Rapide et efficace
La rapidité pour être livré et le fait de pouvoir vous appeler si question est très appréciable

9 months ago
1.Délai . 2.Et frais de livraison : pas d' accord avec votre politique . Je ne suis pas sur du tout de vous rester fidèle pour cette dernière raison
9 months ago
Toujours de bons rapports qualité/prix mais, pour la première fois, délai un peu trop long.
La rapidité pour être livré et le fait de pouvoir vous appeler si question est très appréciable
nous n'avons rien commandé chez vous, depuis plusieurs mois.
Délai respecté. Produit de qualité à un prix intéressant
Livraison rapide par contre les pneus ont déjà 1 année
Rapides et prix compétitifs, je recommande.
Impossible de suivre la livraison d'un des pneus, retard sans justification ni information du vendeur. Le délais indiqué n'a pas été respecté.
Pneus livrés mais le monteur (Samuel) a annulé deux fois le rv pour venir monter les pneus chez nous en donnant des excuses pas tres credible. Alors on a laissé tombé et pris rv ailleurs en espérant que Pneusonline nous rembourse la difference!
Facile par internet, suivi de la commande en ligne, livraison à domicile rapide
Depuis le commende jusqu’à maintenant j’ai toujours pas reçu autres deux pneus, ça pas tout comme ça,
Pas très satisfait j’ai du envoyer un mail pour que ma commande parte au bout de 10 jours
Efficace merci
On peut toujours s'améliorer, vous êtes en bonne voie
Oui parfait!👍🤝
J’ai annulé la commande le lendemain mais, malgré mes messages, la commande a été quand même envoyée quelques jours après. Jusqu’à présent je n’ai pas reçu le remboursement car la commande a finalement été bloquée en douane. Je suis client depuis longtemps, mais là c’est la manque totale d’organisation. Complètement déçu.
Pour l’instant, je n’ai rien à reprocher à ces pneus, mais il n’y a pas longtemps que je les ai changé il n’y a pas pas je ne fais pas beaucoup de kilomètres. Alors c’est un peu précoce pour avoir un avis reel
Très bien, bon produits.
J'avais commandé 4 pneus livraison dans un garage, j'en n'ai reçu que 2 et le transporteur a perdu les 2 autres soit disant problème de douane. Tout le monde s'est renvoyer la balle entre l'expéditeur, la douane, et le transporteur... j'ai été contraint de recommander 2 pneus à mes frais SCANDALEUX, JE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS. Et attention... les pneus ne viennent pas de Suisse, ils sont envoyés depuis l'étranger.
Bonne tenue de route
Prix très attractif et livraison rapide
Mes pneus ont été payés mais ils ne sont jamais arrivé. Péniblement, vous avez remboursé. Cela faisait plusieurs année que je commandais sur votre site mais cette dernière commande m a fais changer de fournisseur. Salutations.
Based on analysis of 202 reviews rated 1-2 stars for Pneus Online Suisse
“Ich habe bei Pneus Online Schweiz einen sehr enttäuschenden Service erlebt”
“J’ai effectué une commande, il y a plus d’un mois et j’attends toujours”
“Après 3 téléphones, les personnes m'ont raconté ses histoires incohérentes J'attends sur ces pneus avec impatience, c...”
“1) Shipment delayed for one week and no information when tire will come”
“1) Shipment delayed for one week and no information when tire will come”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Pneus Online Suisse is an online retailer specializing in affordable tires for various vehicles, including cars, motorcycles, 4x4s, and scooters. The company offers a wide selection of major tire brands such as Continental, Bridgestone, and Michelin, providing customers with a range of options at competitive prices. Established in 2001, Pneus Online Suisse has served over 2 million clients and ensures a secure payment process through partners like BNP Paribas and PostFinance. Customers benefit from convenient services, including immediate discounts and complimentary delivery through the PNEUS ONLINE PRIME program. With access to a network of over 11,600 tire fitting centers across Europe, the company facilitates easy tire delivery and installation. Pneus Online Suisse aims to meet the needs of budget-conscious consumers seeking reliable winter and all-season tires, prioritizing customer satisfaction and service efficiency.
Pneus Online Suisse garners mixed feedback from customers, reflecting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the rapid delivery and competitive pricing, highlighting that the tires received are often recent and in good condition. Positive experiences are noted for the efficiency of the service, with some customers expressing satisfaction with the overall purchasing process. However, significant complaints arise regarding the order process, particularly concerning communication after purchase and issues with returns. Several customers report delays in receiving their orders, leading to frustration, especially when they are left without a vehicle. Additionally, the inability to send tires to a preferred garage is a common point of contention.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.