RRD Preparation Reviews

Envoi rapide pieces correctes

Bjr je tiens à donner mon avis sur rdd , après avoir reçu ma commande il y avait plusieurs pièces qui ne correspondait pas , après un mail le service technique m a rappelé et trouver une solution , il vont me reprendre les pièces , bravo pour ce service après vente qui se fait rare de nos jours merci pour tous

Commande reçu très rapidement. Parfait je recommande.

Sérieux et à l'écoute Merci. (Pot turbokit peugeot fox)

C'est une petite entreprise qui vend et prépare des pièces moto. Le site est bien très sécurisé mais les temps sont treeees long en raison des retards des constructeurs, déjà 3 fois que la date pour recevoir une pièce est changé et personne pour vous prévenir. Si vous voulez des informations il faut envoyer un message a l'assistance qui est très réactive heureusement et fait tout pour minimiser les délais

Petit soucis sur une piece, le SAV prend bien soins des ces clients! Le SAV connais bien ces produits et vous trouveras une solution :)

Un amigo esta teniendo muchos problemas para devolver 2 productos . Se cobraron los portes y tardaron mucho en llegar, pero esto no es todo.. Escribio varios emails para pedir 2 zapatas de freno, enviandoles las especificaciones de la moto, modelo año y numero de bastidor, esta empresa, indico que producto correspondia para su moto, y despues de mucho tiempo de espera para que llegasen las zapatas, se abrio el paquete de una de ellas y resulta que no servian para su moto.. Y desde entonces, despues de varios intercambios de emails le echan la culpa a mi amigo diciendole que no puede devolver el producto por que nadie le a obligado a comprar un producto que no le vale, despues en otro email le contestan que solo puede devolver el cerrado,en otro que por haber pasado un mes desde la compra no puede devolverlos.. despues en otro email le contestan otra cosa distinta y finalmente le contestan que solo puede devolver el producto que no esta abierto pagando el los portes...muy mala asistencia al cliente, mas cuando el error a sido de la empresa a la que se le ha facilitado toda la documentacion necesaria para que indicaran que producto era valido para la moto de mi amigo y resulta que cuando llega abrimos la caja confiados de que la empresa a hecho bien su trabajo y la sorpresa es que no sirve.. Un desastre de empresa que te hace perder tiempo y dinero, huir de comprar aquí, servicio postventa horroroso, te hacen perder el tiempo y dinero , no asumen sus errores a la hora de decirte que producto es compatible con tu modelo de moto, despues si se han equivocado se lavan las manos si as confiado en ellos y as abierto la caja. Y si bo as abierto la caja quieren que pagues tu los portes de devolucion por su equivocacion.. increhible!

Site sérieux pièces tout le temps reçu

mal grès tout les mauvais avis qu'il y avais sur ref préparation j'ai quand même prix le risque de commander sur ce site et j'ai été surpris car les délais à bien été respecter et j'ai reçu mon colis dans la semaine comme il me l'avait promis le site est fiable il faut juste bien lire la description des articles commander voir ce renseigner si il est bien disponible avant de commander

J.ai récemment commandé un kit parmakit 75 cc pour un P6 je suis déçu de la qualité de fabrication de l.usinage du cylindre trous bosse...incroyable ..pour une marque premium neamois Rrd préparation c.est occupé de le leur dire ..décevant de parmakit ..attention a vos achats ...

voici ce qui c'est passer , j'ai acheter sur le cite internet rrd-preparation à luxembourg un article , est le responsable ( Romain ) ma envoyer l'article en colissimo , mes quand j'ai reçu le colis , est ouvert le colis , il y avez l'article que j'ai commander mes hors service est user !... donc j'ai demander un remboursement de l'article , il mon dit que je devais l'or faire une déclaration sur l'honneur sur papier est de renvoyer l'article hors service à l'or adresse à luxembourg ,c'est ce que j'ai effetuer le 18/01/2023 , mes je nez reçu aucun remboursement de l'or part , tant que l'affaire était pas résolu !.... à l'heure actuel du 17/03/2023 , je nez toujours pas était rembourser !... à ce jours du 5/04/2023 l'affaire à était résolu en ma faveur :) +++ , le responsable Romain à était rembourser de la moitié de l'allumage par son fournisseur MVT !... bien cdlts mr samson

Je tenez à m'excuser car je me suis trompé lors mon dernier avis sur l entreprise avec laquelle j ai mon litige c n'est pas rrd mais stokey donc rien à voir ! Ne tenez pas compte de mon commentaire du coup désolé rrd preparation

Helpful and excellent customer service. Thank you very much.

Muito boa loja tem muito material e tem muitos bons trabalhadores respondem logo logo no instante 👌

Équipe technique au top des prix plus que corrects, on peut leur faire confiance pour un projet complet ! Je fais appel à eux depuis le départ de mon projet et jamais déçu ! Je recommande ce site !

Ils sont sérieux. C'est vrai que la communication n'est pas leur fort, quand on est dans l'attente d'une commande. Si vous ne demandez rien, ils ne disent rien. Toutefois, ils ont répondu rapidement à tous les mails que je leur ai envoyé, quand j'étais inquiet de ne rien recevoir. Il faut dire qu'ils sont eux aussi victime des fabricants avec qui ils travaillent. Finalement le colis est arrivé en bon et dû forme. En tout cas je les remercie de proposer des pièces qu'aucun autre site n'a le courage de mettre à la vente. FM

Tout simplement top rien a redire colis reçu rapidement bien emballé une équipe pour vous conseiller 20/20

Beste site voor onderdelen van je bromfiets of motor, Snelle afhandeling en verscheping van je order en als het langer duurt dan staat het steeds vermeld bij het product en je krijgt hierover ook nog eens een mail. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam mocht je vragen of problemen hebben. Hoewel alles goed verloopt kan er wel eens een probleempje voorkomen, wat ik heb mogen ondervinden, maar dit wordt netjes en zelfs veel beter opgelost dan verwacht. Best site for parts of your moped or motorcycle. Your order is handled and shipped quickly and if it might take longer it is always mentioned at the item and you will receive a mail about this. The customer service is always friendly and helpful if you have questions or problems. As everything goes wel it is always possible that a problem occurs, what happened to me, but this is handled neatly and even better than expected.