Pneus Online Suisse Reviews

Pneus commander trop vieux

Je n'ai pas reçu ma commande. Et suite à un échange mail j'ai reçu la réponse qu'ils vont enquêter et je suis sans nouvelle

Livraison conforme et rapide, merci.

Je trouve que la livraison est trop longue dans un garage il reçoive les pneus en 48h moi sa fait 1semaine et j ai rien. Salutations

J'ai commandé 1 pneu il y 2 mois et toujours aucune livraison ! Vous leur envoyé un mail et c'est à croire que c'est une IA qui vous répond avec toujours les mêmes termes (qu'il envoie une demande au dépôt) et après plus de nouvelle. Impossible de communiquer pas whatsApp et personne vous répond au téléphone avec la ligne gratuite de 9h00 à 20h00, mais par contre il y a une ligne à 1,95 la minute mais il ne savent pas dans quelle dépôt et le pneu et quand il arrivera. N'importe quoi cette société à croire quelle est en faillite.

J'ai payé mais toujours rien reçu! et ne répondent pas au messages

Pouvez-vous nous donner une date exacte de livraison (très urgent) Pas possible de suivre la livraison avec votre système!!! AUTO SECOURS VEVEY ROUTE DE BLONAY 94 1814 LA TOUR-DE-PEILZ SUISSE TEL : 0219212123 Commande 23/05 Ou sont ces pneus????

Pas de service après vente ? Personne répond aux appels. Personne réponds aux messages. Personne réponds au mail.. Délai de livraison à désirer, je n'ai même pas encore reçu les pneus.

Marchandises pas reçu!!

J’ai commandé des pneus sur Pneus Online en pensant les recevoir à temps pour un long trajet, comme indiqué sur leur site. Finalement, la livraison a pris 11 jours — bien au-delà de leur estimation — ce qui m’a empêché d’utiliser les pneus pour mon voyage. De plus, les liens de suivi envoyés ne fonctionnaient pas, et le service client par téléphone n’a pas pu me dire où se trouvaient les colis. Les pneus sont arrivés au final, mais l’expérience reste très décevante.

Livraison des pneus le 2 juin 2025 conforme à la commande et dans le délai annoncé. Le pneu Pirelli Diablo Rosso 2 AR a été fabriqué en 2024 = OK. Le pneu Pirelli Diablo Rosso 3 AV a été fabriqué en 2021 = un peu ancien !!!

Commandé le 15.05.2025 4 pneus, toujours rien reçu le 31.05.2025

Je regrette que PneusOnline n’ont aucun engagement vis-à-vis de leurs clients. Ils ont non seulement envoyé 3/4 pneus mais de plus ils n’ont même pas fait l’effort de renvoyer le 4e pneu dans les délais et se sont limités soit disant appliquer la procédure. Conséquences: l’expertise de mon véhicule a été recalée avec des désagréments en cascade!

Toujours très bien servi, rapide, excellente qualité

Aucun tracking possible, délais de livraison inconnu

choix large , beaucoup de référence, super mais aucun suivi depuis la commande, pas d info réel sur l état de commande hormis un statut en préparation qui dure depuis 4 jours sur des produits en stock

Je vous ai envoyé plusieurs mail pour venir récupérer les pneus car ma voiture a été accidentée je n'ai jamais de réponse et vous continuez de m'envoyer les rappels pour la facture je vous ai demandé la récupération des pneus pour le 27 mai j'avais eu de nouvelles je suis vraiment fâché venez les récupérer rapidement merci

Délai de livraison largement dépassé, numéro de suivi pas valable, aucune date de livraison et toujours pas de pneus