PromoFarma

Hice un pedido y me llegó un correo confirmando el pedido tras haberme cargado en mi cuenta su importe. Dos días más tarde, PROMOFARMA canceló mi pedido sin dar explicaciones de ningún tipo y, eso sí, me devolvieron el importe pagado.

Hice un pedido el 29 de julio, pagué por bizum y en la base de datos dice que no he pagado, he reclamado por correo varias veces adjuntando el justificante y no contestan. Llamo a los teléfonos de Madrid y Barcelona, no existen. Es imposible contactar, están esperando que me desespere y quedarse con mi dinero? Más de 60 euros.

Arnaque, pas de suivi, pas de mail, pas de réponse et colis non reçu.

Se equivocaron mandando más unidades de un producto de las que yo pedí y pagué. Al darme cuenta de su error y para no perder el tiempo preparando paquetes les dije que estaba dispuesto a pagar esos articulos si me ofrecian un descuento acorde con los gastos que les supondría la devolución. No accedieron a ofrecer dicho descuento y prefieren contaminar el planeta enviando a un repartidor. Son de traca, encima que les aviso de que me han enviado cosas de más van y me tratan así. Nunca más.

Puntualidad en el envío, perfectamente empaquetado y de regalo unas muestras.

I was a little anxious, as the gls tracking didn't really work. But the products arrived within the given time, and I'm super happy to be able to buy "my" products, which unfortunately have been discontinued in Denmark. The web site search function is a little tedious, but with a bit of patience it works out fine. I'll for sure buy through this site again.

La empresa es bastante responsable con las entregas. Los precios de los productos son muy buenos y tienen una gran variedad disponible. Si quieres comprar productos estéticos a precios competitivos y de calidad esta es tu mejor opción.

SUPER EFECTIVO, TANTO PARA PEQUEÑOS COMO MAYORES.TIENO UN SABOR MUY BUENO.

Los descuentos, hay que estar muy atentos y el transporte es penoso, seur se lo hace en mi caso y nunca llegan en tiempo y forma casi siempre tengo que ir yo a 30 minutos de casa 3 días después del que tenían que LLEGAR. EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE UNA IA Y AHÍ TE APAÑES. DESASTRE TOTAL

Como siempre muy buena experiencia de compra y con los productos muy contento.

Si os hace falta un medicamento en el tiempo en el que supuestamente te ha de llegar NO compreis, llevo esperando varios días a recibir un pedido que no llega ni se cuando llegara, al final he tenido que comprarlo en una farmacia. Nunca mas volvere a comprar aquí

Mi pedido no llegó porque la empresa de transporte lo perdió. Cuando me puse en contacto con PromoFarma para decir lo que había pasado rápidamente me reembolsaron el dinero del pedido.

Buenos dias, hice un pedido porque la fecha de entrega era en dos dias. (Y me urgia,) me confirmaron fecha de entrega y luego me escribieron diciendo que por problemas de logistica y debido a la gran cantidad de pedidos, se retrasaria. Como estaba el fin de semana en medio,el pedido no llego hasta el lunes Me Parece una empresa poco profesional Te confirman la entrega y luego se desmiente . No les volvere a comprar. Un saludo

Entrega rapida , unicamente decir que ya que te gasta un dinero en mi pedido 80€ pienso que alguna muestra como detalle no estaria mal gracias

Realice un pedido de unos productos porque me parecía que tenía buen precio. Mi indignación fue que cuando realice la compra los precios no tenia nada que ver con los que aparece en web. Ni te lo indican ni te avisan de nada en el precio. Una verdadera vergüenza. Realizo mi queja y no se puede hacer nada... Mi primera y última compra vergonzoso todo Después de esta opinión me acaban de contestar diciéndome que me han mandado un privado diciendo que se han puesto en contacto conmigo y no ha habido respuesta siendo mentira y no se han puesto en contacto ni nada. Una vez más una vergüenza, espero que mucha gente más se de cuenta de esto y también de su opinión y se vea lo que hace esta empresa

Son unos estafadores!te ponen un precio en web y luego cuando lo compras te lo suben sin especificarlo en ningún sitio;además, cuando reclamas no se hacen cargo, de vergüenza. Y encima tienen la poca vergüenza de escribir por aquí y poner que me han pedido información cuando nunca se han puesto en contacto conmigo...en fin...una vez más estais demostrando lo que sois.

Muy buen sevicio.

La empresa de transporte, fatal. Pagas un servicio que no te da.

Variedad de productos y buenas ofertas, pero solamente compro unos pocos productos, ya que no me parece bien que se cobre gastos de envío. Aunque compres varios artículos, si no son todos de la misma farmacia te cobran, pero si son todos de la misma farmacia puede ser que la oferta ya no sea tan interesante.

Servicio pésimo. Me han perdido mi pedido y nadie se hace responsable. NUNCA MÁS COMPRARÉ EN PROMOFARMA