PromoFarma

3.175 out of 5 stars
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390
1,000 reviews in total

Review summary

PromoFarma has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

They are good and fast

They are good and fast

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Me decidí como centro se entrega en…

Me decidí como centro se entrega en Calle Mayor nº 19 de Zaragoza ya que tenia horario continuo hasta las 21 horas aunqu...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Error de envío y en mal estado

Me han enviado otra marca de leche infantil que en ningún caso he pedido . Me parece bastante serio que no avisen si ca...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Todo genial

Todo genial, cómo siempre.

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Filter by rating:
7 months ago
5 out of 5 stars

Variedad de productos

Variedad de productos, con buenas ofertas, y envios rápidos.

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Helena
Helena
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Me llegó mi pedido más de una semana…

Me llegó mi pedido más de una semana dsp de haberlo pedido,una muy mala experiencia,desatrozo el tiempo de espera

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M Revuelta
M Revuelta
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Buenos precios

Buenos precios en productos de calidad

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7 months ago
5 out of 5 stars

Son rápidos y eficaces

Son rápidos y eficaces ,tienen una gran variedad de productos y recompesan a los clientes con puntos que se canjean por descuentos en los pedidos . Muy satisfactorio

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Jordi Gatell
Jordi Gatell
1 reviews
7 months ago
4 out of 5 stars

servicio rápido

servicio rápido

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Vaneba
Vaneba
1 reviews
7 months ago
3 out of 5 stars

Los artículos que pedí llegaron muy…

Los artículos que pedí llegaron muy rápido. Pero, sinceramente, esperaba que me enviaran alguna muestra gratuita, como es habitual que hagan otras páginas similares y no enviaron nada.

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Elena Giró
Elena Giró
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Mala praxis

Mandan medicamentos casi caducados y no agilizan las devoluciones

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Antonio
Antonio
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Todo bien

Todo bien. El pedido llegó al día siguiente como estaba previsto

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Yo
Yo
1 reviews
7 months ago
4 out of 5 stars

Entrega Muy rápida y bien informada

Entrega Muy rápida y bien informada

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MGSSR
MGSSR
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Experiencia decepcionante

Realicé un pedido el 28.04.2025 y ayer 5.05.2025 me notificaron que no lo recibiré y me harán un reembolso en los próximos días. Sin proveer explicación alguna y después de 7 días.

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7 months ago
1 out of 5 stars

Lamentable servicio.

Lamentable servicio. He comprado dos veces y no cumplen con la fecha de entrega y siempre el mismo modus operandi, debe ser habitual. (Coche averiado, exceso de pedidos...) Ni una vez más. NO RECOMIENDO

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Alvaro
Alvaro
1 reviews
7 months ago
3 out of 5 stars

He realizado un pedido

Aunque el pedido e envió a una dirección que no era y estoy esperando el reembolso, en principio se han hecho cargo de la situación. Espero que se resuelva en los proximos días

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Ana
Ana
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Atencion al cliente muy mala.no splucionan nada

De lo peor.llevo mas de una semana esperando un paquete y atencion al cliente brilla por su ausencia,no solucionan voy a tener que ir a consumo.yo no repetiria.Entre eso y que Seur fatal tambien.experiencia muy mala

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Alicia
Alicia
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Una y no más

Una y no más! Se equivocan y me mandan un pedido que no es mío, un lío para la devolución de cuidado, en vez de abonarme rápidamente mi dinero ya que es su culpa aquí sigo esperando. Ahora estoy sin el producto y sin dinero. Que si el departamento no se qué verá tu problema y así todo El rato, pasándose la pelota unos a otros. Devolverme mi dinero!

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vicent boria
vicent boria
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Al pasar los productos que deseaba…

Al pasar los productos que deseaba comprar a la cesta , ha modificado el precio al alza , he intentado contactar y es imposible .

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CAS
CAS
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Después de 5 ó 6 años comprando

Después de 5 ó 6 años comprando, el pedido no me ha llegado, me dicen que el pedido ha sido entregado y yo no tengo nada. Quisiera saber DÓNDE estará ese pedido. Pues me dicen que me devuelven el dinero, y me dan unos puntos. Yo quiero mi pedido! Que se aclaren con la empresa de transporte y que me lo envíen con otra, pero no ha sido así. Muy disgustada con el trato, ya no compro más.

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NANDO PERIS
NANDO PERIS
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Llevo 2 semanas intentando devolverlo…

Llevo 2 semanas intentando devolverlo no hay forma pésimo servicio PROMOFARMA me dan largas… ni se fíen de o foto del producto luego no es el mismo no sirve para nada

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8 months ago
1 out of 5 stars

Non volevo lasciare neppure una stella

Non volevo lasciare neppure una stella! Ho ordinato un prodotto ed invece di comunicarmi che non ce l'avevano, mi hanno mandato un altro tipo. Inaffidabili, poi non c'è un numero di telefono, nella chat c'è IA che ti risponde, insomma esperienza supernegativa

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Ana
Ana
1 reviews
8 months ago
1 out of 5 stars

Trabajan con SEUR que

Trabajan con SEUR que, en mi zona eso se traduce a que no te van a entregar el pedido. Una vez anterior, se inventaron que no estaba en casa y lo dejaron en un punto de recogida a tomar vientos. Siempre hay problemas con la entrega por parte de SEUR: Esta vez, me dicen que el paquete se ha entregado y me mandan el justificante con un garabato que no es mi firma y un piso que no es el mío...tengo que ir a pedir mi paquete y ahí tampoco está, me viene al rato la vecina de en frente, que ni me llevo con ella, con mi paquete, ni te avisan ni te piden permiso para dejar el paquete en otro sitio. Pero esto qué es????? Por qué tengo yo, después de pagar, que darme paseos, molestar y pedir favores a vecinos ni a nadie!!!. Me piden disculpas, les pido devolución de portes, y que no, que me regalan Heltpoints (a todo esto 45 correos porque por política de empresa no llaman por teléfono...como SEUR), Promofarma les da la razón a ellos, disculpando sus nefastas acciones. Después de esta última experiencia, NUNCA MAS!!

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