9 months ago
1.Délai . 2.Et frais de livraison : pas d' accord avec votre politique . Je ne suis pas sur du tout de vous rester fidèle pour cette dernière raison
9 months ago
Toujours de bons rapports qualité/prix mais, pour la première fois, délai un peu trop long.
1) Shipment delayed for one week and no information when tire will come. 2) Not working DPD tracking. 3) DPD driver was very arrogant and screaming on me… Without informing when parcel will come, he called (luckily I was home) that will come in 5 min. When I went down in 4 min he screamed that had to wait…
La livraison s'est bien déroulée.
les pneus que je reçu ne correspond pas a celles que je commandé et 2 semaines après rien n'est fait j'ai appelé 2x et je tombé sur 2 personnes très incompétents .ils m'ont dit que je dois attendre que quelqu'un vienne chercher les pneus que je reçu avant de envoyer les bons pneus, je ne suis pas d'accord avec ça car c'est n'est pas ma faute et je besoin des pneus pour partir en vacances.
grands choix, commande simple et livraison rapide
Rapidité de livraison et prix compétitif.
Bonne tenu de route, bon service.
À ce jour la commande du 2 juin n'a toujours pas été livré ! Après 3 téléphones, les personnes m'ont raconté ses histoires incohérentes J'attends sur ces pneus avec impatience, c'est un désastre au niveau de la communication et la livraison
Pneus bien emballés et conforme à la commande délais de livraison respectés, Je n’ai pas mis 5 étoiles car c’est la deuxième fois que le suivie de colis était indisponible
Tout est en ordre, réception tip top, la vie est belle!
Un service impeccable merci
Produit conforme et livraison rapide. Merci
J'ai été très content autant de la livraison que du montage sur jantes, mais je n'ai rien acheté depuis 2 ans (actuellement 2025) Date d'expérience antérieure à celle mentionnée.
Toujours au top
Très satisfaite de ma commande. Livré dans les temps
Rapport qualité prix
J'ai toujours commander mes pneus chez vous et je n'ai jamais été dessus
Pas de réponse aux multiples telephones
J'ai reçu les pneus le plus rapidement possible. Les pneus sont vraiment de bonne qualité et économiquement en ce qui concerne la consommation de carburant. Je conseille vraiment aux autres de les utiliser.
La livraison a été assez rapide, pneus tip top.
La livraison par DHL. Ils ne parviens plus par email. Je n'ai pas pu respesionner les pneus ! Je ne commanderai plus de pneus chez vous. Pour les autres pneus commander gardé les et l argent aussi. Bonne journée. François Blanc
Based on analysis of 202 reviews rated 1-2 stars for Pneus Online Suisse
“Ich habe bei Pneus Online Schweiz einen sehr enttäuschenden Service erlebt”
“J’ai effectué une commande, il y a plus d’un mois et j’attends toujours”
“Après 3 téléphones, les personnes m'ont raconté ses histoires incohérentes J'attends sur ces pneus avec impatience, c...”
“1) Shipment delayed for one week and no information when tire will come”
“1) Shipment delayed for one week and no information when tire will come”
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Pneus Online Suisse is an online retailer specializing in affordable tires for various vehicles, including cars, motorcycles, 4x4s, and scooters. The company offers a wide selection of major tire brands such as Continental, Bridgestone, and Michelin, providing customers with a range of options at competitive prices. Established in 2001, Pneus Online Suisse has served over 2 million clients and ensures a secure payment process through partners like BNP Paribas and PostFinance. Customers benefit from convenient services, including immediate discounts and complimentary delivery through the PNEUS ONLINE PRIME program. With access to a network of over 11,600 tire fitting centers across Europe, the company facilitates easy tire delivery and installation. Pneus Online Suisse aims to meet the needs of budget-conscious consumers seeking reliable winter and all-season tires, prioritizing customer satisfaction and service efficiency.
Pneus Online Suisse garners mixed feedback from customers, reflecting both strengths and weaknesses. Many reviewers praise the rapid delivery and competitive pricing, highlighting that the tires received are often recent and in good condition. Positive experiences are noted for the efficiency of the service, with some customers expressing satisfaction with the overall purchasing process. However, significant complaints arise regarding the order process, particularly concerning communication after purchase and issues with returns. Several customers report delays in receiving their orders, leading to frustration, especially when they are left without a vehicle. Additionally, the inability to send tires to a preferred garage is a common point of contention.
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