Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Useful
Share
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
Useful
Share
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Useful
Share
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 771 - 780 of 996 reviews
d
zeer slechte communicatie
Ik moet beginnen met te zeggen dat de service afhandeling van onze oude stoelen op papier erg netjes was. Na 5 jaar regen gereduceerd tarief nieuwe stoelen mogen uitzoeken omdat de veren 1 voor 1 sprongen. Echter heeft de uitwerking erg lang op zich laten wachten door dat de communicatie bij Rofra erg slecht is, het dossier wordt door veel verschillende personen behandeld, je krijgt mailtjes om je rustig te houden (beloftes dat ze geleverd worden en later blijkt dat ze niet weten om welke stoelen het gaat), geen reacties op je mailtjes en telefonisch onmogelijk contact te krijgen met de gene waarvan je af en toe mailtjes ontvangt. Al met al kunnen er grote verbeteringen plaats vinden omtrent de communicatie!!
Useful
Share
N
Tevreden
We hebben erg lang moeten wachten op onze meubels (juni besteld en geleverd half oktober) en de recensies op de website maakte ons erg onzeker over of het goed zou komen, ook na een telefoontje naar Rofra werd er wat lacherig gedaan over de recensies op de website... Maar toen was de datum bekend en de meubels werden geleverd door 2 hele aardige chauffeurs van een bedrijf uit Haarlem, de meubels zagen en zien er perfect uit en zitten/liggen prima. We zijn erg tevreden over de meubels en Rofra.
Useful
Share
Jv
Super service volgende bank koop ik der…weer
Super service volgende bank koop ik der weer problemen worden snel opgelost
Useful
Share
NB
Ik heb begin januari 2019 lampen…
Ik heb begin januari 2019 lampen besteld. 3 stuks. Zou in maart geleverd worden. 1 van de lampen kwamen in mei. En die andere 2 de zou in agustus komen. Kreeg het uiteindelijk in september die andere 2 maar zoooo onverzorgd zag het eruit. Naar mijn mening is het gewoon uit een showroom. Want was niet verpakt zoals de eerste lamp kwam. En zat onder stof en spinnenweb. Ik durf nu niks meer te kopen bij rofra
Useful
Share
av
komen afspraken niet na en na 7 mond…
komen afspraken niet na en na 7 mnd ipv 6 weken nog geen stoel en heeeeel veel moeite doen om je eigen geld terug te krijgen . Zal nooit iemand aanraden iets te kopen bij rotra
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.