Review summary

Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

M
Koop hier NIET

Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.

Useful
Share
Malafide organisatie Avenida Interiors…

Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen

Useful
Share
In oktober een kast gekocht bij Avenida…

In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af

Useful
Share
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…

Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 761 - 770 of 996 reviews
HB

👍😀

👍😀 Prima zaak, vriendelijke personeel.

Useful
Share
R

Waardeloos bedrijf die zijn afspraaken niet nakomt

PAS OP VOOR DIT BEDRIJF en google eerst is voor meer reverenties! Ik vermoed dat ze hier bij google benekende een “positieve” reverentie laten posten om het cijfer enigszins nog op te krikken! Ik ben naar de winkel gegaan om te vragen of er nog een zwarte buffetkast op voorraad was dit omdat ik deze een week later nodig had, mevrouw keek in het systeem was er nog 1 ik heb op de koop overeenkomst laten zetten dat ik de kast alleen afneem als deze ook daadwerkelijk op de gewenste datum geleverd zou worden, ik heb 500 euro aanbetaald en deal was rond! Één dag voor levering kreeg ik een telefoontje dat ze een foutje hadden gemaakt en dat de kast pas over 4 weken zou komen!!!!!! Ik natuurlijk boos en ze verteld dat ik dan onder de verkoop uit wou, en dat ze de 500 euro terug moesten storten, Hier gingen ze niet mee akkoord want zo stond volgens hun in de AGV ze hadden het recht om later te leveren. Na veel telefoontjes en gemaild te hebben heb ik het aan mij advocaat gegeven en is het op een rechtszaak uitgedraaid, omdar Rofra niet was verschenen in de rechtbank werd ik in het gelijk gesteld. Maar betalen ho maar! Pas nadat de deurwaarder beslag ging leggen kwamen ze over de brug en waren de kosten voor hun tot 1600 euro opgelopen. Ik begrijp niet dat dit bedrijf nog bestaat zo klant onvriendelijke en oplichting praktijken. Ga niet met ze in zee een gewaarschuwd mens telt voor twee!

Useful
Share
C

Prima geholpen in de winkel

Prima geholpen in de winkel. En onze eettafel werd zoals afgesproken al heel snel geleverd. Bij de bezorging hebben de medewerkers de tafel netjes en vlot in elkaar gezet en op de juiste plek in de kamer neergezet.

Useful
Share
DT

Goede service

Goede service, mooie producten, kwalitatief en prijsverhouding ook prima.

Useful
Share
Dv

We hebben de inmiddels wereldbefaamde…

We hebben de inmiddels wereldbefaamde eettafel Navidad en een fauteuil gekocht bij de winkel in Spijkenisse en daar werden wij fantastisch geholpen door de winkelmevrouw. Bij aflevering bleek onze eettafel niet klaar te zijn, maar we hebben als tijdelijke oplossing een leentafel van Rofra gekregen - wat een super service! We zijn niet alleen te spreken over de winkel maar ook over de bezorgers. We zijn ontzettend blij met onze aankopen en met Rofra!

Useful
Share
Gd

Een heel mooi bankje, past fantastisch in ons interieur.

Mooi bankje, het was het wachten waard. Wel zou ik het bedrijf aanraden meer en duidelijker te communiceren met de klant.

Useful
Share
C

Slechte zaak

Slechte zaak. Alleen geschikt voor tokkies

Useful
Share
AP

Prima aflevering en ben heel blij met…

Prima aflevering en ben heel blij met mijn nieuwe bank

Useful
Share
J

Meubels zijn goed

Meubels zijn goed. Wachttijd was lang. Maar communicatie is het punt waarin Rofra Home zich mag verbeteren.

Useful
Share
R

Blij met de aankoop

Blij met de aankoop, in goede conditie ontvangen.

Useful
Share
Previous1•••767778•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.