stod svart på vitt. Undvik

Date of experience: October 10, 2020

A
1 out of 5 stars

Assurdi

Prenotato on Line Audi A6 avant presso Aeroporto di Milano Malpensa. Al mio arrivo al desk la maleducatissima agente mi dice che la prenotazione non risulta e la macchina non è disponibile. A nulla è servito mostrarle la mia conferma di prenotazione. Ma nessun problema, con un’attesa di tre ore (!!!!!), ed un supplemento di 40 euro al giorno mi mette a disposizione una Alfa Romeo Giulia. A cosa mi servirà dico io .... non ha bagagliaio!! Con estremo menefreghismo mi guarda dicendo che l’alternativa è una Fiat 500.... Prendo la Giulia e sorpresa sorpresa... dopo l’attesa per la messa a punto non sono stati in grado di resettare il sistema di infotainment dal russo!!! Assurdo .... sicuri di essere tedeschi???

Date of experience: October 9, 2020

A
1 out of 5 stars

Ho inviato 5 mail per avere una…

Ho inviato 5 mail per avere una risposta su una fattura che Sixt mi ha inviato errata,ho telefonato decine di volte ma al n del servizio clienti ti rimbalzano sempre al sito web. Incredibile disservizio!!! Non fidatevi a noleggiare un’auto con Sixt sono totalmente inaffidabili.

Date of experience: October 9, 2020

g
1 out of 5 stars

Truffa!!!!!!!

Aeroporto di Palermo, arriviamo con 10 minuti di ritardo a causa della lentezza nella discesa dall’aereo per le regole covid! La ragazza allo sportello ci informa che la Macchina da noi prenotata era già stata data via e ce ne propone una al doppio del prezzo, dicendo inoltre che non era sicura del rimborso se avessimo disdetto tutto. Non abbiamo avuto alternative se non pagare il doppio. Purtroppo non avevamo letto le recensioni perché abbiamo effettuato il noleggio di fretta nei giorni precedenti. Sono veramente dei truffatori, dovrebbero chiudere o essere quantomeno denunciati!

Date of experience: October 6, 2020

al
1 out of 5 stars

Pessima esperienza ala Sixt di…

Pessima esperienza ala Sixt di Cagliari: nonostante la prenotazione fatt via Rentalcars fatta con molte settimane in anticipo di una piccola Mini, all’arrivo mi viene detto che rimangono solo BMW, pazzesco! Dopo innumerevoli proteste sto per cancellare la prenotazione e... magicamente la Mini Cooper salta fuori, anche se cabrio, mai richiesta, e la marcia automatica, mai richiesta. Assistenti finte, esageratamente simpatiche e fuori luogo, con commenti e complimenti non richiesti, il tutto per Imbabolarti. Capisco le commissioni che vi danno, ma datevi una calmata e siate più attenti ai Clienti!!!

Date of experience: October 2, 2020

FT
1 out of 5 stars

Una stella perché non posso metterne…

Una stella perché non posso metterne solamente mezza. Dopo un mese e mezzo dalla restituzione dell'auto, abbiamo ricevuto a casa un documento da rispedire in Posta che ci comunicava l'addebito (avvenuto un mese prima) di 173 euro per un graffio sul cerchione della macchina che era stata minimizzato dal personale al momento della consegna dell'automobile. Ci era inoltre stato comunicato che la pratica sarebbe stata chiusa entro una settimana dalla consegna del veicolo e che saremmo stati avvisati in caso di problemi, invece il giorno dopo sono stati prelevati dei soldi dalla carta di credito (purtroppo l'estratto conto è arrivato dopo oltre un mese) e nessuno ci ha mai avvisato della cosa. Ora, nonostante fossimo coperti fino a 1000 euro di danni, abbiamo dovuto pagare 173 euro per un graffio... Servizio clienti inesistente (scandaloso quello via email al quale non risponde nessuno). Premettendo che avevamo avuto anche dei problemi al momento del ritiro del veicolo, mim sento di sconsigliare fortemente il servizio.

Date of experience: September 26, 2020

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