RRD Preparation Reviews

Bonjour après avoir commandé sur rdd un cylindre et piston + un vilebrequin pour un 125 majesty total 328 € qui devait être disponible sous 8 a 15 jours 1mois après après au moins plus de quinze apel téléphoniques au heure marque sur le site jamais il ne réponde par mail on fini par me dire mi novembre voir fin novembre puis après mon 2 mail on m'annonce pas avant janvier ou une solutions de remplacement bien sur très vague et plus chère ma commande a était effectué le 29 09 2022 nous sommes le 16 11 2022 donc déjà 1mois et demie j'ai demandé le remboursement en espérant que faute de proposer du matériel qui non pas il auront l'honnêteté de me rembourser le 17 11 2022 on m'a annoncé que le me rembourser site honnête dommage un peut plus de clarté sur le site éviterait des problèmes le produit rembourser est toujours disponible sous 8 à 15 jours

tres satisfait de mes nombreuses commandes dont une preparation stage 1 sur kit 70 polini, un envoie vraiment rapide, un service technique efficace ,a l'ecoute et une reponse rapide,tres professionelle et passioné de leur metier,cest de quoi il parle,je recommande vivement rrd preparation ,continuer comme sa

Très satisfait de ma commande chez RDD Préparation. J'ai commandé un pack variateur Polini Speed Control complet. Affiché avec un délai d'expédition estimé de 4 à 10 jours sur le site j'ai été contacté dès le lendemain par le service technique pour me prévenir que la commande allait être passée auprès du fabricant. L'équipe à répondu à chacun de mes mails très rapidement (moins de 24h). Le Speed Control n'étant plus produit, j'ai reçu la dernière version du Hi Speed (avec bague cuivrée et une plage plus grande de 2mm). Commande expédiée en moins de 15 jours. RDD étant au Luxembourg et ayant commandé depuis la France ce délais me semble tout à fait legit.

Excellent service. Order was very well packaged and delivered on time. Customer service on a technical question about wiring was answered quickly and accurately. Thank you.

Ne mentionne a aucun moment que les pièces ne sont pas disponibles.

Good customer service but the website is not very good on english

Une équipe qui a toujours le bon conseil et en plus une réactivité parfaite !!! Merci pour votre aide et vos produits de qualité.

Avis très négatif J'ai une commande de 650 euros en cours depuis le mois de Mars, on ne répond ni à mes mails, ni au téléphone, c'est honteux et j'ai l'impression de m'être fiat avoir en beauté Je vais étudier les recours possibles

Attention, j'ai commandé chez eux depuis presque 2 mois ,je n'ai pas de nouvelle.impossible d'appeler le numero téléphone et pas de réponse au mail envoyé depuis leur sit.il ne me reste plus qu'à porter plainte et mes yeux pour pleurer.

VARNING OSERIÖST FÖRETAGET!!! HANDLA INTE HÄRIFRÅN Vi gjorde /betalde beställningen 24/7 22 pengarna drogs direkt Ingen beställningsbekräftelse skickades..Vi har ringt 3 gånger mejlat 3 gånger samt skrivit på fb Utan att höra ett ljud från dom så oserilst bedrövligt av dom Vi kräver våra pengar tillbaka Men dom verkar gått under jorden Leveransen skall ha gått till Sverige // Pia & Mats

Bonjour, Je vous ai appelé à plusieurs reprises pour un problème de commande d'un montant d'environ 800€. Vous annoncez lors de la commande un délai de 5 a 10 jours. Cela fait 2 mois que j'attends et on me dis a chaque fois ( lorsque j'arrive à joindre une personne) que vous remontez l'info chez votre fournisseur qui est soi disant réactif. Nous n'avons pas la même notion et rapidité de réaction. J'ai pris contact avec 60 millions de consommateurs et mon service juridique afin d'ouvrir une procédure. Mon dernier appel avec l'un de vos conseillers date du 11 /08/2022 qui me dit que l'on va me rappeler rapidement pour me tenir informé. A ce jour , je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part. C'est inadmissible et pas du tout professionnel. J'ai essayé désespérément de vous joindre ce jour plusieurs fois mais aucune réponse. Ma patience a des limites surtout avec des incapable.

Bonjour pour ma part se n est pas la première fois que je commande sur ce site mais je n ai jamais u de problème particulier. Envoie rapide et soigner excellente communication avec le vendeur et produit toujours conforme à la description R A S pour ma part

Un service technique réactif Un montage de pot facile Je recommande

Très bonne expérience. Un très bon suivie personnel. J’ai été très satisfait. Je recommande vivement a encourager les petites entreprises qui font du bon boulot plutôt que les gros sur le marché qui se permettent d’envoyer de la mauvaise qualité.

Site à éviter je tel pour demander si la pièce est disponible réponse oui donc je commande 24 h plus tard je reçois un email pièce en rupture je demande un remboursement Je vous dis pas la galère pour être remboursé à chaque fois le problème venais de ma banque 35 jours pour être remboursé Et au tel ont vous parlé très mal comme si c'était notre faute Sa ces un site qui encaissé les sous et commande leurs pièces au fournisseur après Et le plus beau ces que la pièce en rupture est toujours sur le site avec délai de livraison sous 5 jours ces a rigoler

Je suis très satisfait des échanges avec l'équipe technique qui répond aux mails rapidement et avec précision et donne de bons conseils. Une qualité plus que rare de nos jours! Après plusieurs commandes effectuées chez RRD, aucun problèmes à signaler. Merci RRD!

Estafadores gonorrea

Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais mis je commandé le 13 07 ils me disent qu’ils qu’un objet est défectueux, Ils me disent d’attendre 15 jours au bout de trois semaines j’ai toujours rien et il me manque deux objets c’est des arnaqueurs et en plus il donne Aucun retour sur la situation et retour en bon d’achat