PromoFarma has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.
He comprado un producto para q llegara hoy. He hablado con 3 personas por q viene con retraso la entrega y nada no ay forma de anular ni cambiar dirección no te atienden. Te dice q te van a llamar y no llaman fatal la gestión una entrega q era garantíazada para hoy. Y nada. Fatal no volveré a comprar
Es la segunda vez que pido en proofarma y la segunda vez con 5 días de retraso... No volveré a pedir más, son un desastre.
Empresa muy buena , muchos productos muy bien de precio. Envios rapidos con envios bastante baratos.
Pedi un medidor de glucosa y tiras de medición de glucosa el 30/03/24. entrega el 03/04/24. Muy contento con el producto y la entrega. Había leido reseńas negativas pero nada que ver con la realidad de mi pedido. Gracias por todo.
Te muestran ofertas por productos en los enlaces y una vez pagas la cesta te los suben porque el "algoritmo" decide que sale mejor para ti, y no es cierto.Me salió aprox 5€ de más. Un sistema que induce al engaño. No compraré mas.
Rapidez entrega
Muy buenos precios. Buena calidad. Entrega rápida!
He pedido un champú pensando que llegaría en el plazo que constaba en la web de promofarma. Me han cobrado a precio de transporte urgente (3,99 euros), y el pedido ha tardado 5 DÍAS en llegar, y, además, el envase estaba SUCIO. Ya me pueden ir abonando la diferencia de transporte entre los 3,99 y los 2,99 euros, que es el transporte más lento. No les vuelvo a comprar. Por cierto, después de escribir esta opinión, me ha sorprendido recibir una petición de mis datos en esta página, dudando de que esta información sea cierta. Antes de publicar esta opinión, puse la reclamación número 4053513 en Promofarma. De momento solo he recibido "estamos trabajando en tu consulta".
Envío relativamente rápido Producto adecuado con buena relación calidad precio
ECCELLENTE SEMPRE.
Quiero expresarle una queja relacionada con el servicio prestado. He comprado una medias de descanso hasta las rodillas y solo me han enviado una. Me he puesto en contacto con ellos y no me han dado ninguna solución, he recibido solo un calcetin, cuando yo esperaba que me enviaran 2, nunca he comprado medias y que me viniera solo una, es la primera que me ocurre. Que voy hacer con una sola media???? He solicitaba la devolución, y me han respondido: por motivos de higiene, no se aceptarán cambios ni devoluciones de este producto, de acuerdo a nuestras políticas. Esa es la solución que me han dado. Me siento estafada No volveré a comprarles nunca mas y por supuesto no lo recomiendo a nadie.
Es rápido y algunos productos que están en oferta salen bastante bien de precio.
Segunda vez q llega el pedido erróneo. La primera lo pase pero ya una segunda…. Y encima tienes q demostrar tu q esta mal, cuando ellos ni siquiera envian albarán. A mi perdieron como cliente.
Produkte haben eine allergische Reaktion ausgelöst. Kundenservice gab sich keine Mühe. Offene Artikel kann man nicht zurück schicken und man kommt auch keinem entgegen.
Más de tres días para averiguar donde y a quien le han dejado el pedido. Poco recomendable.
Los productos llegaron bien y el envío fue muy rápido.
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