PromoFarma

3.175 out of 5 stars
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Average1,000 reviews

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1,000 reviews in total

Review summary

PromoFarma has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

They are good and fast

They are good and fast

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Me decidí como centro se entrega en…

Me decidí como centro se entrega en Calle Mayor nº 19 de Zaragoza ya que tenia horario continuo hasta las 21 horas aunqu...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Error de envío y en mal estado

Me han enviado otra marca de leche infantil que en ningún caso he pedido . Me parece bastante serio que no avisen si ca...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Todo genial

Todo genial, cómo siempre.

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Filter by rating:
Cristina NV
Cristina NV
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Retraso solventado

Se retraso el envio pero lo compensarlo con puntos, canjeables por dinero de descuento en la tienda

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Ana Cartagena
Ana Cartagena
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Súper contenta con el rapidez del envío

Súper contenta con el rápido envío de los productos.

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Sirius79
Sirius79
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Hice un pedido el día 27 de abril

Hice un pedido el día 27 de abril, no me ha llegado ni ha llegado a correos. He escrito varios emails solicitando el reembolso o que me llegue el producto y siempre me responden igual,vamos a contactar con la farmacia para que nos informen sobre el envío.....En fin empiezo a creer q no me va a llegar el producto y eso q ponía q llegaba en 24 o 48 horas,no voy a volver a pedir nada,no lo recomiendo

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cliente
cliente
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Recibí el artículo rápida y…

Recibí el artículo rápida y correctamente

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FCH
FCH
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Pedido no entregado

Llevo una semana esperando que me devuelvan casi 40€ por un producto no entregado que acabó en Palencia cuando debio entregarse en Sevilla. Me piden que cierre el caso con Paypal para devolverme el dinero, cosa que no pienso hacer porque no me fio. Para el que no lo sepa, si cierras un caso con Paypal, no puedes volver a abrir una reclamacion del mismo producto. Y mi dinero? Aun lo tienen ellos. No los recomiendo en absoluto Rectifico: por fin se ha resuelto el caso a mi favor con PayPal como no podia ser de otra forma. Dinero devuelto

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7 months ago
1 out of 5 stars

Me enviaron un producto equivocado

Me enviaron un producto equivocado

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javier
javier
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

WEB nada recomendable

WEB nada recomendable. Pésima gestión y nula seriedad. Haces un pedido, pagas y a los 10 días aún no has recibido tu compra a pesar de darte 24h de entrega. No tienen teléfono de contacto, sólo un email que no atiende ni responde nadie y un chat donde tras largas esperas, te dan largas pero ninguna solución. Terrible experiencia donde pasan de ti y tú te encuentras sin dinero y sin pedido. Acabaré denunciándoles a VISA o PAYPAL para intentar recuperar mi dinero. Al final me reembolsaron el dinero pero tuve que esperar que la mercancía que nunca me entregaron llegara de vuelta a su almacén, lo que considero injusto porque supone dilatar la recuperación de mi dinero por algo que nunca recibí.

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Isabel
Isabel
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Son unos impresentables

Son unos impresentables. No fueron capaces de cambiarme la dirección de entrega que era erronea. Contacté con ellos al minuto de hacer el pedido y no dejaban modificarla ni cancelarlo porque se supone que "ya estaba en preparación" cuando el pedido literalmente lo acaba de realizar.

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7 months ago
5 out of 5 stars

Genial

Genial, rápido, buen producto, buen precio, sin duda la mejor opción!

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Estefania
Estefania
1 reviews
7 months ago
4 out of 5 stars

Bien

Hola, el envío se atrasó, pero entiendo que no tiene que ser culpa vuestra directa. Si que igual eche a faltar algún sobre de muestra de algo, como en otras farmacias cuando he comprado.

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Ella Webb
Ella Webb
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Good service

Good service

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7 months ago
5 out of 5 stars

Buen servicio

Es muy rápida y tiene precios competitivos

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Vs.
Vs.
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

No me llegó el paquete

No me llegó el paquete, a través de chat no me solucionaron nada y tuve q llamar por teléfono para q me devolvieran el dinero, eso si la tramitación de la devolución fue óptima, pero lo q me interesaba era el pedido!!!

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7 months ago
1 out of 5 stars

Faltan dos productos

Pues he comprado un pack con tres artìculos de Avene: crema gel hyaluronic B3, con el serum y el agua micelar y solo me ha llegado un producto, la crema y me gustarìa saber porqué si yo veo una promoción de un pack. Me aparece como comprado este mismo, solo recibo en mi casa un artìculo.

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Mercedes
Mercedes
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Rapidez y eficacia

Rapidez y eficacia

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María Oteto
María Oteto
1 reviews
7 months ago
1 out of 5 stars

Falta de atención al cliente

Realicé el pedido 84EHE y el producto recibido no era el que había pedido. Hace tres dias me puse en contacto con atención al cliente con el caso número 4429993 y todavía no he recibido respuesta.

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7 months ago
1 out of 5 stars

No vaig rebre cap misaatge de correus…

No vaig rebre cap misaatge de correus per recollir comanda. Vaog haver d'anar a l'pficina de correus a recollir-lo Pensava q havia perdut la comanda

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7 months ago
5 out of 5 stars

Envío correcto

Envío correcto, productos de acuerdo con lo comprado, en el plazo de entrega anunciado.

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7 months ago
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

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MARIO
MARIO
1 reviews
7 months ago
5 out of 5 stars

Me llegó al día siguiente de pedirlo

Me llegó al día siguiente de pedirlo, muy rápido!

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