Koop hier NIET
Nooit iets kopen, het zijn oplichters. Je kan fluiten naar je meubels en je aanbetaling. Wij zijn nu met een advocaat bezig om ons geld terug te krijgen.
2.8
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Rofra Home has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Malafide organisatie Avenida Interiors…
Malafide organisatie Avenida Interiors , Rofrahome Nooit iets kopen bij Avenida Interiors mooie praatjes, levering vind niet plaats en na je aanbetaling kun je fluiten. Werken 2 personen, waarvan 1 directeur, welke niet bereikbaar is. Hoofdpersoonlijk zegt de persoon die opneemt aan de telefoon 0578 569060 dat hij weet van de problemen, maar er niets aan kan doen. Malafide NOOIT iets kopen. Wij zijn al een jaar bezig ons geld terug te krijgen
In oktober een kast gekocht bij Avenida…
In oktober een kast gekocht bij Avenida in Breda. Deze zou over 3 maanden worden geleverd. In januari gemaild of er al zicht was op levering. Toen werd het in week 10. Je raad het al: in week 10 nog niks. Ik wilde de aankoop annuleren, maar volgens Bestverzorgd, die de bestelling zou uitleveren, zou ik pas na week 24 recht hebben op teruggave van de aanbetaling van 400 euro. Nu zijn we al voorbij week 24 en ze beloven steeds mijn geld terug te storten, maar ik vrees dat dat ook niet gaat gebeuren. Ik heb een advocaat in de arm genomen. We wachten nu nog even af
Opgelicht door Avenida/best verzorgd…
Juni 2024 een mooie eettafel uitgezocht bij Avenida Breda, 150 euro aanbetaald. Deze zou uiterlijk in Oktober geleverd worden. Januari 2025 nog steeds geen tafel, na talloze telefoontjes en mailtjes met keer op keer de belofte ons geld terug te krijgen. Inmiddels is contact onmogelijk en is de winkel leeg. En dan denk je veilig een aankoop te doen door naar een winkel te gaan. :-(
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
rofrahome.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 111 - 120 of 996 reviews
N
Nicole
US
Leveringsproblemenen niet nakomen van afspraken.
Op 6 februari een compleet nieuwe inrichting gekocht voor ons nieuwe huis. Uiterlijke leverdatum zou april zijn. Dat vonden we wat lang duren, maar akkoord op gegeven. Verschillende keren tussendoor gebeld en er waren geen problemen. Nu eind april horen we na zelf bellen dat de levertijd naar half juni is verschoven. Dit zonder enige verklaring of oplossing. Schandalig! Wij kunnen dus 2 maanden lang het zonder banken en stoelen doen terwijl we al 12 weken wachten! Ze konden eventueel wat meubels leveren van willekeurige modellen en kleuren. Compleet onacceptabel voor de housewarming van ons nieuwe huis. Wees dus gewaarschuwd en koop niet bij deze firma!!! Oh ja, bij klachten konden we een mail sturen, want niemand weet ergens van af. Een zeer teleurstellende ervaring al met al!
Date of experience: April 29, 2022
kk
Bankstel voldoet aan verwachtingen
Inmiddels de bestelling in goede orde ontvangen. Ook de bezorging was geheel naar wens (op tijd en netjes naar boven gebracht). Bankstel voldoet naar verwachtingen. Dank voor de goede service.
Date of experience: April 14, 2022
WS
Wij zijn perfect geadviseerd door Johanna vd vestiging Zwolle
Wij zijn perfect geadviseerd door Johanna van Rofra Zwolle. Omdat we nogal twijfelde over de kleur van de stof heeft ze ons op een rustige manier geholpen de juiste beslissing te nemen. Prachtige stoelen, scherpe prijs en prima kwaliteit! Dit was onze 2e aankoop bij Rofra. Zeer tevreden klant!
Date of experience: April 8, 2022
R
Roos
US
Een buffetkast en salontafel besteld…
Een buffetkast en salontafel besteld bij Sanne in Utrecht, top service en een mooie korting mogen ontvangen. Gaf een leverdatum aan van 3 maanden, wat aan de lange kant was maar bijna alle woonwinkels hebben dit wel op het moment. Maar tot onze verbazing kwam onze bestelling al na 1,5 maand binnen. Top kwaliteit en staat mooi in onze woonkamer!
Date of experience: March 26, 2022
MM
Ontzettend leuke winkel
Ontzettend leuke winkel. Echt anders dan andere winkel. Een must see! Als ik inspiratie zoek, dan ben ik hier aan het juiste adres. 😁
Date of experience: March 26, 2022
HB
Ik voel mij echt genoodzaakt om hier te…
Ik voel mij echt genoodzaakt om hier te reageren omdat ik sommige reacties echt niet normaal vindt en je leest altijd alleen de negatieve reacties en de positieve berichten blijven 9 van de die buitenbeeld. Bijna al mijn meubels en decoratie zijn van Rofra en voorheen kocht ik ook bij Nano. Ik ben zeer tevreden over de service, ik ben zelf door gezondheidsklachten heel erg laat 3jaar geweest met het melden van de vulling van de kussen maar ondanks dat hebben ze mij super goed geholpen. Klant is koning idd maar soms heeft een koning niet altijd gelijk. Rofra hiermee wil ik jullie bedanken voor jullie topservice en krijgen jullie van mij de warme douch🥰
Date of experience: March 17, 2022
V
Vlinder
US
Rofra venlo
Wij zijn vandaag naar de vestiging in Venlo geweest. Wat een mooie winkel alles klopte daar. Het voelde als mooie een huiskamer aan. Ook het welkom was heel fijn. Ze liet ons op ons gemak alles bekijken, maar kwam wel regelmatig bij ons checken of we hulp nodig hadden. Deskundige, maar vooral hele vriendelijke dame. Ineke bedankt voor u tijd.
Date of experience: March 16, 2022
HL
Salontafel met gebreken
Salontafel gekocht. Levertijd 2 x verzet, wat minder was. Na 3 weken kwam de rand rond het tafelblad los. Contact opgenomen met Rofra. Zij gaven aan foto's met de klacht pp te sturen. Na 1 dag al een mail terug met verontschuldigen en dat er een nieuwe salontafel was besteld. Helaas levertijd wederom te lang. Klacht wordt goed opgepakt en afgewerkt.
Date of experience: March 13, 2022
nM
Alle Artiekl die man im Shop mitnehmen…
Alle Artiekl die man im Shop mitnehmen kann sind im Preis/Leistungsverhältniss ok. Jedoch vorsicht bei den Lieferungen. Die Ware hat nicht die gleiche Qualität wie die im Laden und der Service ist ein kompletter Schrott. Die Füße von unserem Tisch wurden 2 mal schon ausgetauscht und der dritte Versuch lässt auf sich warten. Hier will man erst alles an Geld haben bevor man liefern will. Werde jetzt einen Anwalt einschalten.
Date of experience: March 10, 2022
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.