Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 961 - 970 of 996 reviews
CD
Belabberde service en communicatie
Belabberde service en communicatie. Zeker als er een klacht is en de meubels a la €3500 per stuk worden ‘gerepareerd’. Echt belabberd.
Date of experience: June 21, 2019
I
Inge
US
Over de producten erg tevreden maar…
Over de producten erg tevreden maar over de communicatie en levertijden niet. Bij aanschaf wordt een levertijd aangegeven van 6-8 weken, maar bij verstrijken van de 8 weken krijg je telefonisch als reactie dat het vanaf 6-8 weken is. Zet dan de termijn tussen 6 weken tot 3 maand. Bij vragen per mail over de aanschaf wordt helemaal geen terugkoppeling gegeven
Date of experience: June 20, 2019
PP
Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf nog…
Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf nog bestaat! Mensen let op! Koop niet bij ROFRA HOME! Levert alleen maar ellende op en je wordt maanden voor de gek gehouden. Van de stof is er niet meer, we zijn de stoelen kwijt, verkeerde transporteur, en ga maar zo door. De laatste grap: werknemer werkt hier niet, ken hem ook niet! Wel mail van werknemer ontvangen! Nogmaals niet kopen bij dit bedrijf!
Date of experience: June 19, 2019
PT
Winkel Top!! Hoofdkantoor zeer slecht !!!!
Winkel Top !! Organisatie zeer slecht. In de winkel in Spijkenisse keurig geholpen. erg aardig personeel, mochten 2 stoeltjes op zicht meenemen om thuis te beoordelen. De leverdatum daar schaamde ze zich een beetje voor. Ruim 3 maanden,, maar 3 maanden werden een half jaar. als wij belden om info,, (je kan natuurlijk ook de klant op de hoogte houden!!) dan was het sorry vanuit het hoofdkantoor, maar,, over enkele weken verwachten we ze. NOT!!! gelukkig ze zijn vandaag gearriveerd, 1 stoelframe krom. Tja en je moet (na de reeds eerder verplichte aanbetaling) direct betalen bij aflevering. Wij wilde 10% van het bedrag achter houden aangezien het al een niet al te snelle firma is. Niemand bereikbaar op hoofdkantoor, en vanuit de winkel niet bevoegd om te mogen beslissen. Dan maar alles terug en mijn geld terug.. uiteraard ook niet mogelijk...!!!! Superblij met nieuwe stoelen !! NOT !!!
Date of experience: June 18, 2019
Dh
Meubels in goede orde ontvangen maar…
Meubels in goede orde ontvangen maar niet volgens bestelling Fauteuils waren besteld zonder noppen binnen gekomen met noppen! Uit eindelijk toch de stoelen hier gelaten .Anders zou het weer een paar maanden duren dat ik ze bi ben zou krijgen Ge groet Hfm Mandos Ring baan zuid 164 Til
Date of experience: June 17, 2019
PK
Eergisteren onze cabinet glass…
Eergisteren onze cabinet glass rounddoor kast gekregen, afgezien van de transport schade was het betreurenswaardig hoe slecht onze kast was gemaakt. Deze kast is door iemand gemaakt die een heel weekend heel diep in een glaasje heeft gekeken, en Maandag morgen aan onze kast is begonnen. Planken die te kort afgezaagd zijn en met een strookje hout opgevuld zijn, Achterwand scheef, deuren scheef gezaagd, en niet goed afgehangen, witte verf op het teak hout, kromme achterwand. Stuk hout in een plak geplakt, etc Dus echt een heel slecht Maandag morgen product. Kast moet omgeruild worden, zal mij benieuwen wat we terug krijgen. Nadat ik een mail gestuurd heb, na Rofrahome, nog steeds geen reactie gehad op mijn klachten mail. Schandalig!!!!
Date of experience: June 15, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.