Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 921 - 930 of 996 reviews
Lv
Wat een slecht bedrijf, dat Rofra
Twee aankopen gedaan, dus twee verschillende orders. Het lukt Rofra niet haar logistieke proces op orde te krijgen. Beide orders zijn 5 maanden vertraagd geweest en zijn en 3 leveringen afgeleverd. Ondanks toezegging de beide orders te combineren. Dus 3 keer een vrije dag moeten opnemen, zonder enig begrip of compensatie.
Date of experience: July 23, 2019
mK
WAT SLECHT!!
Op de website stond ‘op voorraad’ dus bezorgen binnen 2 werkdagen. Niets gehoord na 2 dagen dus zelf moeten bellen. Fout in systeem, artikel niet op voorraad. Ik zou horen. Geen reactie. Weer zelf gebeld. Artikel wordt uit winkelmagazijn gehaald voor mij. Bezorgmoment kwam dat moment net niet uit. Weer geen bericht over een nieuwe afspraak. Weer zelf gebeld. Opeens is het artikel dat speciaal voor mij was gereserveerd weer niet op voorraad??!! Duurt nog langer voordat het er weer is. Uiteindelijk na bijna een maand pas bezorgd. Er wordt geen tijdsindicatie gegeven. Je moet dus een hele dag vrij nemen. ‘s Ochtends kun je zelf een nummer bellen om een tijd te vragen. Nummer blijkt onbereikbaar... Kortom: WAT EEN SLECHTE SERVICE. Ik raad dit bedrijf niet aan!!
Date of experience: July 23, 2019
KN
Hoekbank
Mooie bank, echter ca 7 weken na beloofde datum geleverd. Geen enkele communicatie van Rofra, zelf overal achteraan moeten gaan. Continue beloftes die niet zijn waargemaakt. Beetje jammer want bank is nr 4 of 5 van Rofra in vrij korte tijd,dus iets meer service richting vaste klant was netjes geweest.
Date of experience: July 23, 2019
Rv
Slecht
Slecht, slecht, slecht. In december al een dressoir gekocht (aanbetaald) en weg laten zetten, zodat wij deze in mei met de verhuizing geleverd konden krijgen. Op de dag van de verhuizing was de dressoir ineens weg? Niet meer te vinden. Gewoon dus nog een keer verkocht en ons met de ellende laten zitten. Ze moesten een nieuwe bestellen/maken. Toen die eindelijjk klaar was kon hij nog steeds niet geleverd worden. De expeditie wilde hem niet meennemen omdat hij ''beschadigd'' was. Dus weer een paar weken vertraging. Hij moest nog een keer ''overgespoten'' worden. Nu is het eind juli en krijgen we hem deze week. Ook een slechte communicatie, wij moeten hun bellen ipv andersom. We zijn dus 7 maanden verder en nog steeds geen dressoir! Hier kopen we dus nooit meer.
Date of experience: July 23, 2019
SL
Communiceren niet tot nauwelijks en…
Communiceren niet tot nauwelijks en komen meerdere keren hun afspraken niet na.
Date of experience: July 23, 2019
F
FH
US
Assortiment Top
Assortiment Top Levertijd dat vind ik echt een dingetje. Meer als drie maanden moeten wachten op een schilderij zou ik niet meer doen. Dus nu vraag ik eerst naar de levertijd en voor mezelf neem ik dan een besluit om ergens anders te kijken. Sorry.
Date of experience: July 23, 2019
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.