Review summary

Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M
Koop hier NIET

Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.

Malafide organisatie Avenida Interiors…

Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen

In oktober een kast gekocht bij Avenida…

In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af

Opgelicht door Avenida/best verzorgd…

Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 971 - 980 of 996 reviews
H
5 out of 5 stars

Eindelijk een woonwinkel die een eigen…

Eindelijk een woonwinkel die een eigen prachtige collectie heeft en niet zo'n eenheidsworst als alle overige woonwinkels. Wij zijn in het filiaal in Zwolle heel plezierig ontvangen. Prettige medewerksters die met je meedenken. We komen graag nog eens terug.

Date of experience: June 14, 2019

Nv
1 out of 5 stars

Filiaal den Bosch en hoofdkantoor, zeer slechte service!

Filiaal den Bosch, in februari stoel besteld zou binnen 2 weken geleverd worden maar is tot 5 keer uitgesteld en werd uiteindelijk pas juni. Talloze telefoontjes en e-mails verder zou Als tegemoetkoming onze stoel thuis afgeleverd worden echter werd van ons verlangd dat we vooraf in de winkel kwamen betalen. Wat een waardeloze service! Wij kopen hier nooit meer iets en ik zou iedereen afraden hier meubels te bestellen. Van klantvriendelijkheid en service hebben ze nog nooit gehoord!

Date of experience: June 14, 2019

SK
1 out of 5 stars

Waardeloos

Waardeloos, ik koop er nooit meer, mooie spullen , service ronduit slecht filiaal Leiderdorp

Date of experience: June 14, 2019

Cv
4 out of 5 stars

Heel goed geholpen in de winkel te…

Heel goed geholpen in de winkel te Breda. Vriendelijk personeel. Zeker een aanrader. De bezorging was ook goed geregeld erg beleefd en correct. We zijn heel tevreden!

Date of experience: June 14, 2019

FB
4 out of 5 stars

Goed

Ik ben heel blij met mijn bankstel en fauteuil.... goed kwaliteit

Date of experience: June 14, 2019

DJ
5 out of 5 stars

Het is een mooie winkel veel keus niks…

Het is een mooie winkel veel keus niks opdringend en een fijne verkoper cor.

Date of experience: June 14, 2019

SV
4 out of 5 stars

Mooi schilderij Swan gekocht

Mooi schilderij Swan gekocht. Geweldige kwaliteit en goed geholpen. Een minpuntje was dat ze in de winkel zeiden dat het schilderij binnen 2 weken geleverd kon worden en dit was helaas 2 maanden later. Het was netjes geweest als er even was gebeld dat ee vertraging was. Maar alsnog.. Eind goed, al goed.

Date of experience: June 14, 2019

R
5 out of 5 stars

Vriendelijk geholpen bij Rofra Breda

Vriendelijk geholpen bij Rofra Breda, bankstel keurig geleverd en de rommel meegenomen. Zijn superblij met onze nieuwe bank

Date of experience: June 14, 2019

KR
5 out of 5 stars

Professioneel

Professioneel, behulpzaam, persoonlijk contact met de klant! Zeer tevreden

Date of experience: June 14, 2019

H
1 out of 5 stars

Vreselijk bedrijf

Vreselijk bedrijf die niet zijn afspraken nakomt. Januari stoelen besteld en pas in mei gekregen . Ze hebben 6 x afspraak gemaakt dat de stoelen zouden komen en elke keer hebben ze het uitgesteld. Niemand die mij wat kon vertellen niemand die verantwoordelijkheid nam. Ik heb gevraagd of de filiaalleider mij terug kon bellen hij heeft geen eens de moiete genomen om te bellen maar hij liet wel zijn personeel bellen . Kortom vreselijk bedrijf ik ga nooit meer wat halen bahhhhh.

Date of experience: June 14, 2019

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.