Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 931 - 940 of 996 reviews
EV
Maand eerder dan verwacht mooie stoelen…
Maand eerder dan verwacht mooie stoelen ,precies wat ik gehoopt had
Date of experience: July 23, 2019
JR
Bestelling van 6 eetkamer stoelen twv…
Bestelling van 6 eetkamer stoelen twv 1750 euro. Bij aankoop, vestiging Heerlen, hadden we al kunnen bedenken dat het om een zeer onprofessioneel bedrijf gaat. Personeel erg onvriendelijk en arrogant. Toch nog besteld omdat de stoelen mooi uitzien. Legertijd van 6 weken toegezegd, bin het uitdraaien van bevestiging later gezien dat het 13 weken zijn. Gebeld met de vraag hoe dit kan, zouden teruggebeld worden, nooit gebeurd. Inmiddels 16 weken later geen stoelen, geen levering en er wordt niet op onze telefoontjes en mails gereageerd. Zoek liever verder en laat je niet verleiden om bij Rofra te kopen. We hebben er enorm spijt van.
Date of experience: July 18, 2019
Jv
21 februari 2019 besteld en nog steeds niets ontvangen
21 februari 2019 bestelden wij 3 kasten bij Rofra. Tot op heden een toezegging van bezorging die niet is nagekomen en 2 keer een afspraak om te bezorgen en net zo vaak afgezegd. Meerdere telefoontjes leiden tot niets. Iedereen vindt het verschrikkelijk en beloven na contact met inkoop terug te bellen. Gebeurt niet. Laatste argument: "we zitten met onderbezetting." Jammer genoeg hebben wij vooraf niet naar de vele negatieve reviews gekeken. Anders waren we gewaarschuwd. Om klacht in te dienen of geld terug te vragen wordt weer verwezen naar een ander contact. Weinig hoop dat dit goed zal gaan. Mijn advies aan iedereen: koop NIET bij Rofra.
Date of experience: July 18, 2019
RB
Top winkel met een super service
In mijn zoektocht naar nieuwe meubels voor mijn huis heb ik veel meubelzaken bezocht. Bij Rofra Home voelde ik me meteen thuis. Dat kwam door het ontvangst, de verkopers die niet direct op je lippen zitten, de deskundigheid van d everkopers en zo kan ik nog wel even doorgaan. Kortom: ik ben heel erg geslaagd bij Rofra Home en heb deze winkel direct aanbeveelt bij mijn schoonzusje die binnenkort gaat verhuizen. Top winkel met een super service.
Date of experience: July 10, 2019
E
Evelien
US
Ik kom vaak in Rofra Home Den Bosch
Ik kom vaak in Rofra Home Den Bosch. Vind het zo'n mooie inspirerende zaak! Ik moet mijn nieuwe woning "aankleden" en wordt blij van het geweldige advies wat ik steeds mag ontvangen van Marina. Top verkoopster en wát een mega mooie spullen. Zo kun je je nog eens onderscheiden van andere. TOP!
Date of experience: July 10, 2019
Ad
Rofra Home Zwolle,
Rofra Home Zwolle, Rofra Home Zwolle wat een leuke woonwinkel, met super aardig en vriendelijk personeel! goeie service en veel keus met betrekking tot afmetingen en stoffen. zeker een aanrader!
Date of experience: July 9, 2019
ÄB
Ich habe im Dezember eine Lampe…
Ich habe im Dezember eine Lampe bestellt,bis heute nichts angekommen.Ich wurde immer wieder mit Emails vertröstet das es in ein paar Wochen da ist.Es kam aber nie was,nicht mal eine Entschuldigung rein gar nix,ich musste den Verkäufer immer anschreiben,von alleine kam da nie was.Nun hatte ich die Faxen dicke und wollte vom Kauf zurück treten,was ist bis heute immer noch kein Geld,auf emails wird nicht mehr Reagiert!Eine Betrügerfirma Leute lasst die Finger weg!Meine 550 Euro sind wohl jetzt auch somit futsch-Vielen dank für nichts Rofra...
Date of experience: July 8, 2019
ST
Wat een waardeloze organisatie!
Wat een waardeloze organisatie! Service in de winkels is super, maar van klantenservice hebben ze nog nooit gehoord denk ik. Tot 4x toe de verkeerde meubels geleverd en toen ons een waardecheque beloofd op 14-5-209...... Na veelvuldig mailen hierover ook deze nog steeds niet mogen ontvangen. Hoe moeilijk kan het zijn. Dit is ons dus gewoon toegezegd als een soort van "zoethoudertje". Kortom al maanden bezig om alles goed geregeld te krijgen. Ze hebben hele hele mooie spullen en aardige kundige verkopers maar daar houdt het dan ook op!! Wij kopen er in ieder geval NOOIT meer iets!
Date of experience: July 5, 2019
Av
Van koop tot en met aflevering prima
Van koop tot en met aflevering prima. Levering duurde 5 maanden, dat vind ik wel heel lang.
Date of experience: July 3, 2019
SF
Super mooie meubels
Super mooie meubels binnen gekregen. Alles was perfect en optijd geleverd! In de winkel ook heel goed geholpen, aanrader!
Date of experience: July 3, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.