Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
No description available yet.
Website
rofrahome.nl1,000 total • Write a review
PAS OP VOOR DIT BEDRIJF en google eerst is voor meer reverenties! Ik vermoed dat ze hier bij google benekende een “positieve” reverentie laten posten om het cijfer enigszins nog op te krikken! Ik ben naar de winkel gegaan om te vragen of er nog een zwarte buffetkast op voorraad was dit omdat ik deze een week later nodig had, mevrouw keek in het systeem was er nog 1 ik heb op de koop overeenkomst laten zetten dat ik de kast alleen afneem als deze ook daadwerkelijk op de gewenste datum geleverd zou worden, ik heb 500 euro aanbetaald en deal was rond! Één dag voor levering kreeg ik een telefoontje dat ze een foutje hadden gemaakt en dat de kast pas over 4 weken zou komen!!!!!! Ik natuurlijk boos en ze verteld dat ik dan onder de verkoop uit wou, en dat ze de 500 euro terug moesten storten, Hier gingen ze niet mee akkoord want zo stond volgens hun in de AGV ze hadden het recht om later te leveren. Na veel telefoontjes en gemaild te hebben heb ik het aan mij advocaat gegeven en is het op een rechtszaak uitgedraaid, omdar Rofra niet was verschenen in de rechtbank werd ik in het gelijk gesteld. Maar betalen ho maar! Pas nadat de deurwaarder beslag ging leggen kwamen ze over de brug en waren de kosten voor hun tot 1600 euro opgelopen. Ik begrijp niet dat dit bedrijf nog bestaat zo klant onvriendelijke en oplichting praktijken. Ga niet met ze in zee een gewaarschuwd mens telt voor twee!
Goede service, mooie producten, kwalitatief en prijsverhouding ook prima.
We hebben de inmiddels wereldbefaamde eettafel Navidad en een fauteuil gekocht bij de winkel in Spijkenisse en daar werden wij fantastisch geholpen door de winkelmevrouw. Bij aflevering bleek onze eettafel niet klaar te zijn, maar we hebben als tijdelijke oplossing een leentafel van Rofra gekregen - wat een super service! We zijn niet alleen te spreken over de winkel maar ook over de bezorgers. We zijn ontzettend blij met onze aankopen en met Rofra!
Mooi bankje, het was het wachten waard. Wel zou ik het bedrijf aanraden meer en duidelijker te communiceren met de klant.
Prima aflevering en ben heel blij met mijn nieuwe bank