Review summary

Sixt has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

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R
Ottima qualità

Dopo alcune esperienze negative con altri noleggiatori, ho trovato in Sixt una compagnia seria, che offre contratti chiari, un servizio efficiente e, soprattutto, auto di ottima qualità, impeccabili nella manutenzione. L'ultima esperienza di noleggio, presso l'aeroporto di Malaga, è stata del tutto positiva, a partire dall'auto che mi è stata assegnata (Peugeot 2008), che era in ottime condizioni. Il personale di filiale è stato gentile e disponibile e il processo di ritiro e riconsegna è stato rapido.

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Scelgo sempre Sixt

Scelgo sempre Sixt, da anni, in tutto il mondo dove è presente. Ha le vetture migliori, anche di classi superiori, e le più recenti. L'assistenza è stata eccellente l'unica volta in cui ne ho avuto bisogno per una gomma danneggiata in Spagna. Ed anche le persone nei loro negozi in tutto il mondo (Argentina, Australia, Spagna, Etc) sono sempre state gentili ed efficienti.

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Sixt Genova Aeroporto

Noleggio abitualmente per le mie trasferte di lavoro da Genova e mi sono sempre trovato molto bene: personale sempre cordiale e disponibile, macchine sempre pulite e in ordine, servizio veloce e professionale. Cerco sempre di preferire i noleggi con Sixt quando i prezzi non sono esagerati

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Mi sono stati addebitati molti più soldi…

Mi sono stati addebitati molti più soldi di quanto presentato nel contratto: 150€ circa in anticipo più altri 250€ circa al momento della restituzione della macchina (in ottime condizioni come da voi certificato). In più i soldi della cauzione non mi sono ancora stati restituiti dopo oltre 20 giorni. Numero di prenotazione: 9718117677

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sixt.it

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Showing 571 - 580 of 796 reviews
WC

DO NOT USE THIS RENTAL AGENCY.

DO NOT USE THIS RENTAL AGENCY. Their pricing appears to be cheap because they can't provide a professional service and will try and make their margin by billing you for damage you did not cause. Completely unprofessional and untrustworthy. Avoid at all cost, just look at the reviews on this site. They will try and pin damage on you that someone else caused in a previous rental, despite giving you the proof of damage in the rental agreement. I rarely trust car hire companies and ALWAYS take pictures of the damage and the agreement so that any false claims are neutralised but even when you send this evidence to Sixt, they refuse to accept it and try to bill your credit card regardless.

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ES

LADRI

LADRI Tutto il personale maleducato e credono di essere furbi Inventano i graffi e i danni, e hanno provato a rubare degli oggetti personali nell'auto ,sono dovuto andare 5 volte per fargli aprire l'auto e alla fine avevano i miei oggetti nei loro cassetti d'ufficio!!! Catrina, Irene ecc

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F

Aeroporto di brindisi

Aeroporto di brindisi. Avevo prenotato con rentalcars una 500L. al mio arrivo l'auto non era disponibile e allo stesso costo mi danno una A4 Avant automatica immatricolata il mese prima con 1500km. Personale gentile e cordiale che alla consegna nel contratto mi hanno scritto nero su bianco due righe (invisibili) sulla carrozzeria.

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T

Terrible service. Selling collision damage waiver that doesn't cover damage in a collision. Avoid.

Absolutely terrible. Would not recommend at all. Unfortunately was involved in a car incident while on holiday and the rental car was damaged. Apparently their Collision Damage Waiver they sold me doesn't cover the damage suffered in the collision?! Now demanding in excess of €9000 from me and threatening legal action. Not a care in the world about whether anyone was injured or hurt, and seemingly not bothered in demanding such a significant sum of money either. Disgusting. Can not recommend at all, would avoid using them at all costs.

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mD

Terrible never again

Terrible never again. I have prepaid car at the arrival denied my rental with no reason no explication and now dealing for 4 weeks with the refund.

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KS

Beware

Beware! I rented a car at Malpensa that broke down (it refused to start) in Cervino in 2019. There was no procedure to help with a transfer to get me to my flight on time, I had to pay for my transfer myself and has NOT been reimbursed despite enquiries to SIXT and that they told me that I would. In addition, SIXT are now claiming 2 years after the incident that I should pay them for "extra damage" that they discovered on the car. Nothing happened to the car except that it broke down. Watch out for this scam of a business that in the end delivered a car that did not work, did not reimburse me for the fact that it didn't or for extra cost related to the fact that the car did not work and now are trying to upcharge me for damages that don't exist!

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F

LADRI.........LADRI........TRUFFATORI

mi hanno rubato 700 € per un graffio nello sportello inferiore a 3 cm come da contratto, graffio invisibile, ladri rovina vacanze

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SP

Non noleggerò più con la Sixt né con Auto Europe

Non noleggerò più con la Sixt. Pessima prima esperienza. Prenotata auto con Auto Europe (cosa che non farò più) comprensiva di polizza SUPER COVER con rimborso eventuale FRANCHIGIA, arrivo al desk dell'aeroporto di Lisbona e mi dicono di dover versare 2.600€ di deposito se non stipulo la polizza per azzerare la franchigia (il voucher riportava un deposito dovuto di 300,00€). L'impiegato non vuole rilasciare l'auto. Scrivo ad Auto Europe la quale mi suggerisce di prendere l'auto per poi fare un reclamo alla fine del noleggio. Così faccio, ma tra Auto Europe e Sixt fanno a scarica barili (intanto hanno entrambe incassato) e rispondono che ho firmato (per sfinimento e perché mi serviva l'auto). Quasi un'associazione a delinquere direi. Sconsiglio vivamente sia Auto Europe sia Sixt. Ho pagato, alla fine, più di 1.000 un'auto per 15 giorni in Portogallo. Un furto. Statene alla larga. Mai avuti problemi con Expedia e/o Avis/Alamo. Tornerò a quest'ultima scelta.

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AM

TRUFFATORI SENZA OMBRA DI DUBBIO.

TRUFFATORI SENZA OMBRA DI DUBBIO. Noleggio a parità di vettura, durata del contratto COSTATO IL TRIPLO. Esce un noleggio di 34 gg circa con km limitati, ma a parte questo, per 15 MINUTI DI RITARDO NELLA CONSEGNA, hanno addebitato un giorno extra, CON TUTTO CHE LA VETTURA É RIMASTA FERMA PERCHÉ NON NOLEGGIATA. Mi confermano in agenzia, dopo 3 volte che mi facevano andare da loro che avrebbero scalato il giorno, ugualmente bisogna pagare i km extra “va bene!” (Una svista sul contratto fatto), voglio pagare i im extra non me li fanno pagare perché non possono ritirare i soldi li, ci chiedono una seconda carta di credito che non abbiamo, gli chiedo iban per bonificare differenza, nulla!!.. mi dicono che ci ricontatteranno per farci sapere!... scatta il mese nuovo e la sera forzano il plafon della Carta di Credito ed addebitano una cifra ben al di sopra di quella pattuita!... A parte la denuncia per truffa alla Guardia di Finanza che avbiamo esposto, ho fissato appuntamento con avbocato unione consumatori EVITATELO COME LA PESTE AONO FRUFFATORI PARENTATI.

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A

Pessima agenzia

Pessimo servizio, arrivo all'aeroporto e non c'è la macchina da me prenotata e pagata. Provano dapprima a propormi un auto di categoria superior per Solo 33€ in piu al giorno. Alla fine dopo mie pressioni insistenti la mia auto della categoria prenotata "appare" magicamente. Tutto per provare a vendere un altra auto (ma noi sappiamo che se non hanno l'auto prenotata sono obbligati per legge a dare una categoria superior allo stesso prezzo senza supplementi e cosi ne siamo usciti almeno su quello). Si perche poi cercano di intortarti per venderti pacchetti assicurativi di tutti i tipi super costosi (anche se hai una tua assicurazione di terzi dicono che non ti copre, mentono spudoratamente). Infine ci provano con il carburante (altra fregatura). Vogliono SOLO carta di credito perche così possono addebitarti costi e supplementi anche dopo la restituzione dell'auto (si dopo averla riconsegnata, leggete il contratto tra le clausule c'è scritto). Si fregiano di essere un impresa Premium perche si vestono con giacca e cravatta ma mentono su tutto pur di prendervi piu soldi ben vesiti. I dipendenti sono indottrinati, la colpa è dell agenzia purtroppo. Fanno un brutto nome ai rent a car, peccato.

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