Review summary

Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M
Koop hier NIET

Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.

Malafide organisatie Avenida Interiors…

Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen

In oktober een kast gekocht bij Avenida…

In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af

Opgelicht door Avenida/best verzorgd…

Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 951 - 960 of 996 reviews
K
1 out of 5 stars

VORSICHT!!!!!!!!!!!!!!

VORSICHT!!!!!!!!!!!!!! (NULL Sterne) Betrügerische Firma! Wir hatten das gleiche, wie viele Andere hier! Defekte Möbel geliefert, wieder abgeholt & dann dauerte & dauerte es... Dann wurde der gleiche Schrott in einem noch schlechterem Zustand nochmals geliefert (anstatt neuer Möbel). 150 E-Mails.. unfreundlich & Lügen bis zum geht nicht mehr! Wir wollten vom KV zurücktreten... Hat Rofra nicht akzeptiert! Dann hetzt Rofra einem das Inkasso-Büro auf den Hals, obwohl wir keine Ware hatten. Keiner dort wusste bescheid! Dann ging es zum Rechtsanwalt & vor Gericht! Kostete viel Nerven & Geld für letztendlich NICHTS!! Erst über diese Schiene konnten wir vom KV zurücktreten & haben trotzdem Geld verloren! FINGER UNBEDINGT WEG VON DEM LADEN! Lasst Euch durch die schönen Möbel nicht blenden!!!!! Auch wenn man in Deutschland im Laden bestellt läuft alles über Holland! Eine Freundin hatte leider das Gleiche! Auch Ihr Kauf war ein riesen Reinfall!

Date of experience: June 30, 2019

HS
1 out of 5 stars

In Januari en salontafel gekocht

In Januari en salontafel gekocht, levertijd week 5. Het is nu week 26 en nog steeds geen salontafel, €230 aanbetaald. Regelmatig gebeld en je krijgt alleen maar leugens te horen. Nu maar rechtsbijstand inschakelen, en even een bezoekje brengen op het hoofdkantoor.

Date of experience: June 29, 2019

mE
4 out of 5 stars

Het is allemaal goed gegaanbloemenstoeltje

Het is allemaal goed gegaan. Mocht de stalen even mee naar huis voor de kleur. Vond levertijd best lang.

Date of experience: June 24, 2019

b

bob

US

1 out of 5 stars

wat een rampzalig bedrijf is…

wat een rampzalig bedrijf is dit...banken gekocht forse aanbetaling gedaan ...levertijd 11 weken...nu 6 maanden !!!! verder ... tientallen telefonische gesprekken...meer dan 50 emails !!! nog steeds geen levering . Schadevergoeding wordt niet op in gegaan. Bij deze winkels kan je beter NOOIT kopen....!!!!

Date of experience: June 24, 2019

JT
5 out of 5 stars

chauffeurs keurig

Keurig bezorgd, op tijd en mooie datum . Chauffers erg vriendelijk, vrolijk en netjes en hebben mijn bank keurig netjes thuis geplaatst. Fijne bank, keurig gemaakt en prachtige stof, zelf de kussens zijn met de vleug mee gemaakt !

Date of experience: June 24, 2019

D

D.

US

1 out of 5 stars

Bank

Hadden een bank besteld bij rofra home. Ten eerste een bank gekregen met gaten erin en daarnaast werd de bank niet door de bezorgers gemonteerd. Na telefoontje komen ze over 4! weken terug om de bank te monteren + repareren

Date of experience: June 21, 2019

Mg
1 out of 5 stars

Heb een half jaar gewacht op 4…

Heb een half jaar gewacht op 4 stoeltjes. Na 3 bezoeken aan de winkel. 6 mails. 3 telefoontjes en ze hebben mij 4 keer benadert om te leveren. Maar ik kreeg steeds geen antwoord op mijn vraag wat er toch aan de hand was. Misschien ging er iets goed fout. De telefoon werd gewoon tijdens mijn gesprek opgehangen. Ik heb 10 juni als uiterste leverdatum gesteld. 20 juni werd ik gebeld of ze met mij een afspraak konden maken om de 2 stoeltjes te leveren. Hahaha tot het laatst toe alles fout gegaan. Ik doe een beroep op artikel 8 om mijn koopcontract te laten ontbinden door naar mijn inziens veel te lange periode voor levering. Week 11 zou geleverd worden. We zitten nu in week 26 of zo. Rofra ben maar blij dat ik integer ben.

Date of experience: June 21, 2019

ch
5 out of 5 stars

Super goede service...!!!

Super goede service...!!!

Date of experience: June 21, 2019

RB
2 out of 5 stars

Rofra

Kwaliteit is goed daardoor komen we er vaker, klantvriendelijk , prijs is iets duurder dan het gemiddelde. Minpunt is zeer lage korting en als je korting krijgt klopt de korting niet. Ze doen de berekening zo dat je korting bijna geen korting meer is

Date of experience: June 21, 2019

A
4 out of 5 stars

Alles goed geregeld

Alles goed geregeld

Date of experience: June 21, 2019

Previous1•••959697•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.